Здравствуйте.Являлся клиентом Вашего банка.В прошлом году,примерно в это же время погасил кредит и решил закрыть счёт(не являться клиентом Вашего банка и взять кредит в банке своего региона).Позвонил Вашему сотруднику(телефон горячей линии),сообщил своё желание,он пообещал заблокировать карту(выполнено) и произвести закрытие счёта.Через 2—3 месяца обратился в др. банк на получение кредита-отказ(кредит в Вашем банке).Снова перезвонил.Услышал лучшие условия и увеличения лимита-отказался и мне снова пообещали сделать всё в лучшем виде.Уехал в отпуск,забылось.Не давно решил взять кредит в др. банке,подал необходимые документы,жду.Решил проверить свой статус в Вашем банке-по прежнему являюсь Вашим клиентом!!!И как с Вами бороться???Опять 45 дней или это фишка Вашего банка по удержанию клиентов???Ответьте пожалуйста, или это решается через суд???КОГДА ЭТА ВОЛОКИТА ЗАКОНЧИТСЯ(или првда через третъю инстанцию?) P.S.В целом претензий к Вашему банку нет.Работа нормальная,иногда идут навстречу,% завышенные,но дело наше-хочешь бери,…Надеюсь на положительное разрешение создавшейся ситуации,желательно экстерном!А то опять как в прошлый раз(описание выше).Хотелось бы распрощаться с услугами Вашего банка на длительное время.Будьте людьми,войдите в моё положение.С уважением к РАБОТНИКАМ ВАШЕГО БАНКА,но не его действиям.
Добрый день.
Специалист Банка выполнил свои обещания — он заблокировал карту и для закрытия порекомендовал Вам погасить сумму задолженности до значения баланса = 0. Вы, видимо, не сочтя это важным, погасили долг с небольшой переплатой, которую Банк без Вашего распоряжения не может направить куда-либо. Обратившись в Банк 27.05.2013 Вы согласились со списанием суммы, и именно с этой даты отсчитывается 45 дней до даты ближайшего счета-выписки для закрытия договора. Коллеги подготовят Вам документ, в котором будет отражено отсутствие задолженности и статус договора для другого Банка.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
к моей карте подвязана сберкнижка и кредитная карта.13 августа я перевела через карту деньги с книжки на кредитную... Читать полностью
Добрый день! Вопрос такого плана — пользуюсь кредитом, оплачиваю вовремя и всегда сумма оплаты больше, чем зн... Читать полностью
Возможно ли на сайте сбербанка посмотреть расширенные протоколы проведенных операций по лицевому счету Читать полностью
Она переживает на тему того, что...
Сергей, помогите мне успокоить кузину в эпоху отзывов лицензий.Она переживает на тему того, что если у банка вдруг... Читать полностью
ЕСТЬ ВКЛАД В СБЕРБАНКЕ ДОВЕРЕННЫЙ НА МОЕГО МУЖА, МУЖ УМЕР КАК ПОЛУЧИТЬ? Читать полностью
Добрый день!в конце октября 2011 года я заключил договор банковского вкалда с баком «Русский стандарт».... Читать полностью
добрый день,Сергей.16 октября 2016 года я получила кредит,сегодня 17.10.2016 года перечислила денежные средства в ч... Читать полностью
У меня в вашем банке открыт рублевый вклад. Скажите пожалуйста, если я открою еще...
Добрый день!У меня в вашем банке открыт рублевый вклад. Скажите пожалуйста, если я открою еще один вклад, смогу-ли... Читать полностью
Я — вкладчик Вашего банка. Если я хочу открыть более 6 рублевых вкладов, обязательно ли мне ехать в Москву в... Читать полностью
Здравствуйте,у меня такой вопрос. Два года назад в ТЦ ко мне подошёл курьер Банка«Тинькофф Кредитные Системы&... Читать полностью
Добрый день! 1. подскажите, пожалуйста, если я взяла IT-ипотеку в 2024 году 6 июня (старые условия), то когда я уво... Читать полностью
Добрый день. Прошу вас пересмотреть повышение ставки по автокредиту, совершенной в связи с невыполнением условий по... Читать полностью
Добрый день! Написал заявление в АО "ЭКСИ-Банк" на закрытие и перевод средств 27 апреля 2025г, его зарегистрировали... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка уже много лет, поэтому решила открыть там и свой ИП счет, т.к работа банка меня устра... Читать полностью
Я по глупости продал карту, меня уверяли что ничего не будет, все будет хорошо. Я доверился,ты и тогда получил ФЗ 1... Читать полностью
Анна Доронина, Сырцева Алина Юрьевна 24.08.2010 89003182826Мы отправили данные на почтуПисали в контакте в телегра... Читать полностью
Сообщаю, что мной был осуществлен контакт с БСБ-Банком, представители которого подтвердили факт отсутствия поступле... Читать полностью
Ужасный банк. Использую их услуги с самого детства, был зарплатным клиентом имел вклады. Использовал примиуальную к... Читать полностью
Здравствуйте! Оформлял дебетовую карту Газпромбанка через ваш сайт, но до сих пор не пришло вознаграждение. Прошу р... Читать полностью
Добрый день.6 мая 2025 г., я подписал заявление на закрытие своего ИИС.Сотрудник Вашего банка сообщил мне, что на з... Читать полностью