Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Василий. Подскажите решение. При оформлении кредита на машину, среди кучи бумаг был подложен…

Добрый день, Василий. Подскажите решение.
При оформлении кредита на машину, среди кучи бумаг был подложен договор на страхование жизни страховая комп ЗАО «Алико», у менеджера уточнил что оформляя ранее кридит на машину мы отказались от страховки, сейчас это возможно- ответ поступил — нет. Далее я поверхностно пробежался по договору (не внимательно-моя ошибка) ещё раз переспросил о необходимости такового. На что получил отказ. Подписал, далее после выезда из салона решил перезвонить в банк и переспросить необходимость наличия такового, на что получил ответ что необходимости нет, я сообщил что при сделке мне навязали его, далее по телефону началось натуральное надувательство и выкручивание. Машину оформлял в пятницу Русфинанс. Салон Мотор-Киров. В понедельник утром сразу по открытию банка я был первым клиентом, долго беседовали с менеджерами, директором филиала. Кратко напишу что суть была в том что пытались вилять и выворачиваться, а когда поставил в тупик и был один выход признать что они действовали незаконно, поступило предложение написать жалобу в их так скажем книгу жалоб и предложений. Далее они конечно смягчились и помогли оформить заявление на отказ от данной страховки. Следующие мои действия были поездка в салон и написание заявления на сохранение записи с камер (предварительно уточнил срок хранения таковых — ответ месяц), через 1—2 после моих звонков мне сообщили что произошёл как всегда сбой и записи нет. Далее я настоял на официально оформленном ответе т. к. по моему заявлению я просто просил сохранить запись для использования в суде. По рекомендации «Отдела по защите прав потребителей» написал повторно требование в банк с регистрацией и страховую с письмом уведомлением о моих намерениях отказаться от страховки. В договоре был пункт (текст весь очень мелкий) что я страхуюсь добровольно, было так же что в случае отказа сумма не возвращается. Что делать дальше, кроме того что ждать ответа от страховой и начинать подготовку к судебным тяжбам. Как сделать более грамотно и быстро в плане чтобы мои действия не тормозили.? Заранее спасибо.

Добрый день, Виталий.

Обратите пожалуйста внимание на тему, по которой я отвечаю на вопросы, это банкротство банков. Ваш вопрос не относит к этой теме.

Я рекомендую Вам обратиться за помощью к юристу, который изучит Ваш вопрос и даст правильный совет.

 

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемый Василий
в Банке Экспресс Кредит у меня был счет ИП с 2012 года неплохой небольшой...

Уважаемый Василийв Банке Экспресс Кредит у меня был счет ИП с 2012 года неплохой небольшой банк.на 2 ноября там был... Читать полностью

Добрый день! У нас такая ситуация, сегодня позвонили и сообщили что у банка где у нас открыт счет...

Добрый день! У нас такая ситуация, сегодня позвонили и сообщили что у банка где у нас открыт счет (юридическое лицо... Читать полностью

Какая ситуация с возвратом 5 зданий и автомобилей в ВИТАС БАНКЕ, которые были "...

Какая ситуация с возвратом 5 зданий и автомобилей в ВИТАС БАНКЕ, которые были " проданы» за 4 дня до отзыва л... Читать полностью

Добрый день. Вопрос про страхование вкладов. Вы опять не ответили на мой вопрос, поэтому задаю...

Добрый день. Вопрос про страхование вкладов. Вы опять не ответили на мой вопрос, поэтому задаю вновь.Если я открою... Читать полностью

Спасибо за ответ по Югре. Но ответ на 4 вопрос не вполне в тему.
Как понимаю, упрощенно и...

Спасибо за ответ по Югре. Но ответ на 4 вопрос не вполне в тему.Как понимаю, упрощенно и коротко, всего несколько п... Читать полностью

Добрый день, Василий!
22.12.15г. в отношении ООО «Внешпромбанк» введен мораторий на три месяца...

Добрый день, Василий!22.12.15 г. в отношении ООО «Внешпромбанк» введен мораторий на три месяц... Читать полностью

Добрый день! У меня был кредит в Банке-Т, банк обанкротился и у него отозвали лицензию. Хотела...

Добрый день! У меня был кредит в Банке-Т, банк обанкротился и у него отозвали лицензию. Хотела узнать о размере сво... Читать полностью

Здравствуйте, Василий Александрович!
Вопрос по КБ «КРК» (ОАО) (г. Москва).Лицензия отозвана...

Здравствуйте, Василий Александрович!Вопрос по КБ «КРК» (ОАО) (г. Москва).Лицензия отозвана 11.07.2014 г... Читать полностью

Добрый день. Подскажите, в течении какого времени должна быть выплачена компенсация сотрудникам при...

Добрый день. Подскажите, в течении какого времени должна быть выплачена компенсация сотрудникам при сокращении штат... Читать полностью

Здравствуйте Василий. И все-таки работу по защите вкладчиков ЛУЧШЕ оценивают сами вкладчики, а не…

Здравствуйте Василий.И все-таки работу по защите вкладчиков ЛУЧШЕ оценивают сами вкладчики, а не АСВ, так вот работ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту , делаю закрытие счета ,скинули реквизиты а в ответ тишина !!!
Ozon Банк

Заблокировали карту мужа и матери отправили для закрытия счета реквизиты банка для вывода средств .и в ответ ни чег... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Разблокируйте уже счет, или дайте возможность закрыть.
Т-Банк

Не хочу оставлять вопросы, уже пыталась. Просто игнорировать могут и без разницы этому банку, на горячей линии тру... Читать полностью

как считаете таким и должен быть график платежей?

как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью

ваш банк поставил мне огронеченя а подержка не отвече
Ozon Банк

мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно  Читать полностью

03.05.2025 Другое
Телефонный терроризм сотрудников т банка
Т-Банк

С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью

Наложили арест на счет без решения суда и постановления пристава
ВТБ

Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью

Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия по кредитке
Сбербанк

убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью

Когда деньги придут
Альфа-Банк

Когда придут деньги  Читать полностью

вывод средств при закрытии счета
Ozon Банк

Вчера мне заблокировали счет за переводы между своими счетами, я закрыл счет и поставил средства на вывод, как долг... Читать полностью

Добрый день. Помогите пожалуйста заблокировать карту без доступа к ней.
Сбербанк

Вопрос Читать полностью

03.05.2025 Другое