4
Добрый день.Будьте любезны, подскажите, правомерны ли действия банка в моём случае?
Заявку в Хоум Кредит Банке оформила 9.05.20103, кредитный договор подписала и деньги, в размере 150 тыс.руб, получила на руки 19.05. График платежей начинался с 9.06.
6.06 внесла в кассу банка 125 тыс. руб.Мне объяснили, что досрочное погашение большей суммы долга банку не будет с этого месяца, и проценты, с меня банк возьмёт, т. к я должна была за 10 дней написать заявление(в письменном виде этого пункта я в своих документах не увидела, оказывается этот пункт имеется в соглашении,которое мне не выдали, но я его подписывала).
В данной ситуации меня возмущает поведение банка-десять дней банк пользуется процентами с моих денег(9—19 деньги на руки), и ещё позиция в погашении большей суммы долга!Благодарю.
Доброе утро, уважаемый Автор!
Вынужден сказать, что вероятнее всего по каждому из пунктов, указанных в Вашем письме, в договоре, подписанном Вами есть какое-либо условие:
— касательно даты, с которой начинается начисление процентов, — вероятнее всего такой датой в договоре указан день предоставления денежных средств (их зачисления) на текущий счет, открытый Вам в этом банке… в таком случае Вы можете совсем не снимать эти деньги, но платить за них придется;
— касательно внесения денег в кассу для досрочного частичного погашения — в соответствии с действующим законодательством банк обязан исполнить поручение / заявление о досрочном частичном погашении в срок не позднее, чем в течение 30 дней с момента подачи такого заявления в случае если более короткий срок не установлен договором между сторонами… Уверен, что в договоре, подписанном Вами, есть не только про то, что такое заявление на досрочное частичное погашение должно быть подано не менее чем за 10 дней до испонения погашения, ни и про то, что средства на счете для операции досрочного частичного погашения должны быть доступны не позднее чем за указанное банком кол-во дней до самой операции… Однако (в чем я сомневаюсь), если в договоре есть так называемый «мораторий» (период, в течение которого после выдачи кредита запрещено дсорочное погашение) — это прямое нарушение действующего законодательства
В связи с вышеизложенным рекомендую Вам обратиться к этому банку через Народный рейтинг или через Горячую Линию этого сайта
Также можно обратиться к Финансовому омбусдмену этого банка — http://www.homecredit.ru/help/quest/reconciler.php
Если не поможет — можете обратиться к Финансовому омбудсмену Ассоциации Российских Банков — http://arb.ru/b2c/abuse/
Хорошего дня!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Здравствуйте!Я произвёл досрочное погашение потребительского кредита 28.01.2013. Выплатил полную сумму для досрочно... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, когда мне исправят мою кредитную историю? У меня были просрочки, но ведь в итоге я закрыл к... Читать полностью
Добрый день. Скажу что уже более 3 лет пользуюсь кредитами. Два года назад допустила просрочку по кредитной карте в... Читать полностью
Здравствуйте!Я, хочу погасить досрочно потребительский кредит взятый на 3 года, после з-х месяцев.Как я буду оплачи... Читать полностью
Как узнать прошел ли платеж по потребительскому кредиту? Читать полностью
Дважды пытался получить кредит в вашем банке,т.к. являюсь владельцем зарплатной карты ВТБ.Дважды было отказано по н... Читать полностью
Здравствуйте,у меня такой вопрос,я просрочила кредит в ОТП банке и он продал его коллекторам как дальше гасить плат... Читать полностью
Год назад с супругом приобрели товар в кредит в магазине «М видео» на сумму 4840 рублей через ваш банк... Читать полностью
Я РАБОТАЮ БОЛЬШЕ 3 ЛЕТ ОФИЦИАЛЬНО.ПО ТРУДОВОЙ КНИЖКЕ ИМЕЮ ВРЕМЕННУЮ РЕГИСТРАЦИЮ,НО НИ В ОДНОМ БАНКЕ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТ... Читать полностью
Я подавала заявку на кредит наличными и хотела бы узнать результат Читать полностью
14.06.2025 через банкомат Т-банка в магазине "Пятёрочка" были внесены денежные средства на карту Сбербанка. Высвети... Читать полностью
здравствуйте, одобрили кредит, подскажите что дальше делать? смс никакой нет Читать полностью
Какую поддержку ваш банк планирует оказывать пострадавшим от аккредитованных вами подрядчиков? В противоречие реком... Читать полностью
ipoteka-support не понимает вопросы, которые были заданы. А других каналов общения по вопросу замены мошеннического... Читать полностью
А насколько долго данное ограничение будет действовать у меня? , у меня нет возможности пользоваться другими банкам... Читать полностью
Извините, а вы пробовали сами позвонить по телефону банка и задать вопрос про ипотеку ижс? Читать полностью
Добрый день!вам были предоставлены необходимые запрошенные вами данные. Есть ли хоть какой-то прогресс по нашему де... Читать полностью
Добрый день, 28 апреля мне заблокировали Сбербанк онлайн по причине компрометации. Потом уже сказали что мой счёт з... Читать полностью
Добрый день !Прочитал тему https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11345926/У меня оформлен Яндекс.Сп... Читать полностью