17
Подскажите почему мы хотим заплатить кредит потребительский досрочно и банк ни по телефону, ни в офисе ни может сказать нам сумму к выплате. В офисе по адресу Гоголя 25 нам ответили что такой информацией они не владеют и сказать не могут, позвани ли по своему тел в Москву и нам сказали сумму которая даже не схожа с нашим графиком, это первое что нас удивило. Второе это то что у нас переплаты всегда были и сумма названная по телефону вообще не соответствует. Как нам быть и как закрыть кредит? Если информацией даже банк не располагает! (банк ренессанс кредит)
Добрый день, уважаемый Автор!
В случае, если у Вас кредитный договор с равными ежемесячными платежами (аннуитетная схема погашения) факт перечисления большей чем надо суммы на счет не приводит к автоматическому уменьшению суммы задолженности. Для использования излишне уплаченных сумм надо или написать заявление на частичное досрочное погашение или использовать средства, накопившиеся таким образом в этом банке, для осущесвтления очередного платежа…
Если Вы хотите осуществить полное досрочное погашение и закрыть договор, то банк обязан использовать накопленный за счет таких переплат остаток.
При досрочном полном погашении сумма платежа состоит из процентов, которые надо уплатить за период с последнего платежа, и всего невыплаченного «тела» кредита. Поэтому даже без учета переплат сумма никак не может при таком погашении совпадать с графиком платежей. (просьба учесть, что вданном случае я исхожу из ситуации когда нет и не было просрочек!)
Рекомендую для уточнения задать вопрос через Горячую Линию этого банка на этом сайте или (в крайнем случае — через Народный Рейтинг)
Успеха!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
При оформлении кредита вся сумма разделена на равные ежемесячные платежи.Могу ли я раньше погасить кредит?Или это н... Читать полностью
Скажите пожалуйста, по какому телефону мне смогут дать полную информацию по задолженности банку БК Ренессанс Капита... Читать полностью
Добрый день! Хотел запросить у вас кредит на строительство дачи, но в данный момент являюсь должником просроки друг... Читать полностью
Подскажите как относиться к фразе в кредитном договоре с СБбанком: «Помимо платежей, указанных в данном пункт... Читать полностью
Это скорей всего не вопрос а просьба. Я четвертого октября пришел в ваш банк подать заявку на кредит, отдал докумен... Читать полностью
Понимаю, что вопрос немного не по Вашему профилю, но хотел бы задать его Вам...
Эльман, добрый день!Понимаю, что вопрос немного не по Вашему профилю, но хотел бы задать его Вам, так как специалис... Читать полностью
Добрый день! Меня несколько поразил отказ банка, т. к. до этого проходил нормально проверку в таких банка... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть кредит потребительский. Он оформлен на меня. Скоро ухожу в декретный отпуск со вторым реб... Читать полностью
Ищу где взять потребительский кредит в Москве. Прописка г. Сургут, поручителей нет, залога нет, официального д... Читать полностью
Всмысле ничего делать не нужно? А как мне пользоваться моими денежными средствами? Я второй месяц не могу ничего сд... Читать полностью
Написал вопрос 28 июля об исключительно плохом обслуживании и незаконном блокировании моего доступа к приложения.... Читать полностью
Так что мне необходимо сделать? Читать полностью
Написал отзывы, повелся на рекламу типа какие то кешбеки. Потратил время. В статусе проверки и кешбекоа за июль нет... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста на каком этапе рассмотрение проблемы. Читать полностью
Хочу поделиться недавней ситуацией с Т-Банком и картой All Airlines. В один из дней я обнаружила, что у меня горазд... Читать полностью
8 декабря, будучи клиентом Сбербанка, получил перевод по номеру счета от неизвестного клиента Т-Банка. Сразу позвон... Читать полностью
Я перевёл крупную сумму денег в долг. Мой счет был заблокирован. Ни одного единого уведомления ни в смс, ни в звонк... Читать полностью
02.08.2025 я сформировал отзыв, но при нажатии кнопки "отправить отзыв" система выдала ошибку и предложила произвес... Читать полностью