16
Подскажите почему мы хотим заплатить кредит потребительский досрочно и банк ни по телефону, ни в офисе ни может сказать нам сумму к выплате. В офисе по адресу Гоголя 25 нам ответили что такой информацией они не владеют и сказать не могут, позвани ли по своему тел в Москву и нам сказали сумму которая даже не схожа с нашим графиком, это первое что нас удивило. Второе это то что у нас переплаты всегда были и сумма названная по телефону вообще не соответствует. Как нам быть и как закрыть кредит? Если информацией даже банк не располагает! (банк ренессанс кредит)
Добрый день, уважаемый Автор!
В случае, если у Вас кредитный договор с равными ежемесячными платежами (аннуитетная схема погашения) факт перечисления большей чем надо суммы на счет не приводит к автоматическому уменьшению суммы задолженности. Для использования излишне уплаченных сумм надо или написать заявление на частичное досрочное погашение или использовать средства, накопившиеся таким образом в этом банке, для осущесвтления очередного платежа…
Если Вы хотите осуществить полное досрочное погашение и закрыть договор, то банк обязан использовать накопленный за счет таких переплат остаток.
При досрочном полном погашении сумма платежа состоит из процентов, которые надо уплатить за период с последнего платежа, и всего невыплаченного «тела» кредита. Поэтому даже без учета переплат сумма никак не может при таком погашении совпадать с графиком платежей. (просьба учесть, что вданном случае я исхожу из ситуации когда нет и не было просрочек!)
Рекомендую для уточнения задать вопрос через Горячую Линию этого банка на этом сайте или (в крайнем случае — через Народный Рейтинг)
Успеха!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Являюсь постоянным клиентом Альфа - Банка, более 7 лет, несколько раз досрочно...
Добрый вечер,Являюсь постоянным клиентом Альфа — Банка, более 7 лет, несколько раз досрочно закрывала кредиты... Читать полностью
Здравствуйте!…согласно п. 33 потребительского кредитного договора с " ХКФ Банк»,могла отказаться... Читать полностью
Здравствуйте1 Моя дочь пока гражданка другого государства ей 19 лет у нее есть временное проживание на три года про... Читать полностью
Добрый вечер.Часто пользуюсь услугами кредитных организаций.За 10 лет не было ни одной просрочки по платежам.Брал к... Читать полностью
Увидел спецпредложение Вашего банка о потребительском кредите за 13,9% годовых. Сам недавно взял кредит на крупную... Читать полностью
Давно терзаюсь сомнениями, как лучше поступить: закрыть ипотечный кредит дострочно, чтобы не платить лишние процент... Читать полностью
здравствуйте.Ваш клиент ООО Альянс де Батэ заключил с Вами договор на кредит от моего имени,не поставив меня в изве... Читать полностью
Эльман, приветствую Вас.Есть ли возможность в интернет-банке ДжиИ в выписке по счету кредитной карты отображать МСС... Читать полностью
Здравствуйте. Ищу спасательный круг в размере 600 тыс. Работа официальна. Заработок в конверте от 55 тыс.... Читать полностью
Добрый вечер!!! Брал у вас кредит исправно платил.Оставалось платить немного.Решил погасить досрочно погасил.И мне... Читать полностью
Оформил 20 марта, первая операция по карте 26 марта 25 Читать полностью
В связи со смертью мужа на меня была переоформлена авторассрочка. Банк длительное время не списывал у меня платежи... Читать полностью
За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью
В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью
С какого числа начисляются проценты? Читать полностью
У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью
Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью
Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью