Здравствуйте, я была вашим клиентом 8 лет назад. У меня 3 кредита 2 по кредитной карте, 1 потребительский. Я их выплачивала в течении 3—4 лет, но как понимаете сумма изменилась не на много. Все 3 кредита были на сумму 50000рублей. Так как я 2008году осталась без жилья (моя семья стала жертвой черных риэлторов) и не имея ни прописки ни средств к существования, я бросила платить кредиты. я не пряталась не скрывалась. разговаривала по телефону, выслушивала кучу оскорблений и т. д и т. п. В результате в 2009 году мои кредиты прошли через суд и с декабря 2009 года я плачу взносы через судебных приставов, через бухгалтерию с места работы. С июня 2010 года меня не переставая терроризируют коллекторские агенства, и все мои ответы что я плачу через приставов в учет не принимаются. За 3 года сменилось уже множество агенств, приставы говорят что инициатива о передачи счета на который они должны переводить деньги должна происходить от банка, те банк присылает приставам официальное письмо что просим переводить деньги на такой то счет. Этого нет, в представительстве банка я вообще не нашла человека который бы мог объяснить мне где мои деньги и почему этот кошмар с коллекторами так и продолжается.и что мне делать? Ладно я сейчас забила все номера в «черный список» и просто с ними не разговариваю так мне звонят на работу и мотают нервы сотрудникам и простите когда меня обзывают алкоголичкой и наркоманкой мало приятно…Выход какой? Писать жалобу в прокуратуру? В полицию? Куда? Как решить?
Здравствуйте, pina69!
Для уточнения информации по Вашей ситуации сообщите, пожалуйста, данные для Вашей идентификации в качестве Клиента Банка (номер договора и ФИО полностью).
Обращаю Ваше внимание, в случае если договоры были переуступлены Банком 3-им лицам, вопрос по урегулированию задолженности должен решаться непосредственно с организациями, которым переуступлены права по договорам. Такого рода информацию (о компаниях, куда переуступлен договор) Вы можете уточнить по телефону Call центра Банка 8-800-200-6-200 (при верном указании Кодов доступа).
С уважением,
Эксперты


Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью