Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Не могу поставить оценку в народном рейтинге из-за ограничений, посему пишу сюда: интересуюсь…

Автор
Гость
Пермь

Здравствуйте!
Не могу поставить оценку в народном рейтинге из-за ограничений, посему пишу сюда:
интересуюсь продуктом Мобильный кошелектекст для ссылки (знаю что в моем регионе не оказывается услуга потому и хочу проезжая Москву заполучить комплект), но на горячей линии вашего банка консультанты путаются в показаниях и первые на которых я попадал, по-видимому считая что я идиот, пытались дать консультацию по электронным кошелькам с завидным упорством.
Меня интересует:
1) Возможно ли подключить к карте «Топливная», а не к «МТС-Деньги»? (Одна сотрудница сказала что «да», вторая что «нет»)
2) Как и где происходит процесс привязки? (Одна сказала что в салоне МТС, вторая что в отделении банка, если в отделении банка, то, учитывая ужасающий уровень ваших сотрудников в моем городе, процесс может затянуться дня на 3)
3) Требуется ли наличие карты, к которой производится привязка, в момент приобретения пакета?
4) Можно ли как-то заранее заказать пакет в определенный салон сотовой связи чтобы не рыскать по всем салонам из списка по Москве?
5) Есть ли указанные SIM-карты в формате microSIM?

Добрый день!

  1. Оформить комплект «Мобильный кошелек» можно только к карте МТС Деньги, сама карта может быть также с возможностью оплаты PayPass. Карту МТС Деньги с PayPass можно оформить в отделении банка.
  2. Процесс привязки производится в салоне МТС при получении SIM-карты.
  3. В момент приобретения пакета при себе обязательно иметь карту МТС Деньги, либо оформить одновременно с комплектом.
  4. Комплекты «мобильный кошелек» есть во всех салонах Москвы и МО, а также 8 салонов связи г. Казань, предварительный заказ не практикуется.
  5. MicroSIM пока нет, но SIM-карту можно обрезать. 

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброго дня. Имеется карта "МТС Деньги" с небольшим кредитным лимитом (online с грейсом). При снятии…

Доброго дня.Имеется карта «МТС Деньги» с небольшим кредитным лимитом (online с грейсом). При снятии с к... Читать полностью

у меня карта вашего банка . как узнать остаток долга?

у меня карта вашего банка. как узнать остаток долга? Читать полностью

осенью 2012 года мне была оформлена кредитная карта мтс деньги но так я и не смог получить пин-код было…

осенью 2012 года мне была оформлена кредитная карта мтс деньги но так я и не смог получить пин-код было сложно можн... Читать полностью

Здравствуйте! 27 января 2014 года я получила карту VISA MOMENTUM и сняла с кредитной карты 48...

Здравствуйте! 27 января 2014 года я получила карту VISA MOMENTUM и сняла с кредитной карты 48 тысяч и на следу... Читать полностью

Добрый день! Имеется на руках кредитная карта, выданная еще при МБРР. Карта получалась в Московском…

Добрый день!Имеется на руках кредитная карта, выданная еще при МБРР. Карта получалась в Московском офисе.Сейчас про... Читать полностью

Вы или ваши коллеги ответили на мой отзыв: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5389908#respcomment2248695 "Ответ…

Вы или ваши коллеги ответили на мой отзыв: http://www.banki.ru/services/response…ent2248695«Ответ банк... Читать полностью

Сообщите, пожалуйста, сроки проведения работ по заявке 83818.
С момента ошибки сотрудника МТС...

Сообщите, пожалуйста, сроки проведения работ по заявке 83818.С момента ошибки сотрудника МТС банка прошло более 8 м... Читать полностью

кредитная карта gold. Ежемесячный платеж 5% от лимита. Годовой процент по оплате товаров 24,9% . Собираюсь…

кредитная карта gold. Ежемесячный платеж 5% от лимита. Годовой процент по оплате товаров 24,9%. Собираюсь купить ве... Читать полностью

Здравствуйте!!!! Имел небольшую просроченную задолжность но давно уже погасил ее.А в банке данных кредитной…

Здравствуйте!!!! Имел небольшую просроченную задолжность но давно уже погасил ее. А в банке данных кредитной и... Читать полностью

в декабре этого года клюнула на акцию мтс банка за потраченые деньги обещавший выплатить 10%. открыла…

в декабре этого года клюнула на акцию мтс банка за потраченые деньги обещавший выплатить 10%. открыла карту в салон... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк втб отказывает в услуге чарджбек
ВТБ

Банк втб отказывает в услуге чарджбек ,ссылаясь на оформление страховки от мешенников.  Читать полностью

Помогите разобраться в вопросе !!!
Т-Банк

помогите пожалуйста разобраться ,прислали запрос на проверку документов по 115ДЗ,был предоставлен ответ в виде объя... Читать полностью

Ипотека. Технический сбор программы
Сбербанк

Здравствуйте! Записались на сделку по покупки дома по семейной ипотеке на 17.11.2025 . В домклике все одобрено, все... Читать полностью

Скриншоты прикрепил отзывам альфа-банку

Ещё раз описываю ситуацию У меня написано два отзыва альфа-банки в начале сразу появилась надпись Не зачтено к обои... Читать полностью

Сняли денег за бензин больше, чем он стоит и отказываются вернуть разницу!!!
Альфа-Банк

20.11.25 заправилась через приложение альфа банка . На колонке цена ниже, чем с меня сняли в приложении!!! Отказыва... Читать полностью

21.11.2025 Другое
исполнение решения суда
Сбербанк

Добрый день.Решением Арбитражного суда Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 18.09.2025 г. с СПК «Племзавод «... Читать полностью

Отсутствие возврата денежных средств
Альфа-Банк

Делал заказ у партнера банка Дикси, магазин Дикси его отменил через полчаса, но деньги так и не вернулись. Заказ от... Читать полностью

Когда снимут ограничения
ВТБ

Добрый день. Пристав направил постановление об отмене мер сегодня, когда вы его получите и обработаете? Насколько м... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрен кредит 300000 , скажите пожалуйста он ещё действует?
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

Исправить текст отзыва

Добрый день! Сегодня я оставлял отзыв на оформление ипотеки в банке ДОМ.РФ (ссылка на отзыв - https://www.banki.ru/... Читать полностью