Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Эдуард. Подскажите судьбу Артёма Ишонина, ушедшего с вашего нынешнего поста. Надюсь, уровень…

02.08.2013 15:09
10

Добрый день, Эдуард.
Подскажите судьбу Артёма Ишонина, ушедшего с вашего нынешнего поста. Надюсь, уровень решения вопросов клиентов банка будет существенно выше предыдушего специалиста.

Добрый день.

Банк не планирует изменять политику клиентского обслуживания. Как и ранее, мы будем предоставлять высокий уровень сервиса и постоянно совершенствовать качество предоставляемых услуг.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В сентябре 2014 я сделал вклад "Сохраняй" под 6,40% годовых. Сейчас повышен процент до...

В сентябре 2014 я сделал вклад «Сохраняй» под 6,40% годовых. Сейчас повышен процент до 10,7% Вопрос:-мо... Читать полностью

27.12.2014 Вклады
Здравствуйте. Мной заключен договор банковского вклада в операционном офисе в г. Мурманске с получением…

Здравствуйте.Мной заключен договор банковского вклада в операционном офисе в г. Мурманске с получением ежемеся... Читать полностью

03.09.2013 Вклады
Доброе утро! Меня зовут Беляев Дмитрий Александрович, житель г.Тверь. 05.10.10 я взял кредит в СБ...

Доброе утро! Меня зовут Беляев Дмитрий Александрович, житель г. Тверь. 05.10.10 я взял кредит в СБ РФ и исправ... Читать полностью

09.04.2015 Вклады
Приветствуем Вас! У нас вопрос такого содержания. Имеем желание открыть рублевый вклад под 7.6%...

Приветствуем Вас! У нас вопрос такого содержания. Имеем желание открыть рублевый вклад под 7.6% годовых с ежемесячн... Читать полностью

18.10.2018 Вклады
Вопрос по вкладам. Если я работаю не официально и хочу открыть вклад. Но банк вдруг может спросить...

Вопрос по вкладам. Если я работаю не официально и хочу открыть вклад. Но банк вдруг может спросить откуда деньги? В... Читать полностью

05.10.2014 Вклады
Здравствуйте.Оформила заявку на кредитную карту, получила смс и уведомление на электронную почту о том…

Здравствуйте.Оформила заявку на кредитную карту, получила смс и уведомление на электронную почту о том что моя заяв... Читать полностью

28.03.2013 Вклады
У меня есть проблема: я хочу закрыть кредитную карту и счет в вашем банке. Так же хочу чтобы банк корректно…

У меня есть проблема: я хочу закрыть кредитную карту и счет в вашем банке. Так же хочу чтобы банк корректно закрыл... Читать полностью

26.07.2012 Вклады
Добрый день! Такой вопрос: Моя знакомая клиент вашего банка,имеет кредитную карту,вчера ночью у нее...

Добрый день! Такой вопрос: Моя знакомая клиент вашего банка,имеет кредитную карту,вчера ночью у нее произошла такая... Читать полностью

24.06.2015 Вклады
Здравствуйте!
Почему на странице "Подбор вклада" убрали значки опций (капитализация...

Здравствуйте!Почему на странице «Подбор вклада» убрали значки опций (капитализация, пополнение и пр.)?... Читать полностью

19.09.2016 Вклады
хочу исправить кредитную историю. как её исправить если банк отказывает в кредите. имею официальную...

хочу исправить кредитную историю. как её исправить если банк отказывает в кредите. имею официальную заработную плат... Читать полностью

18.02.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
банкротство почта банк

проходил процедуру банкротства в 2021 году. процедура завершена. имеется определение суда о завершении процедуры ба... Читать полностью

Почему в банке списывают деньги без предупреждения? Я никакие подписки не оформляла!
Сбербанк

Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобильного приложения банка – PROXY-SERVICE MO... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Отказ в выпуске карты СВОИ
Сбербанк

Калашников Артём Владимирович 22.07.1996. Читать полностью

Пытаются списать 1500р альфа финанс, я ничего не подключала
Ак Барс Банк

Пытаются списать 1500р альфа финанс, я ничего не подключала Читать полностью

01.05.2025 О банке
Как получить справку о движении средств и закрыть текущий счет
Совкомбанк

22.12.2021 был признан банкротом. С того времени пытаюсь закрыть счёт в Совкомбанке. Мне постоянно говорят об арест... Читать полностью

Рассрочка. Это заголовок.
Совкомбанк

Погасил досрочно. Банку ничего не должен. А пришла смс, что я должен внести очередной платеж на faserv.ru. Никогд... Читать полностью

Как снять ограничения по счету?
Ozon Банк

Как снять ограничения? Читать полностью

Перевод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества
Сбербанк

Я клиент Т-Банка и когда люди переводят мне средства по СБП, то получают следующее сообщение:Перевод этому получате... Читать полностью

Когда разблокируют мою карту?
Т-Банк

Доброго времени суток!27 апреля приблизительно с 20:00 до 21:00 часов вы заблокировали карту.Я звонила в поддержку... Читать полностью

обман при получении кредитной карты
Альфа-Банк

двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью