Добрый день, Алексей.
У меня в одном из банков имеется кредитная карта. Также в этом банке длящийся ипотечный кредит. В БКИ при получении отчета обнаружил, что в нем имеются сведения только об ипотечном кредите, взятом в этом банке. А про кредитную карту никаких сведений. Кредитная карта уже 2 раза перевыпускалась (каждые 2 года), пользуюсь ею достаточно активно. Обязан ли банк предоставлять в БКИ информацию о заемщике (согласие на передачу в письменном виде банку давал)? Почему банк много лет не предоставляет информацию в БКИ? Что мне необходимо предпринять, чтобы банк наконец таки предоставил данные о моей кредитной карте в БКИ?
PS. Обращался с запросом в ЦККИ с целью получения списка БКИ, в которых есть сведения о мне. В каждом из этих БКИ получил отчеты, ни в одном из БКИ нет информации о вышеупомянутой кредитной карте.
С уважением, Владимир
Добрый день,
Банк обязан был сообщать сведения о взятом Вами кредите с помощью кредитной карты хотя бы в одно из бюро кредитных историй. Если информации об этом нет, банк нарушает закон «О кредитных историях». Вы можете обратить на это внимание банка или подать жалобу в Банк России.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день!Не по своей воле и не ведая того, оказался «злостным неплательщиком кредита»История тут.В р... Читать полностью
Добрый день! Год назад взяла в кредит нетбук, все платежи выплатила в срок Звонила в банк уточняла нет ли задолженн... Читать полностью
Добрый день, Алексей.Два года назад узнал, что по украденному у меня паспорту в банке «Связной» был отк... Читать полностью
Здравствуйте, я уже год как погасил кредит по карте,картой не пользуюсь. Решил взять кредит в другом банке,но оказы... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста, я могу проверить через интернет состояние моего счета в сбербанке? Читать полностью
здравствуйте скажите мне пожалуйста мне на мой мобильный телефон пришло смс сообщение от альфа-банка о перекредитов... Читать полностью
Здравствуйте.Всегда старался заранее оплачивать ежемесячную сумму,но в связи со сложившейся неприятной ситуацией,во... Читать полностью
Добрый день! у меня вот какой вопрос. Я имею кредит в отделении сбербанка. досрочно погасив часть суммы (70 000) мо... Читать полностью
Я получил свою КИ и обнаружил, что в ней отражен факт запроса моей КИ от некого...
Здраствуйте!Я получил свою КИ и обнаружил, что в ней отражен факт запроса моей КИ от некого банка, в который я нико... Читать полностью
3.10.2011 г. я взял кредит в ООО КБ «Ренессанс Капитал» на сумму 544 000 р. на 48 месяце... Читать полностью
В продолжении темы. Вы ответили на мое обращение в субботу 27.09.25 так же мне звонила девушка по номеру 900 с от... Читать полностью
Когда ждать ответ? Читать полностью
26 сентрября заблокировали личный кабинет, пользовалась сбером для повседневной жизни, в начале учебного года посту... Читать полностью
подскажите куда я могу направить фото обоснования? и нужно ли этовот обосонование - 5 сентября 2025 в 00:17 была по... Читать полностью
Здравствуйте, задавала вам вопрос, вы попросили отправить вам на почту мои данные, я отправила, все, что мне ответи... Читать полностью
Алексей Шарихин, я уже обращалась. Закрывайте счет. В противном случае, я обращусь в ЦБ РФ. Читать полностью
Спиридонова Маргарита, между мной и банками не было договора. С сотрудником Вашего банка вопрос решен. Счет закрыт. Читать полностью
Алексей Шарихин, звонок был спустя сутки от обращения и я его даже не успел взять, звонили пару секунд, возможно из... Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом моему отцу могла быть подключена платная подписка Альфа-Смарт? Он говорит что ничего не... Читать полностью
Береговая Юлия Витальевна 11.03.1971 Читать полностью