Список вопросов
Ответ дан

Добрый день.Подскажите пожалуйста, как быть в следующей ситуации..?В 2011г. я обратился в «Связной…

Добрый день.Подскажите пожалуйста, как быть в следующей ситуации..?В 2011 г. я обратился в «Связной банк"(ЗАО)за оформлением мне банковской карты с кредитным лимитом,оформление которой мне было одобрено не смотря на то,что при проверке предоставленных мною данных,выяснилось,что человек с такой же фамилией как у меня, но с паспортными данными не совпадающими с моими а также не совпадающими со сведениями о раннее выданных мне паспортах,уже оформил подобную карту.Позже мне стали поступать звонки из банка с требованием погасить задолженность,я утверждал и утверждаю что до настоящего времени никаких задолженностей по кредиту у меня нет и не было.Через какое-то время звонки с данным требованием прекратились.Однако когда я обратился в один из банков за получением кредита, мне было отказано «в связи с имеющийся просроченной задолженностью по кредиту..Заказав выписку из НБКИ я увидел,что Связной банк подает меня туда 2 раза:по моей карте нету просро
ченных платежей, а по оспариваемой-есть.Я сразу обратился в Связной банк с требованием опровергнуть недостоверную информацию в отношении меня,на что Связной затребовал от меня документы подтверждающие утерю паспорта…,после долгих мытарств(обращений в прокуратуру,роспотребнадзор,ЦБ)в начале лета я обратился в паспортный стол за данным документом,на что мне ответили что подобный запрос может делать только представитель власти в случае возбуждения уголовного дела.Хочу заметить что я обращался в органы МВД по вопросу возбуждения уголовного дела,мне отказали сказав что с подобным заявлением должен обращаться Связной банк.Я повторно обратился в Связной банк с просьбой выступить с ходатайством о возбуждении уголовного дела в отношении меня,на что мне ответили отказом.Из-за описанных действий Связного банка (ЗАО)я не могу воспользоваться в полной мере своими правами ГРАЖДАНИНА РФ.Например я не могу обратиться в банк по вопросу получения ипотечного кредита,кро
ме того считаю что Связным нарушены все нормы материального и морального права.Прошу Вашего содействия в решении данной проблемы.

Добрый день,

Свяжитесь со специалистами Национального бюро кредитных историй по работе с физическими лицами. Телефоны для связи +7(495)258-85-74 и +7(495)221-78-37.

Это техническая ошибка, которая будет устранена в течение одного рабочего дня.

С уважением,

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
в сентябре было оформлено досрочное погашение в банке ХОУМ кредит,о чем имеется заявление на досрочное…

в сентябре было оформлено досрочное погашение в банке ХОУМ кредит,о чем имеется заявление на досрочное погашение,сп... Читать полностью

Здравствуйте, обращаюсь за последнюю неделю во второй банк, но везде отказывают мне в получении потребительского…

Здравствуйте, обращаюсь за последнюю неделю во второй банк, но везде отказывают мне в получении потребительского кр... Читать полностью

Добрый день! Я являлся заемщиком банка у которого отозвали лицензию (кредитная карта), на руках у меня…

Добрый день!Я являлся заемщиком банка у которого отозвали лицензию (кредитная карта), на руках у меня есть справка... Читать полностью

здравствуйте! у меня в отп просрочка за второй месяц,в связи с личными затруднениями!в этом банке два…

здравствуйте! у меня в отп просрочка за второй месяц,в связи с личными затруднениями!в этом банке два потребительск... Читать полностью

здраствуйте я беляев петр геннадьевич хотел бы у знать я клиент банка отп в мае у меня было досрочное…

здраствуйте я беляев петр геннадьевич хотел бы у знать я клиент банка отп в мае у меня было досрочное погашение кре... Читать полностью

Здравствуйте, Алексей! Я закрыла перед банками все долги еще в июле, о чем есть подтверждающие справки…

Здравствуйте, Алексей! Я закрыла перед банками все долги еще в июле, о чем есть подтверждающие справки. Но в бюро к... Читать полностью

Хочу задать такой вопрос,мне поступают звонки с Восточного экспресс банка о какой то просрочки кредита,хотя…

Хочу задать такой вопрос,мне поступают звонки с Восточного экспресс банка о какой то просрочки кредита,хотя плачу в... Читать полностью

Добрый день Александр Воспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ru Так как пока вы скоринг…

Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью

Здравствуйте,я брал кредит в банке,по личным обстоятельствам не смог погасить в срок,банк продал долг…

Здравствуйте,я брал кредит в банке,по личным обстоятельствам не смог погасить в срок,банк продал долг коллекторам,я... Читать полностью

Здравствуйте!!! Я хочу аннулировать свою кредитную историю, я больше не даю согласие на ее распространение…

Здравствуйте!!! Я хочу аннулировать свою кредитную историю, я больше не даю согласие на ее распространение, как это... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты и приложения
Т-Банк

Здравствуйте, писала тут обращение 26 мая - не могу найти в списке, о том что у меня с 26 мая заблокирован доступ к... Читать полностью

Открытие договора вклада через ДОМ.РФ

Сегодня 17.06.25 перечислил деньги 100000 рублей в банки.ру.Эти средства для открытия вклада через ДОМ.РФ. В тексте... Читать полностью

Игнорят почти сутки, хотя всем знакомым поддержка отвечает единовременно )
Ozon Банк

Заблокировали карту по непонятным причинам, предоставляю документ и описание транзакций - в ответ полный игнор)почт... Читать полностью

здравствуйте,будут ли мне зачислены на счёт совкомбанка 500 баллов за мой отзыв?
Совкомбанк

здравствуйте,будут ли мне зачислены на счёт совкомбанка 500 баллов за мой отзыв? Читать полностью

Как удалить расчеты по осаго и отписаться от спама вашего сервиса на телефон

Как удалить расчеты по осаго и отписаться от спама вашего сервиса на телефон. Обращался в поддержку, был ответ что... Читать полностью

Здравствуйте я хочу отключить подписку на сайте rk*ip cos sergej l
Ozon Банк

Я хочу отключить подписку на сайте rk*ip cos sergej l и не знаю как у меня пришло смс что недостаточно недег списыв... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Добрый день, ваш банк не отвечает в чате поддержи!!!
Ozon Банк

Вы игнорируете все вопросы и я даже не могу закрыть счет и перевести финансы на другие реквизиты  Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Открыл карту Яндекс банка, прошёл проверку через гос услуги, пользовался, оплачивал покупки в магазине, проезд, пер... Читать полностью

Обновление данных в бюро кредитных истормй
Сбербанк

Здравствуйте! Почему не обновляют данные в кредитной истории? В личном кабинете нет кредитов и кредитной задолженно... Читать полностью

Получить выписку по операциям по действующему счету за 2014-2015 год
Сбербанк

Здравствуйте! К сожалению, Сбербанк не предоставляет своим клиентам выписки со счетов за период старше 5 лет в связ... Читать полностью