21
Добрый день!
Оформил анкету на карту Тинкофф Блек, в связи с чем несколько вопросов:
1. В пункте 10.3 тарифов указано, что при остатке более 30 т. р. комиссия за обслуживание не взимается! Как рассчитвается остаток? На конец расчетного периода, среднедневной или ещё каким-то способом?
2. Каким образом устанавливается начало и окончание расчетного периода? Можно ли для удобства сделать расчетным периодом календарный месяц, то есть, судя по комментарию к пункту 3 тарифов, чтобы выписка по катсчету формировалась в последний календарный день месяца?
3. Возможно ли пополнение карты через банкомат стороннего банка? Комиссия за это соответствует пункту 7 тарифов?
Добрый день.
Отвечу также по пунктам:
1. Списание платы за обслуживание происходит в дату, соответствующую дате первой операции по Картсчету. Остаток проверяется на конец каждого операционного дня. Если в течение периода между датами списания комиссии будет зафиксирована, что на Картсчете была сумма меньше 30 000 рублей, то произойдет списание.
2. В Банке существует понятие расчетного периода, по окончании которого производится формирование Счета-выписки, начисление процентов и вознаграждения, а также списывается плата за услугу SMS-Банк при ее наличии. Также есть расчетная дата, в которую производится списание платы за обслуживание СКС, об этом я писал чуть выше. Дату формирования Счета-выписки можно изменить, обратившись в Банк по телефону 8-800-555-2550.
3. Осуществить пополнение через банкомат стороннего Банка нельзя, так как зачастую такие банкоматы настроены на пополнение только собственных карт, однако Вы можете использовать гораздо более распространенную сеть наших партнеров.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Возможно ли получать на почту детализацию счета ежемесячно? Читать полностью
Здравствуйте меня интересует тема о вкладах сбербанка ссср будут ли выплачивать их жителям крыма при украине нам вы... Читать полностью
В начале 90-х у меня была сберкнижка в одном из московских отделений Сбербанка. Говорят, сейчас по этим вкладам сей... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, если клиент забыл пин-код карты Вашего банка (карта Платинум выдана по случаю открытия вкла... Читать полностью
здравствуйте!у меня умерла мама остались сберкнижки лет 5 компенсаций она не получала она 1933 года старая книжка с... Читать полностью
В сети имеется реклама о том что Тинькофф начал выдавать кредиты наличными и...
Добрый день.В сети имеется реклама о том что Тинькофф начал выдавать кредиты наличными и ипотечные. это достоверная... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста — можно ли переоформить вклад в евро оформленный в вашем банке на мою жену? Не хотел б... Читать полностью
Здравствуйте,у меня вопрос по операциям с картой, точнее про конвертацию.У меня рублевая карта. Далее я приведу при... Читать полностью
На вашем сайте указана информация по вкладу АйМани Банка "Специальный" -...
Добрый день.На вашем сайте указана информация по вкладу АйМани Банка «Специальный» — спецпредложе... Читать полностью
Добрый день! Долго размышляя, решил открыть вклад на крупную сумму в вашем банке. Личная репутация Тинькова меня уб... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ на мой вопрос? Читать полностью
Я не знаю что может быть более неприятным, как "случайный" звонок в то время, когда ты спишь здоровым сном. Но со м... Читать полностью
Я, Позднякова Екатерина Александровна, признана банкротом 20.01.2025г.30.04.2025 г мне на эл. почту пришло уведомле... Читать полностью
Неоднократно обращалась в чат техподдержки с этим вопросом, так и не исправили до сих пор. На прошлой неделе я прол... Читать полностью
В воскресенье подтвердила закрытие счёта, говорили ждать 3 дня. Уже время истекло, теперь говорят ждать 45 дней. К... Читать полностью
Аналогично. Заблокировали карту, вывести деньги не могу, в чате не отвечают. озон банк свяжитесь как мне вывести с... Читать полностью
Вы плохо выполняете свою работу.Вопрос не в условиях , а то что ваши операторы дают заведомо ложную инфу ! Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться (правда по какой-то странно... Читать полностью
Об изменениях условий надо предупреждать. А тут просто - погасила весь долг - и закрыли перевод средств. Просрочек... Читать полностью
Нарушений нет, но приличные банки так не действуют.Всего хорошего! Читать полностью