12 июля 2013 года мне пришло смс сообщение о задолженности по кредитной карте. Это было очень неожиданно, так как я вообще не пользовалась данной картой. Но я решила выяснить, что происходит? Обратившись в банк, я выяснила, что с моей карты были сняты все денежные средства (20 000 рублей). Но такого в принципе быть не может, так как карта с пин кодом даже не были вскрыты из спец. Пакета и не активирована. Сотрудник сбербанка сделал распечатку списания денег с карты, но я не снимала деньги с карты и никому не поручала их снимать. Мне посоветовали написать обращение в сбербанк с просьбой разобраться с данной ситуацией, а так же заявление в полицию, что я и сделала. Однако рассмотрев мое обращение, банк ничего вразумительного не ответил. Я написала повторное обращение, так в ходе расследования, я сама обнаружила некоторые ошибки в заявлении на получение кредитной карты, а именно: мой фактический номер телефона, который я НИКОГДА не меняла не совпадал с указанным номером в заявлении, а так же позвонив в горячую службу сбербанка, назвав свое информационное слово, оператор заявил, что оно неверное. А самое страшное, что теперь у меня списывают сумму кредита и проценты уже с моей зарплатой карты, причем не уведомив меня об этом. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Помогите разобраться в этой нелегкой ситуации. Номер первого обращения в банк 004140-2013-03216 от 12.07.2013. Номер второго обращения 004140-2013-037550 от 10.08.2013
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день! В п. 6 ст. 6 218-ФЗ сказано, что субъект может получить кредитную историю в форме электронно... Читать полностью
Здравствуйте Алексей! Не давно я Вам обращался, так вот, заказал я свою кредитную историю, мне все информации пришл... Читать полностью
В октябре 2009 г в ДО Сергиво-Посадский банка ВТБ-24 г Сергиев Посад мной был заключен договор и получена кредитная... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос про получение кредитной истории онлайн.Моя подруга заказала свою кредитную историю онлайн на с... Читать полностью
Здравствуйте! На днях я заказал платно информацию из НБКИ и обнаружил, что информации о кредитной истории с банком... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу досрочно погасить кредит, какую сумму я должна заплатить для полного погашения кредита? Читать полностью
Я Ванян Вартитер Завеновна, обратилась в ВУЗ БАНК за кредитом, находящийся по адресу г. Тюмень ул. Пермяк... Читать полностью
Здравствуйте. В 2006 году мы взяли ипотеку, в 2008 году у нас родился второй ребенок и мы материнским капиталом пог... Читать полностью
я брала когда то микроволновку ренессанс кредит иваново ну было пара просрочек пришло письмо что занесли в какой то... Читать полностью
как быть? несколько лет не жил в россии. оставались какие то хвостики по кредитам. в итоге штрафы, пени и прочее. в... Читать полностью
В июне 2024 года я оформил дебетовую карту Совкомбанка, активно пользовался ею в течение двух месяцев, после чего о... Читать полностью
Заблокировали озон банк. Есть рассрочка. Заплатить не могу. На сайт озона не даете зайти, чат заблокирован, звонок... Читать полностью
20 ноября 2024 года мой муж П.Д.О. заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк", по условиям которого ставка за по... Читать полностью
Перевел мошенникам деньги 5000р. Обманули, как они это умеют делать. Обратился в банк за помощью. Банк от меня отма... Читать полностью
Максим Быстров, Колесень Владимир Дмитриевич 26.11.1999 79775470622 Меня просили предоставить одну выписку по о... Читать полностью
20 ноября 2025 зайдя в личный кабинет ozon обнаружила зачисление наличных (алименты) Обычно приходили в 14 числах,... Читать полностью
Сегодня пополнила карту мир банка тинькофф в банкомате втб( на котором был рекламный слоган -пополнение карты мир л... Читать полностью
Здравствуйте, подавал на закрыти счета и вывода денег в озор банке, сколько жду продвижения нет, деньги заморожены... Читать полностью
Короче заказал карту не подалеку от дома , и кто альфу везет мне не позвонил как можно свзязаться с ним? Мой номер... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста , могу ли я на Вашем сайте оставить отзыв об ООО" Кредиска МКК" ? Читать полностью