3
Уважаемая Елена Станецкая!!!
Ранее, а именно 09.08.2013 г. мной был задан Вам вопрос о возврате страховой суммы при досрочном погашении кредита на который Вы ответили, что мое заявление находится на рассмотрение в страховой компании. 16.08.2013 г. мне по сотовой связи с отделения банка сообщили, что по моему заявлению на мой лицевой счет поступила страховая сумма в размере 901 руб. от услышанной суммы мне стало очень «смешно» и у оператора банка я поинтересовался по каким расчетам появилась такая «большая» сумма, на что она смеясь пояснила, что перерасчет она не делала и помочь не чем не может, после чего я начал прозванивать по горячим линиям в альфа страхования и НБ Траст.
В Альфа страховании мне пояснили, что перерасчет делал Траст Банк, что данная сумма поступила от них с указанным моим лицевым счетам.
По горячей линии от 5 операторов НБ Траст на мой один вопрос я услышал 5 разных ответов, после чего у меня возник вопрос о не компетенции сотрудников банка и посоветовал бы перерассмотреть кадровый аппарат, складывается такое ощущения, что в НБ Траст работают одни мошенники, жулики и ранее судимые, что свидетельствует отзывы о НБ Траст и обращения
Елена может Вы сможете мне
Добрый день! Полная плата за участие в страховании рассчитывается по формуле: сумма кредита * 0,3% * срок страхования.
Комиссия Банка рассчитывается по формуле: сумма кредита * 0,292% * срок страхования.
Возмещение/компенсация Банку страховой премии (0,008%), уплачиваемой Банком Страховщику за осуществление страхования Клиенту в рамках программы согласно Тарифам страхования, рассчитывается по формуле: сумма кредита * 0,008% * срок страхования.
Согласно договору между Банком и страховой компанией при согласии Клиента быть застрахованным Банк выполняет обязательства по включению данного Клиента в реестр застрахованных. Плата за страхование списывается со счета Клиента согласно утвержденным тарифам.
Согласно Условиям участия в программах добровольного коллективного страхования Заемщиков Банка, являющихся частью Договора, оформленного при подписании Заявления о предоставлении кредита, в случае осуществления полного досрочного погашения Клиентом задолженности по Кредитному договору, страхование в рамках Договора прекращается. Комиссия Банка возврату не подлежит.
Таким образом, Вам возвращена сумма страховой премии, перечисленная в страховую компанию, за неиспользованный период.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте, повился вопрос. Можно ли пользоваться, оплачивать покупки и совершать операции с картой сбербанка, ес... Читать полностью
03.05.2025 в 4:21 утра по московскому времени, пока я спал, мне пришло смс сообщение "Ваш контактный мобильный ном... Читать полностью
Пару месяцев назад мне заблокировали доступ в ЛК, без объяснения причин или каких-то уведомлений, мне перестали при... Читать полностью
Добрый день! Можно ли заказать вторую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и раздельным счётом, привязанную к... Читать полностью
Я перечислил с карты МКБ в Банк Озон через интернет магазин Озон 40872 руб 30.04.2025г и не могу понять за что. В с... Читать полностью
30.04.25 в 15:09 положила в банкомат по адресу г. Махачкала ул. Гамидова 61 тц Этажи 500 тыс руб. Как только деньги... Читать полностью
Здравствуйте, приостановили все операции по счету , ответа никакого не дают. Рузыева гульчехра Анваровна . 30.10.19... Читать полностью
Мы понимаем, что нарушили условие на 1 день , тк 17.03 все условия выполнили в полном объёме и просим банк о проявл... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела продлить страховку жизни и здоровья, мне отказали по причине того, что я не работаю. В банке... Читать полностью