Список вопросов
Ответ дан

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! В ФИЛИАЛЕ ИМЕЮ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ, В ИЮНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬСЯ ПО "АКЦИИ"…

03.09.2013 21:06
13

Добрый вечер! В филиале имею потребительский кредит, в июне предложили перекредитоваться по «акции». Пообещав. Что ежемесячный платеж уменьшится на 1000—00 рублей. Согласился. Оформили. Даже распечатку дали с платежами. Через месяц иду платить. Выясняется, к моему удивлению, платеж без изменений. Но еще и долг образовался 8500—00.специалист. Пожав плечами. Говорит: что-то напутали в московском отделении, пусть разбираются. Но долг и ежемесячный платеж надо гасить. Я оплатил, но написал заявление на имя руководителя с претензией. Через несколько дней позвонил Олег Олегович (руководитель краснодарского филиала) и предложил мне извинения за своего специалиста, который неграмотно провел банковскую операцию. В результате я «попал» на 8500—00 по «акции»?! И это все! Кто ответит и вернет мне деньги?! Пожалуйста, ответьте!!!!!!!?

Добрый день.

В ответ на затронутые Вами вопросы мы выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации, но вместе с тем сообщаем следующее:

27.11.2012 г. на Ваше имя в ЗАО ЮниКредит Банк был оформлен потребительский кредит, оплата задолженности по которому осуществляется по 21-м числам каждого месяца.

21.06.2013 г. на Ваше имя также был оформлен потребительский кредит. 22.07.2013 г. от Вас в Банк поступило Извещение о намерении погасить задолженность по потребительскому кредиту в полном объеме. Важно отметить, что в данном Извещении Клиентом указывается дата выдачи кредита, задолженность по которому будет досрочно погашена. В оформленном Вами Извещении Вы выразили намерение погасить задолженность по кредиту, оформленному 22.07.2013 г., что и было исполнено Банком в соответствии с Вашими инструкциями.

Таким образом, в настоящее время непогашенным кредитом является потребительский кредит от 27.11.2012 г., погашение задолженности по которому осуществляется в соответствии с условиями соответствующего кредитного договора.

Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в затронутом вопросе.

С уважением,

ЗАО ЮниКредит Банк.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Три дня назад сменила № телефона, на которого приходили смс сообщения по дебетовой...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте! Три дня назад сменила N телефона, на которого приходили смс сообщения по дебетовой карте.Хотела сообщ... Читать полностью

Добрый день Юлия . Направил вам свой вопрос в приватном режиме
ЮниКредит Банк

Добрый день Юлия. Направил вам свой вопрос в приватном режиме Читать полностью

К сожалению, я неудовлетворен ответом на мой вопрос...
ЮниКредит Банк

К сожалению, я неудовлетворен ответом на мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7336734 Я повто... Читать полностью

Добрый день! Обращаюсь повторно к представителям Юникредит банка. Хочу до окончания служебного...
ЮниКредит Банк

Добрый день! Обращаюсь повторно к представителям Юникредит банка. Хочу до окончания служебного расследования по мое... Читать полностью

[B] Вчера ночью с моей карты сняли деньги за покупку от 31.10.2014г. Что мне делать в этой ситуации?
ЮниКредит Банк

[B] Вчера ночью с моей карты сняли деньги за покупку от 31.10.2014 г. Что мне делать в этой ситуации? Читать полностью

ежемесячно платил автокредит вТранскредитбанке сейчас требуют реквизиты банка у меня их нет как...
ЮниКредит Банк

ежемесячно платил автокредит вТранскредитбанке сейчас требуют реквизиты банка у меня их нет как быть помогите с рек... Читать полностью

Добрый день. Юлия!

Подскажите пожалуйста как скоро банк реагирует на вопросы и обращения...
ЮниКредит Банк

Добрый день. Юлия!Подскажите пожалуйста как скоро банк реагирует на вопросы и обращения оставленные на сайте банка.... Читать полностью

Живу за границей. У меня открыт рублевый счет в Юникредит банке в Москве, есть карта виза. Зарплату...
ЮниКредит Банк

Живу за границей. У меня открыт рублевый счет в Юникредит банке в Москве, есть карта виза. Зарплату получаю обналич... Читать полностью

добрый день. скажите можно ли оформить в вашем банке потребительский кредит, и что для этого нужно...
ЮниКредит Банк

добрый день. скажите можно ли оформить в вашем банке потребительский кредит, и что для этого нужно, какие условия и... Читать полностью

20 ноября 2014 года пришлось столкнуться с ЮниКредит Банком при весьма неприятных...
ЮниКредит Банк

20 ноября 2014 года пришлось столкнуться с ЮниКредит Банком при весьма неприятных обстоятельствах.В данный момент з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Если заблокировали счёт по 115
Сбербанк

Дмитрий Геннадьевич, мы рассмотрели документы по номеру обращения 250617-7001-118937, которые вы передали нам в отв... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Ипотека и Дом клик плюс
Сбербанк

20.11.2024 мной заключен кредитный договор №**** по ипотеке с господдержкой ("Семейная ипотека") со Сбербанком. Да... Читать полностью

Проблема при вводе КБК
Сбербанк

Ваша система НЕ ДАЕТ поставить в поле КБК 43800000000000000000 Читать полностью

справка ндфл пенсионер
Сбербанк

необходима справка ндфл пенсионеру, период октябрь 2024 апрель 2025, не получается сделать это через сайт Читать полностью

Не отдают деньги мои
Ozon Банк

Не достающая  Читать полностью

Сплит тянет на весь срок
Яндекс Банк

У меня платеж по сплиту. Нечаянно поставила срок не 2 месяца а 24.Теперь вношу бОльшие суммы,но почему то они распр... Читать полностью

дополнительные услуги при оформлении кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте! Был оформлен кредит. По истории операций увидела,что помимо страхования жизни и здоровья и комиссии з... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Не прогружается лимит по овердрафту.
Сбербанк

Добрый день. С 14 Июня 2025 года, при ежедневном общении с тех.поддержкой в чате и менеджером по телефону, не можем... Читать полностью

Инкассовое поручение
Альфа-Банк

Добрый день, уже 2 недели не можем добиться ответа по заявлению на инкассовое поручение. Внктренний номер обращения... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Как вернуть деньги обратно со счета?
Сбербанк

Добрый день!4.07.2025г. в 10 утра по Ирк. времени,шя со своей карты ВТБ перевела средства на счет Сбербанка. Номер... Читать полностью