Алексей, добрый день!
Год назад для своей подруги брала кредит в банке РЕнесанс кредит на 2 года. Подруга все исправно оплачивает в установленный срок, чему есть подтверждения в виде чеков. В сентябре месяце у меня сложились жизненные обстоятельства так, что я вынуждена была обратиться в Сбербанк, чтобы оформить ипотеку. Предварительно сбербанк мне одобрил ипотеку. НО когда сделали запрос в бюро по кредитным историям, выяснилось, что банк РЕНЕСАНС КРЕДИТ подал информацию, что по состоянию на 02.09.13 г. у меня есть просроченный платеж. В связи с этим Сбербанк отказал мне в ипотеке. Я сразу же связалась с банком РЕНЕСАНС КРЕДИТ по горячей линии, объяснила ситуацию, операторы банка подтвердили, что у меня нет просроченных платежей и все платежи вносились и списывались в срок, предусмотренный в кредитном договоре и сделав заявку на предоставлении достоверной информации в
бюро по кредитным историям. Оператор горячей линии мне сообщила, что обмен информацией между банками и бюром по кредитным историям происходят в течении 5 рабочих дней. Сегодня — 18.09.13 г. истекает 5 рабочих дней, но ни один оператор из данного банка не может мне сказать переданы достоверные данные в бюро по кредитным историям. Подскажите, как мне узнать интересующую меня информацию?
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
как узнать свою кредитную историю Читать полностью
Если у меня нет кредитной истории (я не брала кредиты), а для получения кредита в зарубежном банке нужно предостави... Читать полностью
Уважаемый,Алексей,подскажите,пожалуйста,как правильно поступить и имеет ли смысл обратиться непосредственно к управ... Читать полностью
Здравствуйте, в нашей семье образовалась неразрешимая нами проблема. Мой брат постоянно берет кредиты в различных б... Читать полностью
Добрый день, Алексей! Поясните пожалуйста кто такие партнеры вашего бюро кредитных историй? В законе таких организа... Читать полностью
добрый день! дело в том, что от имени вашего ванка приходят звонки с требованием погасить задолженность. как,и куда... Читать полностью
брал кредит в ОТП банке, оплатил досрочно.Через 1,5 года позвонили сказали,что не доплатил копейки долг передали в... Читать полностью
здравствуйте Алексей. меня зовут Регина. хотела задать вопрос. отец мой оформил на свое имя автокредит. оформлял он... Читать полностью
Являюсь клиентом Восточного экспресс банка, платежи вношу вовремя. И очень об этом жалею23.09 поступила смс от Vost... Читать полностью
Куда обратиться помимо судебного дела в связи с необоснованной порчей кредитной истории, есть непосредственные дока... Читать полностью
Я не подключала! я дружу с гловой и нахожусь в трезвом уме и твердлй памяти. Я проводила платеж, у меня списали в м... Читать полностью
Здравствуйте. Оказалась в трудной жизненной ситуации из-за потери основной части дохода. На этом фоне моего текущег... Читать полностью
Случайно положила деньги через спб на озон карта, но ее у меня нет. Когда пытаюсь войти пишет, что аккаунт на этот... Читать полностью
Всмысле ничего делать не нужно? А как мне пользоваться моими денежными средствами? Я второй месяц не могу ничего сд... Читать полностью
Написал вопрос 28 июля об исключительно плохом обслуживании и незаконном блокировании моего доступа к приложения.... Читать полностью
Так что мне необходимо сделать? Читать полностью
Написал отзывы, повелся на рекламу типа какие то кешбеки. Потратил время. В статусе проверки и кешбекоа за июль нет... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста на каком этапе рассмотрение проблемы. Читать полностью