Список вопросов
Ответ дан

Да и по поводу call-центра. mtsar прав. Такого call-центра я еще не видел. Звонок в 14.30, вроде бы обед…

Да и по поводу call-центра. mtsar прав. Такого call-центра я еще не видел. Звонок в 14.30, вроде бы обед уже закончился. Вежливое сообщение о том что это горячая линия АСВ и что звонок записывается. А в ответ тишина. Послушал длинные гудки в течении 1 минуты и все. Видимо брать трубку посчитали нецелесообразным. Да, линия и впрямь горячая. Может быть сарказм здесь не уместен, но это действительно черт знает что, на кой она вообще такая нужна.

Здравствуйте!
Спасибо за поступивший от Вас сигнал на работу «горячей линии». Агентством будут приняты во внимание Ваши замечания. Благодарим Вас за полезную информацию, использование которой, как нам видится, будет способствовать повышению качества работы специалистов «горячей линии».

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Меня интересует следующий вопрос. Как известно, для получения компенсации по вкладам…

Здравствуйте. Меня интересует следующий вопрос.Как известно, для получения компенсации по вкладам необходимо только... Читать полностью

Я была вкладчиком Славянского банка.Получила по страховке 700 тыс рублей.А вот оставшую сумму 400 тыс…

Я была вкладчиком Славянского банка.Получила по страховке 700 тыс рублей.А вот оставшую сумму 400 тыс руб... Читать полностью

В договоре о кредите указано - кредит, состоящий из: 36 279,00 руб Суммы к выдаче 30 000,00 руб. 06.11.2012…

В договоре о кредите указано — кредит, состоящий из: 36 279,00 рубСуммы к выдаче 30 000,00 руб.06.11.2012 я в... Читать полностью

Владимир, добрый день!
Спасибо за Ваши ответы. Вот теперь все понятно!
Не понятно только почему...

Владимир, добрый день!Спасибо за Ваши ответы. Вот теперь все понятно!Не понятно только почему в обсуждавшемся ранее... Читать полностью

В сентябре 2012 года был взят автокредит в ВТБ24 и застрахован в ВТБ страхование, в феврале 2013 года…

В сентябре 2012 года был взят автокредит в ВТБ24 и застрахован в ВТБ страхование, в феврале 2013 года кредит был до... Читать полностью

Доброе утро. Я являюсь кредитором первой очереди СОЦГОРБАНКА, хотелось бы узнать, когда мне выплатят…

Доброе утро. Я являюсь кредитором первой очереди СОЦГОРБАНКА, хотелось бы узнать, когда мне выплатят полагающуюся с... Читать полностью

здраствуйте. у меня такой вопрос. взяла в магазине шубу в кредит через альфа банк за 33000 заплатила…

здраствуйте. у меня такой вопрос. взяла в магазине шубу в кредит через альфа банк за 33000 заплатила первый взнос 1... Читать полностью

Хочу открыть счет в Банке Москвы. Как застрахованы вклады клиентов в БМ, в том числе в случае банкротства…

Хочу открыть счет в Банке Москвы. Как застрахованы вклады клиентов в БМ, в том числе в случае банкротства Банка? Читать полностью

Здравствуйте. 12.12.2013 открыл счет в инвестбанке. На руках договор и приходный кассовый ордер...

Здравствуйте. 12.12.2013 открыл счет в инвестбанке. На руках договор и приходный кассовый ордер. Когда пришел в бан... Читать полностью

День добрый, Владимир.
Подскажите, пожалуйста, какова судьба Целевых вкладов на детей, открытых в...

День добрый, Владимир.Подскажите, пожалуйста, какова судьба Целевых вкладов на детей, открытых в 1989 году? Ребенок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В тихую обдирает людей
Совкомбанк

в совком банк я попала потому что все договора ХКФ перешли именно в этот "чудесный банк" не сразу заметила изменивш... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Сумма за отзыв не зачтена
КАМКОМБАНК

Статус отзыва поменялся на "зачтено". Но денежные средства так и не поступили. Читать полностью

приостановили операции по карте и игнорят в поддержке
Ozon Банк

второй день игнорит меня поддержка ozon bank, написал и в чат и на почту, везде тишина, сумма не маленькая, не сове... Читать полностью

Банк заблокировал мои счета второй раз без причины
ВТБ

В первый раз банк ВТБ блокировал мои счета и я подавал заявление в Центробанк об исключении моих счетов из черного... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как написать комментарий к отзыву
Совкомбанк

Хочу дать точный ответ к ранее данным коментариям Читать полностью

02.05.2025 Другое
Я гражданин Казахстана. Мне надо сделать биометрию. Подскажите биометрию можно сделать в отделении Мос. обл., г. Реутов, ул. КИРОВА,9
Сбербанк

Я гражданин Казахстана. Мне надо сделать биометрию. Я могу её сделать в отделении: Мос. обл., г. Реутов, ул. Кирова... Читать полностью

Комиссия на кредитную карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. На мою кредитную карту была введена комиссия за снятие денежных средств (до этого ее не было), причем... Читать полностью

Вернуть деньги за Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте.Вчера, 01.05.2025 с моей банковской карты списали 3990 рублей за автопродление подписки Сберпрайм на с... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Заблокировали перевод
Ozon Банк

Отправлено, благодарю за быстрый ответ  Читать полностью

02.05.2025 О банке
Снимают постоянно либо альфа чек и каждый год обслуживание за кредитку
Альфа-Банк

обнаружила у себя подключенный альфа чек , я его не подключала , оператор отключил когда я увидела списание , буква... Читать полностью

02.05.2025 Другое