Хочу задать такой вопрос,мне поступают звонки с Восточного экспресс банка о какой то просрочки кредита,хотя плачу во время и всегда ту сумму которая стоит в договоре,куда я могу обратиться с жалобой на этот банк
Добрый день,
Для начала рекомендуем Вам обратиться к кредитору для выяснения информации о поступающих звонках. Узнайте, вовремя ли списываются ежемесячные платежи по имеющемуся кредиту. Обязательно сохраняйте все документы, подтверждающие факты внесения платежей.
Также советуем Вам запросить свою кредитную историю и уточнить, какая информация об имеющихся у Вас займах хранится в бюро кредитных историй (БКИ). Для этого нужно направить запрос в БКИ. Если Вы не знаете, в каком БКИ хранится Ваша кредитная история, направьте запрос в Центральный каталог кредитных историй https://ckki.cbr.ru/?prtid=ckki_sub
Претензии к работе кредитных организаций направляются в Банк России.
С уважением,
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Здравствуйте Алексей. У меня к Вам очень простой вопрос, если кредитная карта Росгосстрах банка не активирована, то... Читать полностью
здравствуйте,хотелось бы проверить свою кредитную историю,никак не могу найти сколько это стоит,и за какой срок буд... Читать полностью
Здравствуйте!!!у меня такой вопрос,может ли сотрудник банка проверять мою кредитную историю без моего письменного р... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я подать в суд на Банк? Дело в том, что два года назад я оформила покупку нетбука в кредит. К... Читать полностью
Добрый день. Решила взять кредит, мне отказали, сказали что в 2005 году я брала кредит и там образовалась задолженн... Читать полностью
Совету директоров ОАО «Сбербанк России»Прошу Вас решить вопросы связанные с не правомерными обвинениями... Читать полностью
скажите пожалуйста!!! проверить кредитную историю онлайн это возможно? на данной странице есть даже ссылка на агенс... Читать полностью
Здравствуйте!У меня украли паспорт и оформили на него кредит.В полиции заявление о краже есть,дело закрыли за недос... Читать полностью
создайте в своем нбки круглосуточную горячую линию. неделю не мог скооперироваться чтоб дозвониться, сервис никакой... Читать полностью
Помогите разобраться в следующей ситуации.
Я 7 лет живу в США, в Америке у меня...
Добрый день!Помогите разобраться в следующей ситуации.Я 7 лет живу в США, в Америке у меня высший кредитный рейтинг... Читать полностью
Могу я открыть накопительный счёт под 22% годовых на 3 месяца, но при этом не делая никаких платежей по карте? И не... Читать полностью
Озон без каких-либо причин ограничил в написании отзывов, мои отзывы сразу уходят в статус не опубликован. Прошу ра... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Сбербанка и сейчас работаю в РФ. Также я являюсь клиентом Беларусбанка. 21.05 я о... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12364124/?a=b вот ссылка на мой отзыв с проблемой , в ответ н... Читать полностью
Здравствуйте! 12 мая 2025 был отправлен отзыв, к которому позже были прикреплены дополнительные документы! почему м... Читать полностью
Сколько ждать то Читать полностью
Обязаны ли банки заранее предупреждать об изменении ставки по вкладам, и если обязаны, то за какой срок? Читать полностью
Оставил отзыв за обещанное вознаграждение)) куда планируете переводить после того, как утвердите? Можете на карту Т... Читать полностью
При заключении кредитного договора по программе "Семейная ипотека" мне было навязано приобретение пакета услуг «Дом... Читать полностью
В страховку не внесли диагностическую карту Читать полностью