9
Являюсь клиентом Восточного экспресс банка, платежи вношу вовремя. И очень об этом жалею
23.09 поступила смс от Vostalert
Уважаемый клиент! уведомляем Вас о задолженности по Вашему кредиту. Произведите оплату. ОАО КБ «Восточный»
Ни номера договора, ни суммы, ни моих ФИО
Знаю, что просрочек у меня нет, все же позвонила на горячую линию, после 20 минутного ожидания выяснила, что просрочки нет, «в банке ведутся регламентные работы, сообщения поступают по ошибке».
25.09 новая СМС
Игнорируя требования банка вы нарушаете Законы РФ. т. 8-800-
далее 28.09
Ваша просроченная задолженность не погашена, на основании Вашего кредитного договора сумма к оплате увеличена за счет начисления неустойки. т. 8-800-
Звоню снова. Оператор подтверждает отсутствие задолженности и гордо диктует номер заявки 3604425, назвав который, я могу уточнить, какие действия предприняты по моему обращению.
01.10
ОАО КБ «Восточный» настоятельно рекомендует произвести погашение задолженности в течение двух дней. В случае отсутствия оплаты, Ваши документы будут переданы в Департамент взыскания просроченной задолженности. т. 8-800-
Понимаю, что не самый худший сюрприз, который может сделать банк, но все же нервирует! Как решить вопрос?
Добрый день,
Обязательно сохраняйте документы, подтверждающие своевременное внесение ежемесячных платежей.
Рекомендуем обратиться с письменной претензией к кредитору для выяснения ситуации о поступающих сообщениях.
Также рекомендуем получить свою кредитную историю для контроля достоверности внесенной в нее информации. Получить кредитный отчет можно в бюро кредитных историй (БКИ). Если вы не знаете, какое БКИ хранит Вашу кредитную историю, сделайте запрос в Центральный каталог кредитных историй, для получения перечня таких бюро https://ckki.cbr.ru/?prtid=ckki_sub
С уважением,
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
здравствуйте!скажите пожалуйста,как узнать последний платёж…если я должна была заплатить последний платеж в... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь гражданином Белоруссии проживаю и официально трудоустроен в Санкт-Петербурге более двух лет... Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться в «кредитной истории», где я стала невольным участником между двух ба... Читать полностью
Являюсь клиентом банка Русский -стандарт. В БКИ моего банка отображена информация что у меня 1 кредит активен. Как... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста раньше брал товар в кредит и досрочно погасил,а теперь обращаюсь в банки,а мне отка... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня в Хоум кредит банке взяла кредит на сумму 20000 тыс. рублей.Я так торопилась мне нужно бы... Читать полностью
у меня в этот месяц заканчивается кридит как мне узнать сумму последнего платежа Читать полностью
Здравствуйте! Я потерял кредитный договор, можно ли мне как нибудь узнать данные кредитного договора, для оплаты???... Читать полностью
Постоянно пользуюсь кредитами в вашем банке. Хотела взять кредит еще раз, но мне отказали, объяснив, что есть проср... Читать полностью
Добрый день. У меня есть разные кредиты и все платежи выплачиваю вовремя и без просрочек,идеальная кредитная истори... Читать полностью
хочу выразить дизлайк Альфа-Банку, 2 раза заказывал карту , переносили доставку, в итоге так и не позвонили и не до... Читать полностью
Здравствуйте, я Джгаркава Дмитрий Тариэлович, 25.11.2009. 29 сентября мне заблокировали счета. Мама сказала писать... Читать полностью
Я, Рамазанова Софья Евгеньевна 24.12.2008, занималась рисованием на улицах города и мне люди оплачивали мои рисунки... Читать полностью
Добрый день! Последняя надежда это Вы! Из-за невыполнения условий по карте Халва 5х10 за период с 2.09.2025 по 1.10... Читать полностью
Здравствуйте. Ок. Если вы не поняли вопроса или не читали текст ниже. Вклад открывался по акции, закрыт в установле... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Добрый вечер! У меня списание денег с карты 3 раза было. У меня никаких подписок нет. подписка 99 рублей краснодар... Читать полностью
Карты Читать полностью
Есть ли у вас кредит с дифференцированным платежом? Читать полностью
02.10.2025г.хотела снять наличные в банкомате, деньги не выдали,карту и приложение заблокировали.Объявили что мошен... Читать полностью