Здравствуйте! Мне 64 года, но работаю, банковскими услугами пользуюсь очень активно, конечно паспорт мой потерся-10 лет, но не Сбербанк, не ВТБ, не Газпромбанк и другие не делают мне никаких замечаний и тем более не отказывают в обслуживании, а вот ДельтаКредит, просто филиал УФМС, видать у вас там кадровый резерв, и кто же дал вашим сотрудникам полномочия определять износ паспорта клиента, тем более, что никаких пометок и помарок в нем нет, просто постарел, как и я…
Доброго Вам дня.
На ваш вопрос отвечаю, что сотрудники Банка ДельтаКредит, как и любые другие организации требующие от клиентов оригинал документа удостоверяющего личность, руководствуются исключительно Положением о паспорте гражданина РФ утверждённым Постановлением Правительства РФ, и официальными рекомендациями регулирующих органов в случаях непригодности паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин (в том числе при отсутствии возможности проставления на страницах паспорта обязательных штампов или отметок).
Для нас важно понять на каком этапе Вам могли отказать в обслуживании и что конкретнее с Вашим паспортом, если есть такая возможность описать более подробно Вашу ситуацию или прийти в наш офис для подробной консультации по данному вопросу, то будем рады помочь Вам.
Спасибо.
Я являюсь плательщиков ипотечного кредита ВТБ24. Мне осталось год выплачивать. Могу ли я перейти на дифференциирова... Читать полностью
Здравствуйте! подали заявку на ипотечный кредит неделю назад,сегодня я звонила менеджеру узнать как продвигается пр... Читать полностью
Мы оформили квартиру в ипотеку от Сбербанка, а сейчас хотели бы её продать, рассчитаться за ипотеку, чтобы затем в... Читать полностью
Есть ли программы снижения ставки при рождении ребенка, если ипотечный кредит уже...
Добрый день.Есть ли программы снижения ставки при рождении ребенка, если ипотечный кредит уже оформлен? Читать полностью
Как может произойти такая ситуация и кто теперь вернет нам деньги??Муж подал заявку на ипотеку в Сбербанк,ее одобри... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина, я к вам обращаюсь по вопросу ипотеки, которую взяла моя мама Татьяна. Взяли ипот... Читать полностью
Добрый вечер. Я взяла ипотеку, хочу вносить большие суммы, чем платеж, подскажите, переплата будет иди в счет уплат... Читать полностью
Добрый день!Мы с супругом оформили ипотечный кредит на сумму 2600000 руб. В кредитным договоре прописано,что нам не... Читать полностью
Вы можете дать консультацию по ипотечным кредитам сбербанка Читать полностью
Здраствуйте!Оформляю ипотеку в сбербанке. Сегодня были в юстиции с продавцом. Дело вот в чем. Кредитный инспектор с... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, если я куплю квартиру в ипотеку (пока не знаю еще в каком банке), и до окончания исполнени... Читать полностью
Здравствуйте! скажите пожалуйста может ли моя дочь 25 лет,взять у вас кредит,если она ведёт оформленный в органах С... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите пожайлусто кто имеет право на федеральную субсидию на ребенка и как ее получить?В нашем городе... Читать полностью
с платежеспособностью та всё нормально..у меня муж хорошо заробатывает но работает не официально…нет ли каки... Читать полностью
Здравствуйте! Обьясните пожалуйста, что за Ипотека 888, кому он выдается, и когда эта программа начала работать. Са... Читать полностью
добрый день!! Прошу помочь мне в следующем вопросе (или перенаправить меня к специалисту). В 2008 году я оформила и... Читать полностью
Здравствуйте! У меня возникла проблема в получении ипотеки. Я в разводе, позади сложный безденежный период. Теперь... Читать полностью
Хотим с помощью ипотеки приобрести 2-ю квартиру (вторичку) в Москве. Официальный брак, ребенок 2 с пол. лет, общий... Читать полностью
другой банк одобрил заявку на ипотеку договор не заключён Могу я подать заявку на ипотеку в ваш банк Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в НОМОС-Банке есть программа по ипотеке молодых семей? Читать полностью
здравствуйте,мне заблокировали банк тинькофф по пунктам 4.5 и 4.9сказали,что могу отправить нотариально доверенное... Читать полностью
03.10 .25 кридит заказала стиральную машину через вайберис, отправили договор а там услуга домашний помощник комбо... Читать полностью
31 октября 2025 года, в 18:37, я перевела по СБП со своего счета в Банк Дом РФ деньги в размере 10.000.000-00 на св... Читать полностью
17.10.2025г перевела себе на карту МТС банка со своего счета ИП (Т-банк) 150000 руб. Это мои оборотные средства и с... Читать полностью
В апреле 25 года оформила карту для ребёнка, успешно её получили. В день получения отключила все платные услуги, в... Читать полностью
У меня в 2 ночи 29.10.25 заблокировали счет. Утром я выяснил, что заблокировали по судебному приказу, который в ноя... Читать полностью
Добрый день! Мой счет в Т-Банке был заблокирован по 115 ФЗ. Вчера я написала в поддержку приложения с вопросом - чт... Читать полностью
два дня назад (точнее, 49 часов назад) я открыл и почти сразу закрыл (т.к. были проблемы с переводом денег на этот... Читать полностью
5 тый день идёт, с момента блокировки счета , документы предоставлены . Не каких внятных ответов кроме шаблонных... Читать полностью
27.10.25 при пополнении карты Озон банка через банкомат ВТБ, сумма пополнения 108 000, банкомат удержал денежные ср... Читать полностью