Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер,в начале августа вам был отправлен запрос от натариуса(по наследству)не можем дождаться…

19.10.2013 21:32
13

Добрый вечер,в начале августа вам был отправлен запрос от натариуса(по наследству)не можем дождаться ответа.по закону на это дается месяц,что делать?звонила в Москву в Сбербанк,поговорили грубо,сказали ждать.но ждать уже не хватает терпения,сумма на вкладе не маленькая.договор о вкладе есть на руках.

 

Добрый день.

К сожалению, из Вашего обращения не совсем понятно, в каком банке был открыт вклад. Если речь о нас, то отправьте, пожалуйста, подробное описание ситуации и копии документов, если они имеются, моим коллегам на электронный адрес connect@tcsbank.ru.

Если же вклад был открыт в Сбербанке, то могу только порекомендовать адресовать Ваш вопрос моим коллегам из Горячей Линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, уважаемые эксперты.
Решил открыть депозитный вклад в одном из банков. Когда стал...

Здравствуйте, уважаемые эксперты.Решил открыть депозитный вклад в одном из банков. Когда стал уточнять информацию о... Читать полностью

14.11.2013 Вклады
существует ли общая база всех вкладов физ. лиц(в АСВ, в ИФНС) ? вопрос-может ли суд, например...

существует ли общая база всех вкладов физ. лиц(в АСВ, в ИФНС)? вопрос-может ли суд, например, узнать, есть(или был... Читать полностью

30.07.2018 Вклады
На имя несовершеннолетнего 10 лет - нерезидента был открыт вклад дедом. Сейчас ребенку 16 лет, он проживает…

На имя несовершеннолетнего 10 лет — нерезидента был открыт вклад дедом. Сейчас ребенку 16 лет, он проживает з... Читать полностью

12.09.2011 Вклады
Я гражданин Беларусии. Подскажите, пожалуйста, как открыть валютный счет в Банке Москвы. Какие надо…

Я гражданин Беларусии. Подскажите, пожалуйста, как открыть валютный счет в Банке Москвы.Какие надо документы. Есть... Читать полностью

13.08.2012 Вклады
Здраствуйте! Активировали карту в конце января 2009 года, кредит еще не весь выплатили, нам выставили…

Здраствуйте! Активировали карту в конце января 2009 года, кредит еще не весь выплатили, нам выставили заключительны... Читать полностью

07.04.2012 Вклады
Здраствуйте!Меня интересует как в банке Тинькофф страхуються вклады!Просто прописывается в договоре...

Здраствуйте!Меня интересует как в банке Тинькофф страхуються вклады!Просто прописывается в договоре что вклад застр... Читать полностью

28.05.2015 Вклады
Назовите меня глупой, но объясните мне разницу!
Почему для рубля процент настолько выше, чем для...

Назовите меня глупой, но объясните мне разницу!Почему для рубля процент настолько выше, чем для валюты?Ведь дешевле... Читать полностью

03.12.2016 Вклады
Здравствуйте! Мы открывали вклад в евро в банке Рублев г.Ростова-на-Дону, на сумму 10005 евро и нам сказали…

Здравствуйте! Мы открывали вклад в евро в банке Рублев г. Ростова-на-Дону, на сумму 10005 евро и нам сказали,... Читать полностью

01.10.2011 Вклады
можел ли гр казахстана сделать вклад на депозит в банках россии?

можел ли гр казахстана сделать вклад на депозит в банках россии? Читать полностью

26.01.2015 Вклады
Пользуюсь картой tinkoff black, собираюсь в командировку в США, хотел бы узнать по какому курсу будет…

Пользуюсь картой tinkoff black, собираюсь в командировку в США, хотел бы узнать по какому курсу будет осуществлятьс... Читать полностью

18.08.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Не могу воспользоваться своим аккаунтом
Ozon Банк

не могу совершить заказ, оплата не проходит вообще ни с одной карты, как бы я не пытался, пишет "произошла ошибка ,... Читать полностью

Не могу отправить деньги в другую страну (Беларусь).
Сбербанк

Добрый вечер, нет. Теперь работы до 8 августа длятся  Читать полностью

Беспощадная блокировка
Т-Банк

Ну, вот и я здесь. Мне заблокировали карту тинькофф банка (первоначальное и самое нормальное название банка, когда... Читать полностью

Куда пропали с уточнением?
КАМКОМБАНК

Я же указывал время обращения. И в моем отзыве загружена справка. Как будто вы со мной играть вздумали Читать полностью

05.08.2025 Другое
Комиссия за снятие наличных
Альфа-Банк

Здравствуйте. 3.08.25 вносил наличные деньги через банкомат другого банка. Первоначально внесли часть денег, чтобы... Читать полностью

Не начислили кешбек по акции дня
Т-Банк

Каким образом я могу повлиять на конечную сумму заказа?я заказала на сумму больше 2000₽ указала что бы со мной связ... Читать полностью

Самый худший банк! За 1 нажатие кнопки я потерял - 15,5 ТЫСЯЧ! Взяли на меня кредит без моего согласия! Будьте внимательны!
Яндекс Банк

Добрый день!Я пользовался Сейвами от Яндекса, активно пользовался Сплитом, и Яндекс Банк меня отблагодарил за это,... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

Люди вы что на приколе ?как люди должны скидывать мне деньги,я занимаюсь перепродажей техники,а клиенты не могут эл... Читать полностью

Сбербанк онлайн и карты заблокированы
Сбербанк

Что нужно именно там написать? Читать полностью

Что за DCPAY втискивается в платеж по кредиту МВидео
Альфа-Банк

Брала рассрочку в Мвидео. Первый платеж делала через их приложение. Деньги ушли на DCPAY Moskva. В альфа-банке день... Читать полностью