Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер,в начале августа вам был отправлен запрос от натариуса(по наследству)не можем дождаться…

19.10.2013 21:32
11

Добрый вечер,в начале августа вам был отправлен запрос от натариуса(по наследству)не можем дождаться ответа.по закону на это дается месяц,что делать?звонила в Москву в Сбербанк,поговорили грубо,сказали ждать.но ждать уже не хватает терпения,сумма на вкладе не маленькая.договор о вкладе есть на руках.

 

Добрый день.

К сожалению, из Вашего обращения не совсем понятно, в каком банке был открыт вклад. Если речь о нас, то отправьте, пожалуйста, подробное описание ситуации и копии документов, если они имеются, моим коллегам на электронный адрес connect@tcsbank.ru.

Если же вклад был открыт в Сбербанке, то могу только порекомендовать адресовать Ваш вопрос моим коллегам из Горячей Линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В нашем предприятии МОЭК установили банкомат, т к в дальнейшем планируется выдача зароботной платы через…

В нашем предприятии МОЭК установили банкомат, т к в дальнейшем планируется выдача зароботной платы через Ваш банк.... Читать полностью

13.10.2011 Вклады
Уважаемые эксперты! Поздравляю вас с запуском новой карты - All Airlines. Вместе с тем, вынужден выразить…

Уважаемые эксперты!Поздравляю вас с запуском новой карты — All Airlines. Вместе с тем, вынужден выразить своё... Читать полностью

25.04.2013 Вклады
Подскажите, каким образом я могу расчитаться в автосалоне картой? банк предлагает такую услугу, удерживая…

Подскажите, каким образом я могу расчитаться в автосалоне картой?банк предлагает такую услугу, удерживая с меня 1.8... Читать полностью

28.08.2012 Вклады
Добрый день. Каковы расходы на открытие вклада Доходный - классика / страховка напр или услуги...

Добрый день. Каковы расходы на открытие вклада Доходный — классика / страховка напр или услуги банка/? Стоимо... Читать полностью

01.06.2015 Вклады
Добрый вечер. Открывала вклад в евро в Сбербанке, через систему Банк-Онлайн. Списание евро было с...

Добрый вечер. Открывала вклад в евро в Сбербанке, через систему Банк-Онлайн. Списание евро было с рублевой карты Сб... Читать полностью

04.11.2014 Вклады
Спасибо, за решение данного вопроса!

Спасибо, за решение данного вопроса! Читать полностью

01.08.2012 Вклады
здравствуйте , скажите сейчас не понятно что с мировыми валютами евро вроде как доживает , доллар не…

здравствуйте, скажите сейчас не понятно что с мировыми валютами евро вроде как доживает, доллар не понято. что так... Читать полностью

16.02.2013 Вклады
В 90-х годах мои родители внесли средства на депозит местного филиала Агропромбанка. Кроме этого, есть…

В 90-х годах мои родители внесли средства на депозит местного филиала Агропромбанка. Кроме этого, есть акции Агропр... Читать полностью

25.02.2013 Вклады
Здравствуйте!!!!!!!!!!!!!!!!! Я хотела бы снизить сумму ежемесячного минимального платежа если это возможно…

Здравствуйте!!!!!!!!!!!!!!!!! Я хотела бы снизить сумму ежемесячного минимального платежа если это возможно. Не хоч... Читать полностью

11.09.2013 Вклады
Хотел бы оставить жалобу на банк Тинькофф. Я ушёл с прежней работы и пока искал другую - получил...

Хотел бы оставить жалобу на банк Тинькофф. Я ушёл с прежней работы и пока искал другую — получил травму средн... Читать полностью

21.03.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Можно ли пользовать сберкартой?
Сбербанк

Здравствуйте, повился вопрос. Можно ли пользоваться, оплачивать покупки и совершать операции с картой сбербанка, ес... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Мошенничество и халатность сотрудников Т-банка
Т-Банк

03.05.2025 в 4:21 утра по московскому времени, пока я спал, мне пришло смс сообщение "Ваш контактный мобильный ном... Читать полностью

Поддержка банка нулевая
ВТБ

Пару месяцев назад мне заблокировали доступ в ЛК, без объяснения причин или каких-то уведомлений, мне перестали при... Читать полностью

Дополнительная дебетовая карта
Альфа-Банк

Добрый день! Можно ли заказать вторую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и раздельным счётом, привязанную к... Читать полностью

Вопрос по оплате заказа через интернет магазин Озон
Ozon Банк

Я перечислил с карты МКБ в Банк Озон через интернет магазин Озон 40872 руб 30.04.2025г и не могу понять за что. В с... Читать полностью

Не поступили деньги на счет!!!
Т-Банк

30.04.25 в 15:09 положила в банкомат по адресу г. Махачкала ул. Гамидова 61 тц Этажи 500 тыс руб. Как только деньги... Читать полностью

Как с оператором связаться
Ozon Банк

Здравствуйте, приостановили все операции по счету , ответа никакого не дают. Рузыева гульчехра Анваровна . 30.10.19... Читать полностью

Ставка по автокредиту
Совкомбанк

Мы понимаем, что нарушили условие на 1 день , тк 17.03 все условия выполнили в полном объёме и просим банк о проявл... Читать полностью

Если у меня задолжность

Если задолжность в банке Читать полностью

Как застраховать жизнь, если не трудоустоена?
ВТБ

Здравствуйте. Я хотела продлить страховку жизни и здоровья, мне отказали по причине того, что я не работаю. В банке... Читать полностью