Список вопросов
Ответ дан

В 2007 году мной был взят автокредит в г. Краснодаре, в процессе погашения в силу возникших обстоятельств…

22.10.2013 14:06
30

В 2007 году мной был взят автокредит в г. Краснодаре, в процессе погашения в силу возникших обстоятельств пришлось общаться со службой поддержки, и был получен одобрительный ответ на вопрос «могу ли я временно снизить сумму выплаты по займу?» в последствии это я компенсировала более крупными платежами. Когда подошел срок окончания кредита, я начала звонить в банк с целью узнать состояние моего счёта, мне озвучили задолженность которую я погасила но решив перепроверить позвонила ещё на что получила не внятный ответ с в двое большей суммой. Мой третий звонок увенчался более скромной суммой и твёрдой уверенностью того что оператор сумму называет с потолка. Мной 10.09.2013г был оставлено первое сообщение в горячей линии. Оператор перезвонил мне в течении получаса но он не ответил внятно на мои вопросы, также он заявил что банк не отвечает на электронную почту и не отсылает ни какой информации по почте. Что в первую очередь противоречит кредитному договору.
Мной было отправлено письмо с уведомлением в Краснодарский филиал на имя Чиркова В. Ф. которое они получили 01.10.2013г ответа не получено по сей день хоть все сроки на ответ вышли.
Также 18.10.2013 г. было оставлено второе сообщение в горячей линии поддержки но уже безрезультатно даже не позвонили. Работа банка отвратительна, схема работы персонала мошенническая и судя по прочитанным отзывам мне надо нанимать адвоката и подавать на банк в суд.

Погашение задолженности по договору производилось с нарушением условий кредитного договора, о чем сотрудники Банка неоднократно сообщали Вам. Ответ на полученное письмо будет предоставлен Отделом по работе с проблемными активами Краснодарского филиала.

counter
Последние вопросы к эксперту
Ирина! Прошу, обьясните, как получить код участника, чтобы оформить банковскую карту
Visa Classik...
Инго Банк

Ирина! Прошу, обьясните, как получить код участника, чтобы оформить банковскую картуVisa Classik " Аэрофлот С ув.&n... Читать полностью

Здравствуйте! вклад "Замороженный процент". Возможно ли перечисление процентов на...
Инго Банк

Здравствуйте! вклад «Замороженный процент». Возможно ли перечисление процентов на пластиковую карту? Читать полностью

28.01.2014 Вклады
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться с возвратом средств по карте VISA.
Инго Банк

Здравствуйте. Прошу помочь разобраться с возвратом средств по карте VISA. Читать полностью

Здравствуйте. Я хочу открыть вклад в Вашем банке в г.Волгограде. Вопрос - после того как срок...
Инго Банк

Здравствуйте. Я хочу открыть вклад в Вашем банке в г. Волгограде. Вопрос — после того как срок вклада за... Читать полностью

07.01.2014 Вклады
Здравствуйте!
Я бывший вкладчик БПФ с превышением по сумме возврата. Возможно ли перечисление...
Инго Банк

Здравствуйте!Я бывший вкладчик БПФ с превышением по сумме возврата. Возможно ли перечисление средств от АСВ на расч... Читать полностью

25.12.2013 Вклады
При заполнение заявления на открытие счёта и предоставление зарплатой карты я указывал чтобы мне...
Инго Банк

При заполнение заявления на открытие счёта и предоставление зарплатой карты я указывал чтобы мне предоставили досту... Читать полностью

Добрый день. В 2008 году я оформлял в вашем банке автокредит и в 2011 году его досрочно выплатил...
Инго Банк

Добрый день. В 2008 году я оформлял в вашем банке автокредит и в 2011 году его досрочно выплатил. Недавно я запроси... Читать полностью

в вашем банке у меня был автокредит.25 октября я получила sms сообщение с предложением кредита...
Инго Банк

в вашем банке у меня был автокредит.25 октября я получила sms сообщение с предложением кредита наличными,ставка 19%... Читать полностью

Здравствуйте, имею карту банка СОЮЗ, забыл пинкод (точнее 1 последнюю цифру), непользовался 6мес...
Инго Банк

Здравствуйте, имею карту банка СОЮЗ, забыл пинкод (точнее 1 последнюю цифру), непользовался 6мес картой, т. к... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, какой срок расмотрения заявления о несогласии с транзакцией?
Инго Банк

Подскажите пожалуйста, какой срок расмотрения заявления о несогласии с транзакцией? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. В 2008 году я оформлял в вашем банке автокредит и в 2011 году его досрочно выплатил...
Инго Банк

Добрый день. В 2008 году я оформлял в вашем банке автокредит и в 2011 году его досрочно выплатил. Недавно я запроси... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, какой срок расмотрения заявления о несогласии с транзакцией?
Инго Банк

Подскажите пожалуйста, какой срок расмотрения заявления о несогласии с транзакцией? Читать полностью

Добрый день, Ирина! Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего…
Инго Банк

Добрый день, Ирина!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшения имидж... Читать полностью

подскажите немагу нигде найти,сколько взымается комиссии за снятие дненежных средств картой союз банк…
Инго Банк

подскажите немагу нигде найти,сколько взымается комиссии за снятие дненежных средств картой союз банк в банкоматх с... Читать полностью

хочу получить кредитную карту в день обращения т. е. завтра 31 июля...справка о доходах и копия трудовой…
Инго Банк

хочу получить кредитную карту в день обращения т. е. завтра 31 июля…справка о доходах и копия труд... Читать полностью

Как узнать остаток по кредиту? Можно узнать в интернете или нужно куда то звонить?
Инго Банк

Как узнать остаток по кредиту? Можно узнать в интернете или нужно куда то звонить? Читать полностью

Автокредит оплатила 09.07.2013, срок кредита 14.07.2013, сказали за ПТС прийти 15.07.2013- пришла опять…
Инго Банк

Автокредит оплатила 09.07.2013, срок кредита 14.07.2013, сказали за ПТС прийти 15.07.2013- пришла опять не отдают,... Читать полностью

А почему у вас нет интернет -банка ? Это очень удобно, зашел в интернет банк и все увидел, все платежи…
Инго Банк

А почему у вас нет интернет -банка? Это очень удобно, зашел в интернет банк и все увидел, все платежи и сколько дол... Читать полностью

Здравствуйте. Скажи пожалуйста как на вашем сайте можно посмотреть остаток по кредиту...Кредит взят в…
Инго Банк

Здравствуйте. Скажи пожалуйста как на вашем сайте можно посмотреть остаток по кредиту…Кредит взят в магазине... Читать полностью

я забыл зп карту в другом городе как мне снять деньги??
Инго Банк

я забыл зп карту в другом городе как мне снять деньги?? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Примсоцбанк. Не можем открыть вклад в этом банке, а деньги зависли.

Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью

перевод денежных средств
Альфа-Банк

я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью

02.08.2025 Другое
Банк не собирается решать мою проблему, в чате никто не отвечает
Ozon Банк

Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью

Контакты руководителя отделения ВТБ по ул. Декабристов
ВТБ

Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью

Как восстановить доступ к приложению, если карта утеряна, заблокирована давно. По телефонам робот говорит, что по моему счету были замечены подозрительные операции и поэтому счет заблокирован, с оператором не связывают.
Т-Банк

Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью

Яндекс не возвращает деньги после заправки
Яндекс Банк

Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью

БАНК ПРИСВОИЛ МОИ ДЕНЬГИ!!!
Т-Банк

Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью

Не пришел подарочный сертификат за оформление карты

Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью

Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать?
Т-Банк

Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать? Читать полностью

02.08.2025 Другое
Не пришел номер страхового полиса.

Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью