4
Доброго времени суток, во первых вопрос такой, я оплатила кредит 17 числа в кассе вашего банка на ул. Мячиковский бульвар, сказали деньги будут 18 на счету..сегодня 23 мне звонят говорят денег нет, проценты начислены, и теперь в кредитную историю будут отражения,которые мне не нужны!!! по звонку в горячую линии,информацию о платеже не дали у них не отражается, сказали позвонить в отделение банка! тут перерастает 2 вопрос-куда жаловаться на сотрудника банка,а именно на управляющую, ужасно,как человека вообще поставили работать Управляющим,это лицо банка… по телефону нагрубила, скинула трубку,после повторного звонка повысила голос, после того,как я повысила тоже, сказала что ей пофиг,разговор не записывается и опять скинула трубку..после этого я звонила несколько раз..она скидывала трубку и сразу кидала,еще и хихикая..это работа управляющего??? вместо того,чтоб помочь решить вопрос такое происходит..испортила напрочь все настроение и все желание сотрудничать дальше с Вашим банком!!!! ну так вопросы такие-куда пожаловаться на сотрудника!!! и Главный вопрос, что с платежом,я понимаю мне надо ехать в отделение банка,там выяснять? и насчет отображения в кредитной истории,я же заплатила во время…как с этим быть,может пишется какое-то заявление и куда? заранее спасибо!И еще огромная просьба,
Уважаемая 996677! Спасибо Вам, что сообщили о такой ситуации! Чтобы мы могли передать пертензию ответственным лицам, пожалуйста, укажите Ваши ФИО и дату рождения.
Если платеж так и не зачислен на Ваш счет, а Вы вносили деньги через кассу Банка, то необходимо обратиться в отделение для выяснения причин.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Как восста доступ у онлайн кабинету банка если у меня ничего нет, кроме логина и последних 4 цифр номера карты Читать полностью
У меня никогда не было договора с вашим банком Как удалить всю мою персонпльную информацию в вашем банее и пркпати... Читать полностью
03мая 2025г. Продавал автомобиль, с покупателем было оговорено, что он производит оплату путем перечисления денег н... Читать полностью
ЗдравствуйтеХочу вновь обратиться по поводу невозможности оформления полиса ОСАГО через ваше приложение. Сейчас в с... Читать полностью
Мой номер был указан как контактный телефон клиента Альфы банка, кем я не являюсь. Каджый день на мой номер поступа... Читать полностью
Странный вопрос.Взяли с невестой ипотеку, с расчетом на дальнейшую свадьбу и совместных детей.До свадьбы не дошло,... Читать полностью
У меня был оформлен кредит в Росбанке 18.12.2023 г., сумма ежемесячного платежа 43 090 р., я оплатила 12 месяцев эт... Читать полностью
Добрый день банк втб заблокировал карты без объяснения причин по приходу в банк сотрудник отказался объяснять так к... Читать полностью
Все же я решил закрыть расторгнуть договор. Но... Мне отказали, якобы программа не дает... Согласно ст 859 п1 ГК РФ... Читать полностью