29
Добрый день, Алексей! Прошу Вас пояснить вот какую ситуацию: у меня оформлен кредит в Россельхозбанке. Гашение кредита осуществляю регулярно и в срок. Сегодня 19.11 позвонила сотрудница банка с информацией о том, что у меня возникла просрочка (дата платежа — 11.11), якобы мной была внесена недостаточная сумма для погашения. После диалога и выяснения причин банк признал свою ошибку, оказалось, что это их внутренний технический сбой, сделали исправительную проводку и извинились. А у меня появились сомнения такого плана: получается, что банк 8 дней считал мой платеж просроченным и, я так полагаю, он информацию об этой «просрочке» отправлял в БКИ. Хотя сотрудница банка заверила, что никакой просрочки в кредитной истории не будет. Как же все таки на самом деле происходит? Действительно ли моя кредитная история не испортится
Добрый день,
Рекомендуем Вам сохранять документы, подтверждающие факт своевременного внесения очередного платежа. Только на основании этих документов Вы сумеете доказать, что не имеете задолженности перед кредитором.
Также настоятельно рекомендуем Вам получить свою кредитную историю и ознакомиться с ней. Для получения кредитной истории необходимо отправить официальный запрос в адрес бюро кредитных историй (БКИ). Подробнее с процессом получения кредитной истории можно ознакомиться на сайте Национального бюро кредитных историй http://www.nbki.ru/serviceszaem/svedeniya/
Если Вы не знаете, в каком БКИ хранится Ваша кредитная история, запросите в Центральном каталоге кредитных историй перечень таких бюро https://ckki.cbr.ru/?prtid=ckki_sub
Далее, если в своей кредитной истории Вы обнаружите недостоверные или неточные данные, то по закону «о кредитных историях» Вы имеете возможность оспорить эти данные. С процессом оспаривания информации в кредитной истории можно ознакомиться здесь http://www.nbki.ru/serviceszaem/spor/
С уважением,
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Здравствуйте. Я забыл заплатить кредит. Сегодня последний день. В договоре указан текущий счёт — мне нужно на... Читать полностью
Здравствуйте, я уже год как погасил кредит по карте,картой не пользуюсь. Решил взять кредит в другом банке,но оказы... Читать полностью
Здравствуйте. В 2006 году мы взяли ипотеку, в 2008 году у нас родился второй ребенок и мы материнским капиталом пог... Читать полностью
Хочу отказаться от кредитной карты, как я могу это сделать? Читать полностью
Здраствуйте Александр,я являюсь держателем карты сбербанка кредит-моментум,в г. Артеме ул. к Кирова 16 ре... Читать полностью
Добрый день! Есть кредитка Альфа банка с долгом около 40 тыс. Оформлена была в Волгограде,счет закрыт,пени бол... Читать полностью
Я являюсь почетным вкладчиком Вашего ьанка и активно пользовался услугами филила банка в Ярославле.По ряду причин в... Читать полностью
В каком банке я могу узнать свою кредитную историю например в ВТБ24 Читать полностью
Уважаемый, Алексей!Какие меры следует предпринять,чтобы сотрудники Альфа-банка перестали мне угрожать испорченной к... Читать полностью
Добрый день! Имела неоторожность, оформив кредит для коллеги на свое имя.Была просрочка большая,но я ее погасила са... Читать полностью
29.04.2025 внесены наличные через банкомат. Произошёл сбой. Обязали написать заявление. Деньги не вернули, отдали к... Читать полностью
добрый день, заказал карту с доставкой, получил 29.04. карта не отражается в личном кабинете Читать полностью
Здравствуйте,Помогите решить мою проблему,При попытке перевода со счёта на счёт другого физ лица мой счёт в ОЗОН ба... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту. В чате овтоотвечик прислал "мы вам позвоним или позвоните сами" Банк не позвонил... Читать полностью
Снова Здравствуйте! Вчера жаловался на озон банк, после чего поступил ответ через час, попросили предоставить ещё и... Читать полностью
Добрый день! Можно ли рефинансировать по программе семейная ипотека, ипотечную квартиру купленную от застройщика. Г... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия пользования кредитной картой, я с этим не согласна... Читать полностью
Добрый день, 3 апреля писала заявление на досрочное погашение ипотеки маткапиталом в счет сокращения срока город Ек... Читать полностью