22
Здравствуйте Сергей.
У есть карта МТС деньги которой пользуюсь больше года, и при её получении указывал что мне SMS оповещение не нужно. SMS в течении первого года не приходили. В ноябре начали приходить SMS об операциях и банк Ваш списал деньги за эту услугу. Я обратился в офис, где мне сказали что данная услуга входит в дополнительный пакет Базовый и в ноябре её подключили всем обладателям карт МТС-деньги. Вопрос, почему эту доп. пакет мне подключили без моего ведома?
Евгений, добрый день!
В целях обеспечения круглосуточного контроля движения денежных средств по всем картам МТС Банка Вам был подключен сервис SMS-Банк-Инфо, что позволяет Вам всегда быть в курсе любых операций, совершенных с использованием банковских карт, а также помогает планировать Ваш бюджет.
Хотелось бы подчеркнуть, что SMS-Банк-Инфо помогает обезопасить Ваши средства от возможных мошеннических операций, так как позволяет отслеживать все операции в режиме реального времени.
Для отключения услуги SMS-Банк-Инфо и возврата комиссии необходимо обратится в Центр телефонного обслуживания Банка по телефону 8 (800) 250-0-520 или в любое отделение МТС Банка.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте! Правомерны ли действия кассира, который провел платеж через магнитную полосу, хотя карта с чипом? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня приобрёл кредитную карту «МТС Деньги» и начал ею пользоваться.Хочу задать один во... Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о применении ко мне штрафов.с 01.10.2012 по 18.01.2013 и с 01.02.2013 по 28.03.2013. И... Читать полностью
Добрый день. Я 20.05.2013 в салоне-магазине МТС пыталась купить телефон в рассрочку. МТС Банк мне рассрочку одобрил... Читать полностью
Добрый день! я оформляла у вас кредитную карту, в Январе месяце я писала заявление на закрытие карты, ну и соответс... Читать полностью
Доброго впемени суток Елена!Я оформлял кредит без переплаты на телефон в салоне МТС.Теперь мне необходима справка о... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил кредитную карту в Сбербанке, подскажите можно ли узнать остаток на балансе и расчетны... Читать полностью
Здравствуйте! Обратилась в банк за получением кредита и тут мне выдают информацию, что у меня активны три кредитных... Читать полностью
У меня есть карта Юнион Пэй от МТС Банка, когда по данной кате возможно будет просматривать в интернет банке информ... Читать полностью
Здравствуйте.Я пользуюсь кредитной картой Сбербанка России.В данный момент на карте имеется определенная сумм... Читать полностью
Только что была в отделении банка по адресу г. Новосибирск, ул. Блюхера, 19, в котором сообщили, что выпуск момента... Читать полностью
Почему я уже час жду сотрудники выдают не тот талон. Сотрудник Азат Исхаков выдал не тот талон, из за котрого я жду... Читать полностью
Давно пользуюсь картами и кредиткой Альфа-банка. Регулярно вношу минимальные платежи, вовремя закрываю долг. Так и... Читать полностью
У нас есть должник ИНН 1000010681, ООО "Сфера", получили на них исполнительный лист от ИП Введенский Андрей Анатоль... Читать полностью
Мною 07.11.2025г в магазине "Пятерочка" в 12:39 произведена покупка на сумму 753,90. В тоже время (12:39) был произ... Читать полностью
Периодически и неоднократро, я уточняла возможность получения Push уведомлений, уведомлений в приложении, или СМС о... Читать полностью
Дистанционно не принимают документы. В отделении по талонам обслуживают раньше тех кто пришел позднее меня Читать полностью
Добрый день, вчера перевел на виртуальную карту МТС деньги средства,позднее пытался перевести их на другую карту,не... Читать полностью
Меня зовут Щусь Татьяна Владимировна. 19.10. с моей карты Сбербанка 220220XXXXXX0873 была списана сумма 399 рублей... Читать полностью