10
Почему нам не отвечают на претензии?Мы писали на официальном сайте,мы писали на почтуclient_info@mtsbank.ru, писали на разных сайтах, написали претензию в офис. Сейчас будем подавать жалобу в центральный банк. Но кажется Вас мало волнуют клиенты. Вот наш отзыв:
Мы с мужем ОЧЕНЬ пожалели, что связались с этим банком! Взяли кредит под безумные проценты и вскоре решили погасить полностью и закрыть карту. Мы погасили всю сумму, оказалось не хватило 50 копеек. Приехали — внесли. Думали все закрыли. Через два месяца звонит коллекторское агентство, говорят мы задолжали 30 рублей МТС-банку. Ладно! Приехали вносить. Менеджер говорит, вы должны 64 рубля и распечатывает расходный лист (ВНИМАНИЕ!) на 80 рублей! Сказал — на всякий случай (то есть случаи значит бывают часто такие). Очередь смеется, говорит быстрее платите, а то сейчас сумма вырастет! Мы заплатили 80 рублей! Написали заявление на закрытие счета, карту порезали.
Снова звонит коллекторское агентство буквально через пару дней. Мы должны еще 17 рублей. Приезжаем вчера в банк, звоним в общую справочную — говорят (ВНИМАНИЕ!) вы должны 618 рублей! Карту забрали месяц назад! Списали 600 рублей за информирование по карте. Сказали писать претензию. Мы сходили к управляющей, она написала письмо в офис, что с нас не правомерно сняли 600 рублей, а 20 рублей мы заплатили в кассу.
Сегодня звонит управляющая и говорит надо писать претензию (хотя мы настаивали вчера её написать — она сказала не надо, все сама написала), потому что у них
Добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано в Системе обращений клиентов под № 119132 и взято на контроль. В ближайшее время ответственный сотрудник свяжется с Вами и сообщит о решении.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
12 июля 2013 года мне пришло смс сообщение о задолженности по кредитной карте. Это было очень неожиданно, так как я... Читать полностью
Добрый день.Скажите пожалуйста.1)Есть ли какие-либо проценты, если снимать деньги с российской карты(Райффайзенбанк... Читать полностью
Здравствуйте,у меня была задолженность по кредитной карте,я ее не платила,мне позвонили из МБА финансы и сказали чт... Читать полностью
Кому придётся отдавать деньги? Если первому, тогда для чего, кого, придумана услуга опротестование операций, какой... Читать полностью
Добрый день!Прошу оказать содействие в разрешении ситуации — в воронежском офисе МТС-Банка был открыт счет, п... Читать полностью
Здравствуйте Елена. У меня возникла следующая ситуация. Мой сын студент и учится в другом городе. В январе месяце с... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемая Улена Воронина!Мне нужна дебитовская карта вебмани именная.Что мне нужно сделать, чтобы её п... Читать полностью
Есть ли отделение Сб. б в Индонезии-Джакарта Читать полностью
Сергей, здравствуйте! Направляю Вам запрашиваемую Вами информацию, дополнительно к обращению от 22.05.2... Читать полностью
Здравствуйте! Пришло смс-сообщение от банка о том, что по моей карте снижена процентная ставка и увеличен лимит. Ус... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте , Т-банк ограничили доступ к дистанционному обслуживанию, хочу вывести оставшиеся деньги со счета, ест... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
21.11.2025 тоисть вчера пришло сообщение сис из вашего банка текст👉Андрей, по вашему обращению № 82652446 от 08.10... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью