Добрый день Алексей! У меня был потребительский кредит 3 года назад, а в этом году я решила взять на ООО кредит, мне отказали т. к. оказалась просрочка о которой я не знала все эти три года, все узнала после того когда взяла БКИ, банк Русфинанс мне не сообщил не в письменном виде ни в каком, уже продал мой кредит коллекторам с суммой 241руб. которые тоже о себе не дали знать, я сразу же все заплатила, в ноябре взяла заново БКИ, но в ней изменений ни каких не произошло. Поехала в Московский отдел банка чтобы взять выписку по счету и подать заявление на изменение КИ, выписку дали, а насчет изменения сказали что если продали они кредит коллекторам то изменений вносить не будут. Теперь в какой банк не обращаюсь везде мне отказывают. Подскажите что делать?
Добрый день,
В настоящее время процедура внесения в кредитную историю сведений, связанных с переуступкой долга, не урегулирована на законодательном уровне. Если банк продал его другому кредитору (в том числе коллектору), то последний должен по закону «О кредитных историях» передавать информацию об обслуживании кредита в бюро кредитных историй. Но он не сможет это сделать, пока не получит согласие заемщика. И если он не имеет договора об информационном обмене с бюро кредитных историй.
В Вашем случае можем только рекомендовать обратиться к коллекторам с просьбой передать информацию кредитору, а тот в свою очередь внесет изменения в Вашу кредитную историю.
С уважением,
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день!Не по своей воле и не ведая того, оказался «злостным неплательщиком кредита»История тут.В р... Читать полностью
Добрый день! Год назад взяла в кредит нетбук, все платежи выплатила в срок Звонила в банк уточняла нет ли задолженн... Читать полностью
Добрый день, Алексей.Два года назад узнал, что по украденному у меня паспорту в банке «Связной» был отк... Читать полностью
Здравствуйте, я уже год как погасил кредит по карте,картой не пользуюсь. Решил взять кредит в другом банке,но оказы... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста, я могу проверить через интернет состояние моего счета в сбербанке? Читать полностью
здравствуйте скажите мне пожалуйста мне на мой мобильный телефон пришло смс сообщение от альфа-банка о перекредитов... Читать полностью
Здравствуйте.Всегда старался заранее оплачивать ежемесячную сумму,но в связи со сложившейся неприятной ситуацией,во... Читать полностью
Добрый день! у меня вот какой вопрос. Я имею кредит в отделении сбербанка. досрочно погасив часть суммы (70 000) мо... Читать полностью
Я получил свою КИ и обнаружил, что в ней отражен факт запроса моей КИ от некого...
Здраствуйте!Я получил свою КИ и обнаружил, что в ней отражен факт запроса моей КИ от некого банка, в который я нико... Читать полностью
3.10.2011 г. я взял кредит в ООО КБ «Ренессанс Капитал» на сумму 544 000 р. на 48 месяце... Читать полностью
В продолжении темы. Вы ответили на мое обращение в субботу 27.09.25 так же мне звонила девушка по номеру 900 с от... Читать полностью
Когда ждать ответ? Читать полностью
26 сентрября заблокировали личный кабинет, пользовалась сбером для повседневной жизни, в начале учебного года посту... Читать полностью
подскажите куда я могу направить фото обоснования? и нужно ли этовот обосонование - 5 сентября 2025 в 00:17 была по... Читать полностью
Здравствуйте, задавала вам вопрос, вы попросили отправить вам на почту мои данные, я отправила, все, что мне ответи... Читать полностью
Алексей Шарихин, я уже обращалась. Закрывайте счет. В противном случае, я обращусь в ЦБ РФ. Читать полностью
Спиридонова Маргарита, между мной и банками не было договора. С сотрудником Вашего банка вопрос решен. Счет закрыт. Читать полностью
Алексей Шарихин, звонок был спустя сутки от обращения и я его даже не успел взять, звонили пару секунд, возможно из... Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом моему отцу могла быть подключена платная подписка Альфа-Смарт? Он говорит что ничего не... Читать полностью
Береговая Юлия Витальевна 11.03.1971 Читать полностью