В сентябре месяце в салоне МТС оформила планшет в кредит. Первый платеж прошел нормально, а вот дальше уже начались проблемы. Второй платеж оплатили, но каким то образом деньги почему то в МТС-Банк не дошли! Скоро следующий платеж вносить, но я боюсь что так же эти деньги не дойдут просто до банка. Прошу представителей банка, чтоб выяснили почему же не доходят деньги до МТС-Банка!!!
Ольга, добрый день!
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим Вас направить Ваши персональные данные со ссылкой на данное обращение на ящик Службы поддержки МТС Банка: client_info@mtsbank.ru.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Почему ваш банк так наплевательски относится к своим клиентам? СИТУАЦИЯ: Потерял карту МТС-Деньги, номера карты, к... Читать полностью
В декабре 2012 года с карты была изъята сумма в 20000 руб., через QIWI.Написав Вам заявление, что данная сумма была... Читать полностью
Откуда такое халатное отношение к работе в Вашем банке? Обслуживание, сервис и работа с клиентами вообще отсутствуе... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос такой взяла в кредит телефон, ежемесячно оплачивала кредит по графику до 12 числа каждого меся... Читать полностью
Меня устроит неофициальный документ, то есть скан копия. Так как он необходим очень срочно.При необходимости закажу... Читать полностью
сделан последний взнос по кредиту.На руках,кроме чека никаких подтверждений закрытия кредита нет! Даже по тел880025... Читать полностью
здравствуйте, моя жена позвонила что бы узнать когда через какое время придет баланс карты её попросили сказать ном... Читать полностью
Во-первых, хочу выразить свое и мнение моих знакомых о рекламе банка по телевизору, где муж ломает кухонную полку,... Читать полностью
я потерял логин и пароль от карты,что бы войти через интернет!помогите Читать полностью
При получении карты Мтс деньги в отделении банка МТС «Китай-город» меня вынудили подписать договор &laq... Читать полностью
Стал сталкиватся с постоянной блокировкой операций обращение . Номер A2511208864Снятие денег в банкоматеОперации п... Читать полностью
некомпетентность сотрудников банка зашкаливает. 2,5 месяца не могут закрыть кредитную карту !!! придумывают каждый... Читать полностью
какова причина блокировки карты по 161 фз,что именно я нарушил? Читать полностью
Заключила договор подряда на строительство ИЖС с акредитованым подрядчиком в Альфабанке(срок строительства 6 месяц... Читать полностью
Добрый день.В Банке не работает чат по техническим причинам. Ранее в чат мне присылали копии моих договоров.Из-за н... Читать полностью
Валюхов Владимир Викторович как разблокировать счета я военнослужащий сво мне приходит на карту сбербанк зарплата ч... Читать полностью
Яндекс пей заблокировали 3 дня назад некие коллеги с целью проверки по 115-ФЗ, никаких документов не просят, просто... Читать полностью
Может ли второй родитель иметь доступ к счету ребенка. В банке говорят, что я не могу оформить на ребёнка "джуниор"... Читать полностью
Здравствуйте. 22.11.2025г. (скрин) я заметила списание денежных средств. Написала в поддерку Сбербанка, за что спис... Читать полностью