Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. 26 августа 2013 года в дополнительном офисе "Савеловский" было подано...

Здравствуйте.
26 августа 2013 года в дополнительном офисе «Савеловский» было подано заявление на закрытие кредитного договора. Все было закрыто успешно — в интернет банке видно что карта и кредит в архиве, «копейки» что были на счету перешли в доход банка как и было указанно в заявлении.

Однако, получив выписку из кредитного бюро Эквифакс, увидел там следующее:
1) Не верно указан размер кредитного лимита (указан первоначальный одобренный лимит, позже банк поднимал его в 3 раза)
2) Кредит все ещё «Активный» (т.е. не закрыт).

Все эти проблемы объясняет дата последней выгрузки информации вашим банком по данному кредиту — 08.10.2012.

Прошу произвести корректировку информации в данном кредитном бюро.
Так же, судя по похожим вопросам — проблемы могут быть и в других бюро, просьба проверить информацию и там (в частности НБКИ)

Надеюсь на оперативное решение вопроса.
С уважением.

Добрый день!

Информация о закрытии договора будет направлена в БКИ сегодня в течение дня.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,моя карта Мтс-Деньги была закрыта 8.11.2013 года ,имеются соответствующий акт приёма...

Здравствуйте,моя карта Мтс-Деньги была закрыта 8.11.2013 года,имеются соответствующий акт приёма -передачи банковск... Читать полностью

18.09.13 оформила кредитную карту МТС-деньги в отделении банка в Санкт-Петербурге. При консультации с…

18.09.13 оформила кредитную карту МТС-деньги в отделении банка в Санкт-Петербурге. При консультации с менеджером от... Читать полностью

у меня такая ситуация ! памагите пожалуста прошу вас все банки мне отказывают в получении кредита ! я…

у меня такая ситуация! памагите пожалуста прошу вас все банки мне отказывают в получении кредита! я незнаю че делат... Читать полностью

Елена, добрый день! Я, владелец зарплатной дебетовой банковской карты МТС-банка. 28 августа, я…

Елена, добрый день!Я, владелец зарплатной дебетовой банковской карты МТС-банка.28 августа, я обращалась в контактны... Читать полностью

Здравствуйте Сергей. Скажите как мне узнать минимальный платеж в месяц ? Спасибо.

Здравствуйте Сергей. Скажите как мне узнать минимальный платеж в месяц? Спасибо. Читать полностью

Здравствуйте можно узнать какую сумму осталось выплатить по карте №5268393830878539 , договор № 2487940503…

Здравствуйте можно узнать какую сумму осталось выплатить по карте № 5268393830878539 , договор №&n... Читать полностью

здравствуйте подскажите пожалуйста получил вашу карту но не пользовался как её активировать

здравствуйте подскажите пожалуйста получил вашу карту но не пользовался как её активировать Читать полностью

Здравствуйте. 24.04.2013 г. зашел в отд. МТС-Банк на Новом Арбате, попросил справку о текущей задолженности…

Здравствуйте.24.04.2013 г. зашел в отд. МТС-Банк на Новом Арбате, попросил справку о текущей задолженност... Читать полностью

Есть ли отделение Сб.б в Индонезии-Джакарта

Есть ли отделение Сб. б в Индонезии-Джакарта Читать полностью

Здравствуйте! 4 месяца назад я закрыла кредит по карте мтс деньги. В тот же день написала заявление...

Здравствуйте! 4 месяца назад я закрыла кредит по карте мтс деньги. В тот же день написала заявление о закрытии счет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли получить металическую карту бесплатно без выполнения условий по тратам вкладам и подобному
Т-Банк

Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью

Блокировка входа в сбербанконлайн
Сбербанк

Ответ банком не дан. Читать полностью

Банк заблокировал переводы и молчат
Ozon Банк

Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью

ЦБ подтвердил что я нет в черный списке .Усова Мария Николаевна 12.11.1985
Сбербанк

Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью

Компроментация личного кабинета
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью

Задублированный номер
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью

Как починить "Сломанный телефон"?
Совкомбанк

После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как открыть копилку.
Альфа-Банк

Не знаю как открыть копилку в альфа банке Читать полностью

03.05.2025 Другое
Операция приостановлено
Ozon Банк

Как решить проблему с приостановленна операция  Читать полностью