15
В связи с вступлением в силу с 01.01.2014 отдельных положений Федерального Закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» Банк будет обязан информировать держателей карт об операциях, совершенных с использованием карт. Вступающие в силу положения Федерального закона направлены на повышение безопасности операций, проводимых с использованием карт. Вам предоставляется возможность БЕСПЛАТНО получать уведомления обо всех операциях, совершенных по карте, и, в случае совершения мошеннических операций, сразу обнаружить факт незаконного использования карты и заблокировать ее. Будет ли ваш банк соблюдать этот закон и БЕСПЛАТНО информировать меня путем смс сообщений?
Добрый день!
Благодарю за вопрос. Согласно правилам пользования банковской картой эмиссии ОАО «МИнБ» в целях исполнения банком закона о «Национальной платежной системе» банк информирует клиента о совершении каждой операции, совершенной с использованием банковской карты, путем направления ежемесячной выписки и/или сообщения о каждой операции на адрес электронной почты клиента. Данное информирование является бесплатным. В свою очередь клиент обязан предоставить банку контактную информацию для направления уведомления.
Дополнительно банк предоставляет клиенту информацию о каждой операции, совершенной с использованием банковской карты, путем направления SMS-сообщения на номер мобильного телефона клиента, посредством системы «Телефон-сервис», системы «Телебанк», терминалов самообслуживания Банка.
Предоставление информации посредством системы «Телефон-сервис» и системы «Телебанк» является бесплатным, стоимость получения мини выписки в терминале самообслуживания Банка составляет 10 рублей за выписку, стоимость подключения услуги SMS-оповещение, в зависимости от объема направляемой на номер мобильного телефона информации, составляет от 30 до 60 рублей в месяц. Подробнее с условиями предоставления услуги Вы можете ознакомиться на сайте Банка в разделе «Частным клиентам«-"Дистанционное обслуживание», либо позвонив в информационно-справочную службу по номеру 8-800-100-74-74 (звонок по России бесплатный).
Эксперты
Добрый день Александра! Меня очень обрадовала новость о проекте, внесенном на рассмотрение. Новость о возможности д... Читать полностью
Вечер добрый.Подскажите,пожалуйста,хочу открыть свое дело,может ли ваш банк выдать кредит в размере 3.3 ... Читать полностью
Какая процентная ставка при просрочки кредита, ежемесячная оплата которой составляет 15574 руб, а также ипотечного... Читать полностью
Здравствуйте, дело в том, что на мой телефон приходят смс от вашего банка о передвижении денежных средств. У меня н... Читать полностью
Почему банк не возвращает деньги по вине которого отправили другому получателю,как мне написать притензию Читать полностью
от чего зависит размер процентов по вкладам и может ли создаться ситуация в будущем когда ставка по рублевым вклада... Читать полностью
Здравствуйте! Уважаемые сотрудники банка «МИнБ», ответьте мне на вопрос: почему с сайта «Банки.ру... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, какая комиссия будет за...
Здравствуйте! собираюсь открыть р/с в МИнБ как ИП.Подскажите пожалуйста, какая комиссия будет за перевод денежных с... Читать полностью
У меня заканчивается срок действия зарплатной пластиковой карты (золотая). Как продлить срок действия карты и сколь... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь держателем пластиковой карты выданной отделением Московского индустриального банка в г.&nbs... Читать полностью
Добрый день Александра! Меня очень обрадовала новость о проекте, внесенном на рассмотрение. Новость о возможности д... Читать полностью
Вечер добрый.Подскажите,пожалуйста,хочу открыть свое дело,может ли ваш банк выдать кредит в размере 3.3 ... Читать полностью
Какая процентная ставка при просрочки кредита, ежемесячная оплата которой составляет 15574 руб, а также ипотечного... Читать полностью
Здравствуйте, дело в том, что на мой телефон приходят смс от вашего банка о передвижении денежных средств. У меня н... Читать полностью
Почему банк не возвращает деньги по вине которого отправили другому получателю,как мне написать притензию Читать полностью
от чего зависит размер процентов по вкладам и может ли создаться ситуация в будущем когда ставка по рублевым вклада... Читать полностью
Здравствуйте! Уважаемые сотрудники банка «МИнБ», ответьте мне на вопрос: почему с сайта «Банки.ру... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, какая комиссия будет за...
Здравствуйте! собираюсь открыть р/с в МИнБ как ИП.Подскажите пожалуйста, какая комиссия будет за перевод денежных с... Читать полностью
У меня заканчивается срок действия зарплатной пластиковой карты (золотая). Как продлить срок действия карты и сколь... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь держателем пластиковой карты выданной отделением Московского индустриального банка в г.&nbs... Читать полностью
Да, был запрос на предоставление скриншота, я все предоставила сразу же, далее писем не было( Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Хамзат, я клиент Альфа-Банка и активно пользуюсь вашими дебетовой и кредитной картами. Обр... Читать полностью
16 мая в г. Тамбов, в отделении по ул. Носовская была внесена сумма в размере 2010 000 рублей. Сумма вносилась неск... Читать полностью
Я не ответил, или вы не дозвонились? У меня нет ни пропущенных, ни смс о пропущенных звонках. Не могли бы вы предпр... Читать полностью
При чем тут страхование и фз 161? Черным по белому написано, вы вы удалены из базы ЦБ РФ согласно фз 161, каким обр... Читать полностью
Предостережение: Не связывайтесь с Т-Банком!Друзья, я хочу поделиться с вами своим ужасным опытом работы с Т-Банком... Читать полностью
Обслуживание прекрасное, но неужели нельзя открыть еще филиалы Альфа-Банка, один на весь город. Полно Почта банков,... Читать полностью
Здравствуйте, с моим вопросом так не чего и не решилось, пришёл только автоматический ответ. Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Здравствуйте! С моего банковского счета списались денежные средства в размере 980 рублей (urslimbody) 21.05.2025под... Читать полностью