Добрый день! У меня проблема, я оформила потребительский кредит в Чапаевском отделении банка № 6991/00571 по прописке,кредитный договор от 26.11.2012 .В ноябре 2013г решила погасить досрочно и выплатить оставшуюся сумму, чтобы получить половину страховки,в результате на данный момент я узнаю что за мной числится долг,хотя сумму внесла еще 20.11.2013,в своем отделении,мало того еще оказалось что деньги списаны 2.12.2013 ,а кредит не погашен,как такое могло произойти,в своем отделении мне не могут объяснить и что мне делать? Прошу разобраться.
Добрый день,
Национальное бюро кредитных историй не является банком.
Если у Вас остались документы, подтверждающие факт своевременного внесения платежа, рекомендуем Вам обратиться с письменной претензией в банк.
Если кредитор не удовлетворит Вашу претензию, обратитесь в суд.
С уважением,
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Здравствуйте. Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал?... Читать полностью
Здравстуйте!!! Подскажите,какие мои действия должны быть? У Вас в бюро кредитных историй отмечено,что у меня есть а... Читать полностью
Здравствуйте Алексей. Хочу получить текущую выписку своей кредитной истории. Номер договора № 1701556107... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как узнать остаток задолженности по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте. Не могу дозвониться в кредитный отдел банка, чтобы узнать историю счёта: остаток по счёту, дату после... Читать полностью
здравствуйте Алексей!меня интересует такой вопрос,я взяла в кредит товар через ваш банк 20марта первый платеж я зад... Читать полностью
Уважаемый Алексей я являюсь клиентом Вашего банка.Почему Ваши сотрудники дают не верную информацию по картам МТС де... Читать полностью
Скажите пожалуйста,можно ли узнать свою кредитную историю в банке,где непосредственно был взят кредит? Читать полностью
12 июля 2013 года мне пришло смс сообщение о задолженности по кредитной карте. Это было очень неожиданно, так как я... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила в кредит установку двух окон из ПХВ. Меня застраховали. Сумма страховки более 2500т.р. без м... Читать полностью
Оформил 20 марта, первая операция по карте 26 марта 25 Читать полностью
В связи со смертью мужа на меня была переоформлена авторассрочка. Банк длительное время не списывал у меня платежи... Читать полностью
За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью
В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью
С какого числа начисляются проценты? Читать полностью
У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью
Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью
Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью
Все друзья оформляющие продукты находились под моим надзором и я фиксировал переходы по моим ссылкам лично . Читать полностью