7
Здравствуйте,
Хотелось бы получить больше информации о вступлении в действие с 01 января 2014 года закона, в связи с которым банки обязаны информировать клиентов о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке (статья 9 Федерального закона от 27.06.2011 года № 161-ФЗ «О Национальной платежной системе»).
Значит ли это, что теперь все банки ОБЯЗАНЫ БЕСПЛАТНО информировать клиентов обо всех операциях по кредитным / дебетовым картам? Если да, то куда и каким образом я могу пожаловаться на то, что «Сбербанк» этого не делает?
Спасибо,
В ФЗ ввели обязательства банков уведомлять, у Васбыл заключен договор до вступления в законную силу положений ФЗ, согласно которому за данную услугу взималась плата.
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
В Сбербанке существует услуга «Мобильный банк», указанная услуга не соответствует требованиям безопасно... Читать полностью
Сегодня через терминал Сбербанка пыталась положить на карту деньги в размере 33000...
Здравствуйте.Сегодня через терминал Сбербанка пыталась положить на карту деньги в размере 33000 руб, чтобы оплатить... Читать полностью
«погашение начисленных срочных процентов по договору» как можно понять эту фразу, хочу надеяться, что э... Читать полностью
Добрый день! Проконсультируйте пожалуйста: в 2008 году после закрытия потреб.кредита мне пришла по почте кредитная... Читать полностью
я задолжник по платежам кредитки отп банка но у меня никогда на руках её небыло прошу вас разобраться может быть эт... Читать полностью
Здравствуйте! Сложилась у меня такая вот неприятная история. Банк «Русский стандарт» Приехал с супругой... Читать полностью
13 мая банкомат "МТС банк" принял 5000 р., но из-за технического сбоя не...
Добрый день!13 мая банкомат «МТС банк» принял 5000 р., но из-за технического сбоя не зачислил на счет к... Читать полностью
Здравствуйте. Моей мамой был приобретён вексель у банка Западный, который вчера был признан банкротом на сумму 3800... Читать полностью
У меня есть кредитная карта, которая еще в прошлом году была заблокированна, (утеряна), сейчас спустя год, мне приш... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас ответить на мой вопрос: 31.12.2008 г. я уволилась из ЗАО МКБ Москомприватбанка. Полный... Читать полностью
пришло смс о том, что нужно внести дополнительные данные в отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью
Я клиент ВТБ, по указанному в профиле номеру тел. Сотрудники ВТБ уговорили меня перевести к ним часть пенсии, пообе... Читать полностью
Добрый день. Я сделала оценку и страхование недвижимости. Подала документы, но с первого раза не разобралась как эт... Читать полностью
пришло смс, предлагают добавить в отзыв доп. информацию. Как это сделать? Читать полностью
Участвую в акции с 100% кешбеком на товары до 5 октября, и вообще люблю этот банк , но в этот р... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карты Сбербанк 04.05.2025 по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты.Так ка... Читать полностью
Да но я также ознакомилась с отзывами клиентов, ситуация схожая, альфа тревел не предоставляет обратную связь Читать полностью
В таком случае может ли доверенное лицо указать свои реквизиты в заявлении. Владелец счета не сможет явиться в офис... Читать полностью
А вы так и не вернулись с ответом. Читать полностью
Станция заказала только 2 запчасти из 5 поврежденных, о чем я узнал по факту их прибытия. Со мной ремонт оставшихся... Читать полностью