Здравствуйте,
Хотелось бы получить больше информации о вступлении в действие с 01 января 2014 года закона, в связи с которым банки обязаны информировать клиентов о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке (статья 9 Федерального закона от 27.06.2011 года № 161-ФЗ «О Национальной платежной системе»).
Значит ли это, что теперь все банки ОБЯЗАНЫ БЕСПЛАТНО информировать клиентов обо всех операциях по кредитным / дебетовым картам? Если да, то куда и каким образом я могу пожаловаться на то, что «Сбербанк» этого не делает?
Спасибо,
В ФЗ ввели обязательства банков уведомлять, у Васбыл заключен договор до вступления в законную силу положений ФЗ, согласно которому за данную услугу взималась плата.
Эксперты


Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Пользуюсь пластиковой картой Visa Electron Инвестторгбанк... Читать полностью
19 июня 2014 года Оформили Автокредит где нам навязали обязательную страховку жизни здоровья заёмщика в размере 131... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация следующая…17.02.2012 в 16:30 моя сим-карта перестает работать,18.02.2012 узнаю что с... Читать полностью
Здравствуйте у меня открыто Ип и р/с в банке Траст род деятельности грузоперевозки20.10.11 рассчитался с поставщико... Читать полностью
Добрый день! Ситуация довольно интересная.Я и мои двое коллег находились в служебной командировке в Германии. За вр... Читать полностью
Ситуация такая - запрашивала в банке расширенную выписку по счету с обязательным...
Добрый день!Ситуация такая — запрашивала в банке расширенную выписку по счету с обязательным указанием способ... Читать полностью
Уважаемая Екатерина, добрый день! У меня и у моей жены похитили кредитные карты банка ТРАСТ. Когда мы обнаружили пр... Читать полностью
Здравствуйте Уважаемые эксперты!У меня следующая ситуация.В 2008 году я взяла ипотечный кредит. Как правило в радос... Читать полностью
Когда я брало у вас кредит то моя фамилия была Григорьева и дело в том что я оформила кредит 25.01.2008 года 40 000... Читать полностью
Добрый день. 25 августа ио пред. правления Итрастбанка Епифанов, для СМИ «пропел ЛЕБЯДИНУ ПЕСНЮ», что т... Читать полностью
Не могу переаыпустить или открыть новую дебетовую карту. При попытке выпуска приходит такое уведомление "В оформлен... Читать полностью
Где мне найти отзыв? Я оставлял отзыв о вашем банке, за который мне было обещанное 500балов Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12355990/ Читать полностью
Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью
В феврале 25года оформил кредит в Альфабанке, через мобильное приложение, для решения одного срочного вопроса. При... Читать полностью
Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью
Я отправила свой отзыв 17 июня. Все отзывы выложили я своего почему-то не увидела. Скажите,пожалуйста, где я могу у... Читать полностью
Прекрасно "решили" вопрос. Поставили вручную в банке правильную сумму платежей в 39к, но списалась завышенная 58800... Читать полностью
В общем ничего нового от банка не поступило. Вопрос был в одним, у Озона шаблон совсем на другое."Ранее вы обращали... Читать полностью