Здравствуйте!
Я брал в НБ «ТРАСТ» ОАО два кредита. В июне 2013 года я досрочно погасил оба кредита, внеся ту сумму задолженности, которая необходима для закрытия договоров. По одному кредитному договору я внес 340 346 руб. по другому — 178 962 руб. При этом, мне позвонили из Москвы и сказали, что по одному договору имеется переплата.
14.01.2014 г. мне позвонили и сказали, что у меня имеется задолженность в 64 тыс. рублей. В траст-онлайне, я нашел только выписку по кредитному договору от 07.03.2013 г. Данные по кредитному договору от 07.12.2012 г. я найти не смог.
Подскажите пожалуйста, как мне посмотреть в траст-онлайн выписку по кредитному договору от 07.12.2012 г.? Почему у меня образовалась по кредитному договору от 07.12.2012 г. задолженность в размере 64 тыс. рублей, если я его досрочно погасил?
Почему у меня по кредитному договору от 07.03.2013 г. указан кредитный лимит «минус 53 118 руб. 55 коп.»?
Добрый день! Причины, по которым Договора не были закрыты в июне 2013 г., изложены в ответах на Ваше заявление, которые Вы могли получить в офисе Банка с 21.06.2013 г. На настоящий момент задолженность по Договорам от 07.12.2012 г. и 07.03.2013 г. погашена.
Выписку по Договору от 07.12.2012 г. в системе «TRUST ONLINE» сформировать нельзя. По указанному Договору в системе «TRUST ONLINE» возможно сформировать График плановых и фактических платежей.
Информация об остатке собственных средств на счете, открытом в рамках Договора от 07.03.2013 г., на настоящий момент в системе «TRUST ONLINE» должна отображаться корректно.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Хорошо буду ждать Читать полностью
Доброе утро, подскажите пожалуйста я могу показать историю я делала ставки в букмекерской конторе пополняла депозит... Читать полностью
Сбер Банк после банкротства не хочет закрывать кредитную карту, все сроки вышли, звонил в банк говорят могут закрыт... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Гребенник Оксана Геннадьевна, 6.04.1972г.р., оплатила займ в филиал "Нижегородский" ООО МКК СРОЧНО... Читать полностью
Выписки счета не могу найти, которые вы отправили, где можно их смотреть, пришлите мне на почту пожалуйста Hamila21... Читать полностью
оформил у вас осагообещали банкимани нет больше мсяца Читать полностью
Списание произошло пару часов назад Читать полностью
Обновить информацию по кредитному рейтингу Читать полностью
Здравствуйте.Имел два счета: Black и ALL Airlines, последним из которых практически никогда не пользовался. Всегда... Читать полностью