Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый Сергей, здравствуйте. Вынужден Вам написать о своей проблеме. По ряду обстоятельств , я...

Автор
Гость
Новочебоксарск

Уважаемый Сергей, здравствуйте. Вынужден Вам написать о своей проблеме. По ряду обстоятельств, я оказался Вашим должником. Взыскание по моему договору было поручено ООО «НСВ». Из письма ООО «НСВ» от 10.01.14 г. моя задолженность на 31.12.13 года составила 50185—54. ,которая была оплачена: 11.01.14—16337,019 (оплату производила Елистратова Наталия Алексеевна), 11.01.14—13200(оплату производила Елистратова Наталия Алексеевна), 21.01.14—12000 (оплату производила Елистратова Наталия Алексеевна), 29.01.14—7000 (оплату производила Елистратова Наталия Алексеевна),04.02.14—1100. Последний разговор с ООО «НСВ» был 03.02.14, из которого сумма долга осталась где то 900 рублей (данные с банком мне сказали обновлялись), на следующий день я оплатил 1100 руб., т. е. долг должен быть полностью погашен. 3 февраля был звонок из банка, в котором мне сказали, что долг составляет 30000, сегодня был звонок из банка — сумма долга свыше 22000.Откуда? Почему постоянно Ваши сотрудники говорят разные суммы, причем это я слышу от многих Ваших клиентов. Заранее Вам благодарен. Возможно, платежи, которые производила моя мать у Вас не прошли, т. к. при последнем платеже мне сказали в салоне связи МТС, что сейчас должен платить сам клиент, т. к. многие платежи не доходят до банка.

Евгений, добрый день!

Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим направить Ваши персональные данные со ссылкой на данное обращение на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
добрый день.почему задержки с перечислением на карту сбербанка-маэстро?спасибо.

добрый день.почему задержки с перечислением на карту сбербанка-маэстро?спасибо. Читать полностью

как узнать данные карты, период гашения, даты платежа за снятые средства, суммы платеджей льготный...

как узнать данные карты, период гашения, даты платежа за снятые средства, суммы платеджей льготный период какие дан... Читать полностью

Здравствуйте Сергей.
Я работаю в ОАО "Мобильные Телесистемы" официально, получаю з/п в...

Здравствуйте Сергей.Я работаю в ОАО «Мобильные Телесистемы» официально, получаю з/п в МТС банке. Планир... Читать полностью

Скажите пожалуйста,если я с кредитной карты сниму наличных денег 35000р то какая будет переплата и в…

Скажите пожалуйста,если я с кредитной карты сниму наличных денег 35000р то какая будет переплата и в какой срок мне... Читать полностью

Банк работает сегодня для выдачи кредитных карт?

Банк работает сегодня для выдачи кредитных карт? Читать полностью

Елена, добрый день! В связи тем, что мне до сих пор "МТС-Банк" (ОАО) не сделал поправки в моей идеальной…

Елена, добрый день!В связи тем, что мне до сих пор «МТС-Банк» (ОАО) не сделал поправки в моей идеальной... Читать полностью

В июле 2013 г. оформила кредитную карту МТС-Банка, лимитом 5000 руб. воспользовалась этими...

В июле 2013 г. оформила кредитную карту МТС-Банка, лимитом 5000 руб. воспользовалась этими деньгами. Как... Читать полностью

Скажите почему стратегия ипотечных кредитов в каждом банке разная а единой концепции нет и почему...

Скажите почему стратегия ипотечных кредитов в каждом банке разная а единой концепции нет и почему при залоге кварти... Читать полностью

Здравствуйте Сергей, друзья перевели денги со счета сим карты на мою карту но уже 12 день прошло а...

Здравствуйте Сергей, друзья перевели денги со счета сим карты на мою карту но уже 12 день прошло а деньги до сих по... Читать полностью

Здравствуйте Елена! Здесь у меня возник вопрос по карте МТС моей мамы Ищенко Любовь Александровна. Пишу…

Здравствуйте Елена! Здесь у меня возник вопрос по карте МТС моей мамы Ищенко Любовь Александровна. Пишу ВАМ от её и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте мне одобрен кредит 300000 , скажите пожалуйста он ещё действует?
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

Исправить текст отзыва

Добрый день! Сегодня я оставлял отзыв на оформление ипотеки в банке ДОМ.РФ (ссылка на отзыв - https://www.banki.ru/... Читать полностью

Можно отказаться от карты, до приезда курьера?
Альфа-Банк

Можно отказаться от карты, до приезда курьера?  Читать полностью

Закрытие накопительного счёта в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Наверное вы последняя инстанция перед прокуратурой к кому я решила обратиться. Помогите с вопросом по... Читать полностью

мне предоставили кредитную карту , через определенное время (украли карту и телефон) у меня карта утеряна , забокировала карту , в Сбербанке я полностью оплатила кредит и % все справки у меня есть , ставят арест , закроется 25 ноября ,как быть
Сбербанк

мне предоставили кредитную карту , через определенное время (украли карту и телефон) у меня карта утеряна , забо... Читать полностью

Решения моего вопроса
Сбербанк

Что нужно сделать, чтобы я опять смог пользоваться Сбербанком, какие нужно документы? Читать полностью

неправомерные действия сотрудников банка!!!!!!!!
Т-Банк

19.11.2025г. Банк по непонятной причине заблокировал направление смс с кодом для входа в личный кабинет Т-Бизнес, т... Читать полностью

Мне одобрили кредит? Или только предварительно?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит? Читать полностью

Банк уклоняется от ответа
Т-Банк

Вчера оставлял обращение на сайте https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/900998/, на которое полу... Читать полностью

Неправомерное навязывание доп услуг к семейной ипотеке
Сбербанк

 Мной был заключен КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № сПубличным акционерным обществом «Сбербанк России» с целью покупкиквартиры... Читать полностью