14
Здравствуйте. У меня возникли сложности с Хоум кредит банком, решил здесь задать им вопрос, а система пишет «Приём вопросов приостановлен.» Это
проблема в том что сотрудники банка без моего ведома и согласия оформили на меня кредит со страховкой, и отказываются обнулять договор. коротко ситуация следующая:
пришла смс от Хоум кредит банка, с выгодным новогодним предложением получения кредитной карты. Я позвонил, уточнил условия, все действительно выгодно, решил оформить. Приехал в офис (64Э/01 Филиал Нижний Новгород Саратовская область, г. Энгельс пл. Свободы, д. 12), дал свой паспорт, и попросил оформить мне данную кредитку. Мне обещали все сделать за 15 минут, просто необходимо было подождать минут 10. Чтобы не терять время, я попросил распечатать мне условия и тарифы, дабы с ними ознакомиться.
Разумеется, все оказалось не настолько выгодно, мало того что ставка оказалась в 1,5 раза выше, так и еще и страховку туда впендюрили на 9% годовых…
Я попросил исключить сраховку, но мне сказали что «данная галочка в их компьютере не убираестя…» т. е. от сраховки я отказаться не могу. В связи с чем, я их поблагодарил, и сообщил что в этом случае не буду оформлять карту. Мы мило попрощались и я ушел.
Через день мне звонят с данного банка и просят принести ксерокопию паспорта, когда я поинтересовался зачем, мне пояснили, что чтобы расторгнуть кредитный договор на карту, им необходима копия моего паспорта. Я уточнил, зачем расторгать договор, который я даже не заключал и не подписывал, мне пояснили, что он у них в компьютере значится как оформленный…. Вот сижу и думаю: «без меня меня женили»
Было бы логичней отнести паспорт, и расторгнуть договор, который я не заключал, но как то это коробит….. т. б. вдруг там какие комиссии или пени????
Общался со службой поддержки Хоум кредит банка, но ответ тот же, должен приехать и расторгнуть кредитный договор и закрыть счет.
обращался в разные инстанции, обещали посодействовать.
звонил какой то важный управляющий из Москвы и сообщил, что мой вопрос
недавно приходит заказное письмо из банка, открываю там кредитная карта (та самая))))) и предложение увеличить кредит в рамках ДЕЙСТВУЮЩЕГО договора!…
вот как их заставить? в суд?
Да, надо подавать иск в суд о признании договора незаключенным.
Или все-таки расписывались?
Если нет, то заявление в полицию будет не лишним: кто-то же расписался.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Видео-ролик, о правилах общения с коллекторами, очень полезный.Интересно, что он касается именно того агентства, ко... Читать полностью
17 февраля я зашла в...
Здравствуйте! Извините, но хочу пожаловаться на работу сотрудников банка.17 февраля я зашла в центральный офис банк... Читать полностью
Уважаемые эксперты ответьте поалуйста-имеет ли право администрация района города дать распоряжение заблокировать ка... Читать полностью
СБ не предоставляет мне информацию о том, как, когда, каким образом Мобильный банк (экономный) моего N телефона пре... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация следующая. Два года пользовалась кредитной картой банка «Тинькофф». Лимит нескол... Читать полностью
На карту СБЕРБАНКА Маеstro не поступает информации о поступлении денег, а только информация о снятии и остаток. В о... Читать полностью
Здравствуйте! Надоели односторонние стандарты сбербанка. Находился 14 дней за границей, не сколько раз совершил пок... Читать полностью
Почти месяц не могу получить денежные средства со вклада в Московском Областном Банке, писал жалобы, заявления, пок... Читать полностью
Добрый день! Собираюсь взять автокредит. Есть комиссия за выдачу кредита, которая не законна -верно ли это? Если да... Читать полностью
[B][I]текст для ссылки В Балашове Саратовской области умер мой отец. Сберкнижек его у меня нет, но я знаю, что вкла... Читать полностью
При попытке открыть счет приходит смс: "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту."Звони... Читать полностью
Вот уже вторую неделю пытаюсь открыть в Озон банке накопительный счёт и вклад на сумму 1 400 000 рублей. Заказал ка... Читать полностью
Как оставить отзыв о банке? Читать полностью
дебетовая карта и счет оформлены давно. Счет обычный, все было хорошо до сегодняшнего дня, зашла в приложение и уви... Читать полностью
Возможно ли оформление кредита под залог земельного участка, который находится в Махачкале Читать полностью
Здравствуйте, в 12 часов дня 12.07.2025 обратились в отделение банка по адресу г. Москва ул. Тимура Фрунзе, 11к2 с... Читать полностью
Здравствуйте!Я сегодня сделала заказ H04730798193 (12 июля → 13:00–15:00).Заказ был собран - мне звонил сборщик, с... Читать полностью
Ранее я писал уже положительный отзыв приблизительно 1-2 года назад, когда сам активно пользовался альфа картой. В... Читать полностью
Здравствуйте ситуация такая:В июне 2024 года был заблокирован по 161 фз и соответственно все карточки были заблокир... Читать полностью
Здравствуйте! Уже несколько дней звонят с номера 1000. Ранее я подавала запрос в службу поддержки банка для прекращ... Читать полностью