14
Здравствуйте. У меня возникли сложности с Хоум кредит банком, решил здесь задать им вопрос, а система пишет «Приём вопросов приостановлен.» Это
проблема в том что сотрудники банка без моего ведома и согласия оформили на меня кредит со страховкой, и отказываются обнулять договор. коротко ситуация следующая:
пришла смс от Хоум кредит банка, с выгодным новогодним предложением получения кредитной карты. Я позвонил, уточнил условия, все действительно выгодно, решил оформить. Приехал в офис (64Э/01 Филиал Нижний Новгород Саратовская область, г. Энгельс пл. Свободы, д. 12), дал свой паспорт, и попросил оформить мне данную кредитку. Мне обещали все сделать за 15 минут, просто необходимо было подождать минут 10. Чтобы не терять время, я попросил распечатать мне условия и тарифы, дабы с ними ознакомиться.
Разумеется, все оказалось не настолько выгодно, мало того что ставка оказалась в 1,5 раза выше, так и еще и страховку туда впендюрили на 9% годовых…
Я попросил исключить сраховку, но мне сказали что «данная галочка в их компьютере не убираестя…» т. е. от сраховки я отказаться не могу. В связи с чем, я их поблагодарил, и сообщил что в этом случае не буду оформлять карту. Мы мило попрощались и я ушел.
Через день мне звонят с данного банка и просят принести ксерокопию паспорта, когда я поинтересовался зачем, мне пояснили, что чтобы расторгнуть кредитный договор на карту, им необходима копия моего паспорта. Я уточнил, зачем расторгать договор, который я даже не заключал и не подписывал, мне пояснили, что он у них в компьютере значится как оформленный…. Вот сижу и думаю: «без меня меня женили»
Было бы логичней отнести паспорт, и расторгнуть договор, который я не заключал, но как то это коробит….. т. б. вдруг там какие комиссии или пени????
Общался со службой поддержки Хоум кредит банка, но ответ тот же, должен приехать и расторгнуть кредитный договор и закрыть счет.
обращался в разные инстанции, обещали посодействовать.
звонил какой то важный управляющий из Москвы и сообщил, что мой вопрос
недавно приходит заказное письмо из банка, открываю там кредитная карта (та самая))))) и предложение увеличить кредит в рамках ДЕЙСТВУЮЩЕГО договора!…
вот как их заставить? в суд?
Да, надо подавать иск в суд о признании договора незаключенным.
Или все-таки расписывались?
Если нет, то заявление в полицию будет не лишним: кто-то же расписался.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Добрый день. На моё имя оформили кредит в размере 50000 рублей. В настоящее время проходи следственные мероприятия... Читать полностью
Добрый день.Вчера 18.07.2014. пришло мне смс уведомление о блокирование моей карты с номера 89009000900 с указанием... Читать полностью
Добрый вечер!Брал кредит в банке Сетелем,подключили услугу смс-информатор,которая на деле не работает,ко мне не при... Читать полностью
Игорь,добрый день! Ситуация в следующем: мы выплачиваем ипотечный кредит в банке X, платежи — аннуитетные. До... Читать полностью
Здравствуйте, я брала кредит в Ренессанс Капитал в 2007 году, платила его исправно каждый месяц затем мне пришла ка... Читать полностью
Надоели звонки и угрозы по телефону о якобы наличии долга у моей сестры перед банком Росгосстрахбанк. Она не брала... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
В 2007г взяла в кредит телефон за 5500 в Евросети через банк Хоум финанс групп кредит. Кредит погасила в течении ме... Читать полностью
Добрый день. Промсвязьбанк с 1.07.2014г изменил тарифы обслуживания карты PSB-platinum. SMS сообщение об этом пришл... Читать полностью
Зарплатная, пенсионная и кредитная.
Как только я воспользовалась...
У меня три карты Сбербанка.Зарплатная, пенсионная и кредитная.Как только я воспользовалась услугой «Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ на мой вопрос? Читать полностью
Я не знаю что может быть более неприятным, как "случайный" звонок в то время, когда ты спишь здоровым сном. Но со м... Читать полностью
Я, Позднякова Екатерина Александровна, признана банкротом 20.01.2025г.30.04.2025 г мне на эл. почту пришло уведомле... Читать полностью
Неоднократно обращалась в чат техподдержки с этим вопросом, так и не исправили до сих пор. На прошлой неделе я прол... Читать полностью
В воскресенье подтвердила закрытие счёта, говорили ждать 3 дня. Уже время истекло, теперь говорят ждать 45 дней. К... Читать полностью
Аналогично. Заблокировали карту, вывести деньги не могу, в чате не отвечают. озон банк свяжитесь как мне вывести с... Читать полностью
Вы плохо выполняете свою работу.Вопрос не в условиях , а то что ваши операторы дают заведомо ложную инфу ! Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться (правда по какой-то странно... Читать полностью
Об изменениях условий надо предупреждать. А тут просто - погасила весь долг - и закрыли перевод средств. Просрочек... Читать полностью
Нарушений нет, но приличные банки так не действуют.Всего хорошего! Читать полностью