17
Здравствуйте. У меня возникли сложности с Хоум кредит банком, решил здесь задать им вопрос, а система пишет «Приём вопросов приостановлен.» Это
проблема в том что сотрудники банка без моего ведома и согласия оформили на меня кредит со страховкой, и отказываются обнулять договор. коротко ситуация следующая:
пришла смс от Хоум кредит банка, с выгодным новогодним предложением получения кредитной карты. Я позвонил, уточнил условия, все действительно выгодно, решил оформить. Приехал в офис (64Э/01 Филиал Нижний Новгород Саратовская область, г. Энгельс пл. Свободы, д. 12), дал свой паспорт, и попросил оформить мне данную кредитку. Мне обещали все сделать за 15 минут, просто необходимо было подождать минут 10. Чтобы не терять время, я попросил распечатать мне условия и тарифы, дабы с ними ознакомиться.
Разумеется, все оказалось не настолько выгодно, мало того что ставка оказалась в 1,5 раза выше, так и еще и страховку туда впендюрили на 9% годовых…
Я попросил исключить сраховку, но мне сказали что «данная галочка в их компьютере не убираестя…» т. е. от сраховки я отказаться не могу. В связи с чем, я их поблагодарил, и сообщил что в этом случае не буду оформлять карту. Мы мило попрощались и я ушел.
Через день мне звонят с данного банка и просят принести ксерокопию паспорта, когда я поинтересовался зачем, мне пояснили, что чтобы расторгнуть кредитный договор на карту, им необходима копия моего паспорта. Я уточнил, зачем расторгать договор, который я даже не заключал и не подписывал, мне пояснили, что он у них в компьютере значится как оформленный…. Вот сижу и думаю: «без меня меня женили»
Было бы логичней отнести паспорт, и расторгнуть договор, который я не заключал, но как то это коробит….. т. б. вдруг там какие комиссии или пени????
Общался со службой поддержки Хоум кредит банка, но ответ тот же, должен приехать и расторгнуть кредитный договор и закрыть счет.
обращался в разные инстанции, обещали посодействовать.
звонил какой то важный управляющий из Москвы и сообщил, что мой вопрос
недавно приходит заказное письмо из банка, открываю там кредитная карта (та самая))))) и предложение увеличить кредит в рамках ДЕЙСТВУЮЩЕГО договора!…
вот как их заставить? в суд?
Да, надо подавать иск в суд о признании договора незаключенным.
Или все-таки расписывались?
Если нет, то заявление в полицию будет не лишним: кто-то же расписался.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
мне не дают кредит ни в одном банке, я выяснил что у меня высвечивается статья, но я точно знаю что во все статьях... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации : 28.07.14 я с карты Виза...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации: 28.07.14 я с карты Виза через интернет пере... Читать полностью
31.05.2013 года я обратилась в отделение Сбербанка на ул. Тимирязевская 10/12 с просьбой заменить мой номер те... Читать полностью
Здравствуйте. Сейчас сужусь с банком Траст о признании комиссий за обслуживание расчетного счета незаконными. Перед... Читать полностью
Добрый день! Сегодня я через терминал заплатила кредит 2600 р деньги аппарат «поглотил» и выдал чек,что... Читать полностью
Прошу проконтультировать для решения следующего вопроса.16.02.2012 года незаконно с зарплатной карты моей родственн... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты. Очень прошу не оставить мой вопрос без внимания. Он не сложный. Но мне из-за него... Читать полностью
Здравствуйте.Банк грозит расторгнуть кредитный договор в одностороннем порядке.Но возможности оплатить весь долг ср... Читать полностью
г. Краснодар.
Моя мама (ей скоро 90 лет) недавно получила письмо из банка о...
Здравствуйте!г. Краснодар.Моя мама (ей скоро 90 лет) недавно получила письмо из банка о закрытии счёта, якобы... Читать полностью
здравствуйте! у меня очень сложная ситуация! меня сократили на работе, и на данный момент я беременна. выплачивать... Читать полностью
Как отменить подписку и вернуть снятые денежки Читать полностью
Я являюсь индивидуальным предпринимателем и готов своевременно погашать кредитные обязательства. Однако мне неоднок... Читать полностью
Я, Коршаков Игорь Николаевич, обратился в отделение ПАО «Банк ВТБ» в целях открытия счета и перевода денежных средс... Читать полностью
Чтобы мне перестали начислять 10% ежемесячно,мне нужно единоразово внести 300 тысяч рублей на кредитную карту? У ме... Читать полностью
Добрый вечер, какое-то время пользовался картой рсхб, после чего сменил телефон на айфон. Приложение не скачать, пр... Читать полностью
Вы указали что блокировка была с 30.06.2025 года, карты мне заблокировали в сентябре этого года, почему даты разные... Читать полностью
Добрый день! В индивидуальных условиях заемщик выбрал запрет уступки прав(требований) / отметка имеется. Банк при н... Читать полностью
Здравствуйте! Ниже моё обращение. После него ещё ряд пустых обещаний разблокировать и ответить на эл почту от специ... Читать полностью
кредитная карта с пометкой 4000б Читать полностью
Здравствуйте уважаемый т банк, на протяжении недели жду звонка от вашей службы безопасности, но так и не получается... Читать полностью