19
Здравствуйте!По жизненным обстоятельствам я стала должницей вашего банка.Оправдываться не буду,потому как понимаю виновата сама.На данный момент с января месяца я начала производить выплаты,чтобы исправить ситуацию.Суть моего обращения такова.Мне поступают звонки от ООО НСВ.В принципе я не против с ними общаться.Но от каждого их оператора исходит разная информация от размере моей задолженности.В просьбе выслать мне выписку о состоянии долга к ним и как он изменяется данная организация отказывала.Далее я просила выслать копию договора с банком о том,что долг действительно передам им. На что мне опять таки сообщали разную информацию.Один оператор говорит,что банк от меня отказался и долг находится у них,другой говорит,что долг все таки в банке,но со мной почему то никто разговаривать не будет. В итоге мне все таки сказали,что все эти документы я могу запросить в самом банке.Скажите пожалуйста.могу ли я как то запросить данные документы и как это сделать.В нашем городе имеется только офис сотовой связи МТС. Далее конечно хотелось бы решить мирного решения по моим выплатам по долгу.Я была бы очень благодарна,если бы вы подсказали какие есть варианты.К сожалению просрочка по долгу была большая,400 дней размер составлял 27000.На данный момент размер уменьшился до 19000(с какими рублями не могу сказать,информация у коллекторов пляшет)Повторюсь,выплачивать долг я готова и уже начала это делать.Надеюсь на ответ на мое обращение.Заранее спасибо.
Добрый день!
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим Вас направить персональные данные на наш ящик Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы хотела получить кредитную карту MasterCard Standard Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста если я пишу заявление на закрытие карты мне нужно писать отдельно заявление на з... Читать полностью
Добрый день!Ну украденный паспорт был взят кредит в банке МТС и оформлена кредитная карта. Узнала об этом получив к... Читать полностью
здравствуйте!у нас кредитная карта сбербанка visa gold.лимит на ней был 80000т.р.Сняли с нее все деньги,как теперь... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей, пишу Вам от лица своей свекрови (Корчагиной Р. М.), у неё вот какая проблема:2 дека... Читать полностью
На официальном сайте Сбербанка в «шапке» на зеленом поле указано 2 номера телефона и под ними надпись &... Читать полностью
я хочу узнать на какую сумму карточка моего сына. я согласилась выплачивать за него и как можно скорее закончить вы... Читать полностью
КАК ОФОРМИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ В МТС-БАНКЕ,ЕСЛИ НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ МТС? Читать полностью
скажите пожалуйста? почему я не могу оформить кредитную карту в вашем банке? хотел оформить небольшой кредит но мне... Читать полностью
Я активировала кредитную карту в 2011г и плачу каждый месяц по 800 рублей.Кредитный лимит 16000.И до сих пор еще до... Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью
Я ранее являлся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью