3
Доброго времени суток.
У меня сложилась вот такая ситуация:
Я в Сбербанке брал кредит, решил его погасить досрочно, что не противоречит условиям банка. В банке спросил сколько я должен на день уплаты кредита, мне огласили сумму, которую я оплатил полностью, что подтверждает запись в сберегательной книжке. Я поинтересовался, как мне узнать точно, что я банку ничего не должен, ответили придите после дня уплаты кредита и узнаете точно. Что и сделал и оказывается не зря я переживал. Из за халатного отношения сотрудника банка я остаюсь быть должным, он не произвёл списания всех средств со счёта, а их программа списала только за прошедший месяц, а на следующий месяц я всё ещё должен и никого не волнует, что вся сумма лежит на счету. Я писал несколько заявлений и в банке и на сайте банка, ну отвечали они так долго, что подошёл следующий месяц оплаты и мне ничего не оставалось делать, ну что бы не портить свою безупречную кредитную историю оплатить сумму, которая уже увеличилась и в другом отделении, в котором мне наверняка закрыли всё как следует. Теперь я требую от Сбербанка вернуть мною переплаченную сумму, которую я переплатит не по своей вине, а по вине сотрудника банка, который не сделал правильные действия по закрытию моего счёта. И почему я должен оплачивать чужие ошибки, если эта их работа и они должны отвечать за неё, как мы отвечаем на своих работах.
В ответах Сбербанках ничего разумительного я не нашёл, так как они отвечают только по телефону в устной форме, а дозвониться до начальства не получается.
У меня был потребительский кредит, сумма кредита была 300 тысяч рублей, с аннуитетным способом погашения.
И вопрос у меня такой, что в моей ситуации можно сделать и можно ли вообще что то сделать или в этом мире нет справедливости?
Спасибо за ранее.
ГК РФ позволяет частично-досрочно, досрочно выполнить заемщику свои обязательства по кредитному договору, для этого необходимо уведомить кредитора. При обращении в банк, вы писали заявление на досрочное погашение, вы положили сумму для досрочного погашения в этот же день?
Если «да», то банк не выполнил должным образом взятые на себя обязательства, и Вы может обратиться в суд.
Если «нет», то необходимо изучить условия кредитования: способ уведомления кредитора при досрочном погашении.
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
здравствуйте,что нам делать,мы не являемся клиентами банка восточный экспресс,извели звонками,на вопрос пригласить... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Елена. У меня 24 марта произошло списание средств в размере 11000. Списание производилось 3... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты!Спасибо за ваш ответ на мое обращениеК сожалению, часть вопросов остались без отве... Читать полностью
Терминал ВТБ24 «съел» зарплатную карточку. В тот же день по телефону заблокировал карточку.Нужны деньги... Читать полностью
Через банкомат Мастер-банка совершила операцию перевода денежных средств с кредитной карты на другую карту.Кредитев... Читать полностью
3 месяца назад я открыла счет в сбербанке, одновременно оформила заявление на выдачу...
Здравствуйте!3 месяца назад я открыла счет в сбербанке, одновременно оформила заявление на выдачу банковской карты... Читать полностью
Здравствуйте! У меня возникла просрочка по кредиту. В связи со сменой работы я смогу ее ликвидировать недели через... Читать полностью
Ситуация: открыла карту, закинула туда денег. Карту потеряла. Хочу забрать деньги, а мне говорят, либо перевыпускай... Читать полностью
здравствуйте! 29 мая я обратилась в отделение сбербанка в городе Вологда. У меня была сумма денег, которую я не хот... Читать полностью
Здравствуйте, меня обманул банкомат, как вернуть деньги? Я обратился в банк которому принадлежит банкомат, у меня п... Читать полностью
Добрый день.Списал сторонний сервис 999 руб с Озон банка за какую то подписку атопродление.Платеж находится в обраб... Читать полностью
здраствуйте, можно ли оформить на другого человека автомобиль если он взять за автокредит наличными? Читать полностью
Не советую брать кредитную карту Альфа-банк, при открытии по условиям было снятие наличных полностью бесплатно в те... Читать полностью
Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа Читать полностью
Спасибо за ответ, хочу уточнить, смогу ли я получить эти деньги, и каким способом? Могу ли я их снять наличными в о... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре 2023 брали ипотеку по ставке 8% на строительство дома на своем участке. Были нарушены сроки... Читать полностью
Здравствуйте , вопрос почему не учли мой отзыв ? Или у вас особое отношение к топовым банкам которые самые ублюдски... Читать полностью
какой раз хочу оформить кредит но постоянно указывает что по техническим причинам временно не работает и просят пок... Читать полностью
мне пришло сообщение .Покупка 922 руб. OZON LIMIT/Деньги списали. Я ничего не заказывал и ничего не покупал.Что про... Читать полностью
РПодавал заявку на кредит, одобрили, но сотрудник банка отказалась выдавать кредит без дополнительных услуг, а имен... Читать полностью