Здравствуйте, Олег! В моей 9-летней кредитной истории по данным НБКИ, из 17 кредитных счетов — 13 благополучно выплачены, а из действующих 4-х один попал в статус «негативных» с уже 40-дневной просрочкой в 5,5 тыс.р. На самом деле просрочка моя составила 5 дней в январе, а далее в феврале платеж совершен вовремя. Но данные в НБКИ почему-то не корректируются. На мои обращения (2 раза) в ВТБ 24, отвечают что — да задолженности нет, все оплачено. Но т. к. учет карточных счетов ведут две программы и данные в НКБИ подаются автоматически, мы здесь в головном офисе Нижнего Новгорода, ничего сделать не можем. Так что пиши претензию на центральный офис в Москве и неизвестно кто и сколько по времени этот вопрос будет рассматривать.
А узнал я об этом, получив несколько отказов на получение кредита для своего бизнеса, так что сроки для меня очень важны.
Подскажите пожалуйста как найти то компетентное лицо, способное исправить ошибку допущенную банком?
Добрый день! В данном случае, Вам следует уточнить сроки рассмотрения претензии и получить ответ Банка на нее. Возможно, что Ваш вопрос решится в Вашу пользу. Рекомендуем Вам также обратиться с Заявлением о внесении изменений в кредитную историю в Бюро кредитных историй, где Вами получен кредитный отчет с информацией, с которой Вы не согласны с Заявлением о внесении изменений в кредитную историю. Бюро может выступить также посредником между Вами и Банком и направить заявление в Банк, после положительного решения — внести оперативно корректировки.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Четыре года "переписывался" с банком Хоум Кредит по поводу...
Олег, здравствуйте!Четыре года «переписывался» с банком Хоум Кредит по поводу незаконного удержания ком... Читать полностью
В прошлом году нам назойливо названивал ОТП банк, разыскивал у нас своего должника...
Здравствуйте.В прошлом году нам назойливо названивал ОТП банк, разыскивал у нас своего должника. Недавно почитала н... Читать полностью
Здравствуйте. Меня интересует моя кредитная история. Начну по порядку. Я обратился в цкки для место нахождения моей... Читать полностью
Если на моем счету (банковская выписка, ипотека) появляется неизвестная мне огромная сумма, у кого я могу уточнить,... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 г. мною был оформлен потребительский кредит в банке Западный. При очередном платеже... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поменять гривны на рубли. Где это можно сделать? Читать полностью
Брал кредитную карту. Пользовался. Не оплачивал. Банк подал исковое заявление...
Здравствуйте Олег.Брал кредитную карту. Пользовался. Не оплачивал. Банк подал исковое заявление, решение суда испол... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Горчаков Михаил Алексеевич.Брал кредит в Вашем банке в декабре 2015 года. Платежи велись с... Читать полностью
Приветствую Вас! Уезжал отдыхать, а погасить кредит нужно было до 17 числа этого месяца, не успели, в связи с этим... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите как заказать кредитную историю в объединенном кредитном бюро. Читать полностью
Кристина, добрый день! Я хочу вас предупредить, что в связи с безобразным отношением банка и отписками по ситауции... Читать полностью
Добрый день. я являюсь Индивидуальным Предпринимателем Степанян Гоар Оганесовна, в прошлом году в 09.10.2024 года м... Читать полностью
Я хотел бы поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Недавно я оформил кредит, с рад... Читать полностью
Почему списаны баллы Урожай,а сертификатов нет.Почему оператор горячей линии Ангелина отказывается соединить со ст... Читать полностью
Здравствуйте, у меня мошенники пытаются списать деньги, у меня на карте 0 рублей, и они могут списать деньги, если... Читать полностью
Возможно ли добиться правдивых сроков, без обмана менеджеров по ОСАГО? Читать полностью
Добрый день, как узнать за что с меня списал Озон деньги,я ничего не покупал... Читать полностью
В договоре, на сайтах Сбербанка и Банки.ру в карточке вашего продукта, длительность льготного периода и его условия... Читать полностью
16 апреля направил документы на почту о подтверждении трудоустройства в ИТ компании.16 апреля получил уведомление ч... Читать полностью