Список вопросов
Ответ дан

Брала год назад кредит 100 000,приписали страховку 26 000 рублей, страховка была навязана, лучше...

Брала год назад кредит 100 000,приписали страховку 26 000 рублей, страховка была навязана, лучше сказать кредитный специалист не стала разъяснять про страховку, на руку дали только страховой полис. Написала претензию в страховую компанию о возврате страхового взноса ссылаясь на ст. 16 закона «о защите прав потребителей, ст. 935 ГК РФ, отправила заказным письмом примерно месяц назад, ответа нет.Что делать дальше?Банк: Хоум кредит, страховая компания:Дженерали ППФ.

Если в досудебном порядке не получится решить проблему, то обращайтесь в суд.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. С 04.06.2014г. Инвестиционный Республиканский Банк приостановил прием новых вкладов и...

Здравствуйте. С 04.06.2014 г. Инвестиционный Республиканский Банк приостановил прием новых вкладов и пополнени... Читать полностью

Здравствуйте. Не являясь гражданином РФ какой банк может предоставить кредит в нашей...

Здравствуйте. Не являясь гражданином РФ какой банк может предоставить кредит в нашей Республике.Спасибо. Читать полностью

Здравствуйте, с моим кредитом сложилась такая ситуация: на мой кредитный счет был наложен арест...

Здравствуйте, с моим кредитом сложилась такая ситуация: на мой кредитный счет был наложен арест судебными приставам... Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста, я взяла в Хоум Кредит банке 75000 рублей, мне сверху вкрутили 2...

Добрый день! Скажите пожалуйста, я взяла в Хоум Кредит банке 75000 рублей, мне сверху вкрутили 2 страховки, и тепер... Читать полностью

Вопрос: как получить деньги от Сбербанка?
Ситуация следующая. Для зачисления заработной платы на...

Вопрос: как получить деньги от Сбербанка?Ситуация следующая. Для зачисления заработной платы на несовершеннолетнего... Читать полностью

Продолжение к вопросу: Банк требует погасить долг в размере превышающем исходную сумму на 2350руб, мотивируя…

Продолжение к вопросу: Банк требует погасить долг в размере превышающем исходную сумму на 2350руб, мотивируя тем, ч... Читать полностью

Добрый день! У меня сложилась такая ситуация- при оформлении кредитного договор в отделении...

Добрый день! У меня сложилась такая ситуация- при оформлении кредитного договор в отделении Сбербанка России, опера... Читать полностью

Добрый день, меня зовут Елена. У меня 24 марта произошло списание средств в размере 11000. Списание...

Добрый день, меня зовут Елена. У меня 24 марта произошло списание средств в размере 11000. Списание производилось 3... Читать полностью

Добрый день! Брала кредит в Мастер-банке в июле 2012. Кредит был застрахован. Кредитный договор на...

Добрый день! Брала кредит в Мастер-банке в июле 2012. Кредит был застрахован. Кредитный договор на руки сразу не да... Читать полностью

Назовите пожалуйста российские банки с минимальными комиссиями при переводе средств из Великобритании…

Назовите пожалуйста российские банки с минимальными комиссиями при переводе средств из Великобритании на счета, отк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выводят деньги и заблокировали доступ в чат (только с ботом)
Ozon Банк

Да, но для чего сначала мне кидать реквизиты в чат, которые сходятся с данными паспорта и получатель ФИО, Потом вык... Читать полностью

Где найти отзыв о работе

Где найти отзывы о работе в приложении? Читать полностью

Блокировка карты по 161 ФЗ
Т-Банк

Уважаемая Анна, добрый день.Благодарю за разъяснение по поводу блокировки дистанционного банковского обслуживания.... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Не зачли не один отзыв

Оставил 5 отзывов, но не один не зачтён. Это сделали нарочно, что бы не исполнять свои обязательства. Стыд и срам,... Читать полностью

Можно ли пользовать сберкартой?
Сбербанк

Здравствуйте, повился вопрос. Можно ли пользоваться, оплачивать покупки и совершать операции с картой сбербанка, ес... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Мошенничество и халатность сотрудников Т-банка
Т-Банк

03.05.2025 в 4:21 утра по московскому времени, пока я спал, мне пришло смс сообщение "Ваш контактный мобильный ном... Читать полностью

Поддержка банка нулевая
ВТБ

Пару месяцев назад мне заблокировали доступ в ЛК, без объяснения причин или каких-то уведомлений, мне перестали при... Читать полностью

Дополнительная дебетовая карта
Альфа-Банк

Добрый день! Можно ли заказать вторую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и раздельным счётом, привязанную к... Читать полностью

Вопрос по оплате заказа через интернет магазин Озон
Ozon Банк

Я перечислил с карты МКБ в Банк Озон через интернет магазин Озон 40872 руб 30.04.2025г и не могу понять за что. В с... Читать полностью

Не поступили деньги на счет!!!
Т-Банк

30.04.25 в 15:09 положила в банкомат по адресу г. Махачкала ул. Гамидова 61 тц Этажи 500 тыс руб. Как только деньги... Читать полностью