14
Добрый день!
У меня накопительный вклад в МИБ. Договор заключен в ДО «Перовское отделение». В соответствии с договором я обязуюсь уведомить банк за 2 дня о желании снять деньги. Вчера (13.03.14) в 13 часов я позвонила и сообщила о желании снять деньги 15.03.14, сотрудник банка информацию приняла. В настоящее время телефоны в Перовском отделении не работают, поэтому все переговоры я вела через информационно-справочную службу банка. В 18 часов 13.03.14 мне перезвонили и сказали, что деньги 15.03.14 я получить не смогу, потому что позвонила поздно (в 13 часов). Я перезвонила в информационно-справочный отдел, там связались с отделением и обещали, что в течении двух часов из отделения перезвонят. Со мной никто не связался, поэтому через два часа я опять позвонила и оформила жалобу. Мне пообещали, что начальство со мной свяжется. Но опять же со мной никто не связался.
Я выполнила свою часть договора, но банк пока отказывает мне в выдаче денег в установленный срок.
Я хотела бы получить деньги 15.03.14 и я надеюсь, что возможность решить этот вопрос путем переговоров еще есть.
Добрый день!
Благодарю Вас за обращение и приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время с Вами свяжется ответственный сотрудник подразделения Банка для урегулирования возникших вопросов. Мы сделаем все возможное, чтобы подобных случаев в будущем не допустить. Еще раз спасибо, что обратили наше внимание на работу нашего офиса.
Эксперты
Добрый день Александра! Меня очень обрадовала новость о проекте, внесенном на рассмотрение. Новость о возможности д... Читать полностью
Вечер добрый.Подскажите,пожалуйста,хочу открыть свое дело,может ли ваш банк выдать кредит в размере 3.3 ... Читать полностью
Какая процентная ставка при просрочки кредита, ежемесячная оплата которой составляет 15574 руб, а также ипотечного... Читать полностью
Здравствуйте, дело в том, что на мой телефон приходят смс от вашего банка о передвижении денежных средств. У меня н... Читать полностью
Почему банк не возвращает деньги по вине которого отправили другому получателю,как мне написать притензию Читать полностью
от чего зависит размер процентов по вкладам и может ли создаться ситуация в будущем когда ставка по рублевым вклада... Читать полностью
Здравствуйте! Уважаемые сотрудники банка «МИнБ», ответьте мне на вопрос: почему с сайта «Банки.ру... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, какая комиссия будет за...
Здравствуйте! собираюсь открыть р/с в МИнБ как ИП.Подскажите пожалуйста, какая комиссия будет за перевод денежных с... Читать полностью
У меня заканчивается срок действия зарплатной пластиковой карты (золотая). Как продлить срок действия карты и сколь... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь держателем пластиковой карты выданной отделением Московского индустриального банка в г.&nbs... Читать полностью
Добрый день Александра! Меня очень обрадовала новость о проекте, внесенном на рассмотрение. Новость о возможности д... Читать полностью
Вечер добрый.Подскажите,пожалуйста,хочу открыть свое дело,может ли ваш банк выдать кредит в размере 3.3 ... Читать полностью
Какая процентная ставка при просрочки кредита, ежемесячная оплата которой составляет 15574 руб, а также ипотечного... Читать полностью
Здравствуйте, дело в том, что на мой телефон приходят смс от вашего банка о передвижении денежных средств. У меня н... Читать полностью
Почему банк не возвращает деньги по вине которого отправили другому получателю,как мне написать притензию Читать полностью
от чего зависит размер процентов по вкладам и может ли создаться ситуация в будущем когда ставка по рублевым вклада... Читать полностью
Здравствуйте! Уважаемые сотрудники банка «МИнБ», ответьте мне на вопрос: почему с сайта «Банки.ру... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, какая комиссия будет за...
Здравствуйте! собираюсь открыть р/с в МИнБ как ИП.Подскажите пожалуйста, какая комиссия будет за перевод денежных с... Читать полностью
У меня заканчивается срок действия зарплатной пластиковой карты (золотая). Как продлить срок действия карты и сколь... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь держателем пластиковой карты выданной отделением Московского индустриального банка в г.&nbs... Читать полностью
Чернов Эдуард Сергеевич номер КД V634/1054-0002941 от 26.03.2024 Читать полностью
Интересная ситуация получается. Кредит выдали, обязательство его погашать тоже. Но карту, куда выдали кредит - забл... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью