6
При поиске банка для открытия вклада, используя сервис сайта банки.ру, решил остановить свой выбор на Вашем банке.
На сайте Вашего банка (и текущем — банки.ру) указаны следующие условия
Вклад «Высокий %», «до 4%» при сумме «3000—9 999,99 долл.», ниже — ставка «3,5%«
Придя сегодня непосредственно в отделение банка при открытии счета обнаружил, что ставка ДО 10 тысяч составляет «3,5%», а не ожидаемые «4».
Год назад, открывая свой первый вклад подобного не было — условия на сайте соответствовали реальным в отделении.
Кто виноват? Сотрудник отделения? Но у нее официальная распечатка. Контент-менеджер? Отдел по связям?
Добрый день, Alexander Krasov!
Уточните, пожалуйста, где на сайте Банка Вы просматривали информацию о процентных ставках?
На странице сайта Банка, посвященной данному Вкладу, информация отражается корректно:
— при сумме Вклада от 1 000 до 9 999,99 долларов США ставка 3% при сроке 180 дней и 3,5% при сроке 360 дней;
— при сумме Вклада от 10 000 долларов США ставка 3,5% при сроке 180 дней и 4% при сроке 360 дней.
Также хочу обратить Ваше внимание, что на странице Вклада на портале Банки.ру сетка процентных ставок также отображается корректно.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравстуйте. У меня простой вопрос. Открытый дистанционно через он-лайн банк вклад заканчивается 06.12.2017, а дебе... Читать полностью
Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.
В октябре мы...
Добрый день.Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.В октябре мы перерегистрировали термин... Читать полностью
14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15%...
Здравствуйте!14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15% годов... Читать полностью
...
Продлевается автоматически договор банковского вклада «Солнечная весна» от 14 года?Отделение в Таганрог... Читать полностью
У меня с 16.12.2014 г. открыт ОПИФ «Империя». 27.02.2016 г. я приехал в отделение банка на м.... Читать полностью
Как открыть в интернет банке Доходный MIX, закрыв старый депозит Читать полностью
В какой срок обязан рассмотреть банк заявление о досрочном закрытии вклада (без желания на то вкладчика) и выплате... Читать полностью
почему в договоре не указана сумма договора и дата окончания договора? Читать полностью
открыла вклад- дома перечитав внимательно договор была удивлена-почему в договоре не указана сумма и дата окончания... Читать полностью
Здравствуйте! Не могли бы вы, как представитель банка, подсказать возможна и правомерна ли следующая операция, пров... Читать полностью
Здравствуйте По той же теме мы с Вами недавно уже переписывались, последний раз 26 июня. Проблема сохраняется. Акци... Читать полностью
Сервис займов возвращает деньги за страховку не на карту, а на лицевой счет в самом сервисе. Эти деньги можно потра... Читать полностью
То что вы там написали это просто бла-бла-бла, сплошная вода и никакой конкретики. На вопрос почему ваша система бл... Читать полностью
Разъясните соответствие размещенного на сайте ПАО ВТБ Согласия на обработку персональных данных по адресу: https://... Читать полностью
Данные направила , из поддержки озон в приложении по-прежнему нет никакого ответа Читать полностью
Вы нарушаете закон ФЗ-115 статья 11 пункт 3. Я не согласен отправлять биометрические данные лица (фотография лица) Читать полностью
Деньги были отправлены 20го июня !в реквизитах была ошибка и 1го июля деньги вернулись обратно на счет !я предостав... Читать полностью
Заблокировали карту почта банка по 161 фз, банком инициатором он не является. Как я могу получить свои деньги, кото... Читать полностью
Что ожидать то, коммуникации нет????!!! Читать полностью