Вопрос:
1. Неужели банк держит простых людей, простите, «за лохов»? Ведь так получается, что ваш «опосредованный» Правилами и Согласием Договор не имеет никакой юридической силы? Ведь с корпоративными клиентами и некоторыми частными лицами вы подписываете стандартный Кредитный договор, в котором отражены Предмет договора, фиксированы условия кредита, обязательства сторон, порядок расчета и выплаты процентов, порядок платежей, сроки и прочее?
2. Что представляют собой Правила потребительского кредитования? Кем и когда они утверждены и введены в действие?
3. Можно ли внести в согласие фразу, ОДНОЗНАЧНО указывающую на ОПРЕДЕЛЕННЫЕ Правила, и оговорку что «данные Правила не изменятся в течение срока действия кредита»? И можно ли эти Правила подписать, поставить на них банковскую печать (такую же, как вы ставите на Согласие), дабы придать им юридическую значимость и силу?
Большое спасибо за Ваши немного эмоциональные вопросы. Мы уважаем и ценим наших клиентов. И в своей деятельности руководствуемся принципом: «Учитывай предпочтения клиента». Это очень хорошо, что Вас волнуют такие темы.
Оферта, а именно об этой форме кредитного договора здесь идёт речь, имеет такую же юридическую силу, как и обычный кредитный договор. Преимущество оферты – подтверждение заинтересованности наших клиентов, которые заранее, до прихода в ВТБ 24, имеют возможность ознакомиться с условиями кредитования в офисах банка или на сайте. К моменту оформления заявки наши клиенты уже проинформированы об условиях предоставления, обслуживания и погашения кредита. Все существенные условия договора оговариваются в анкете и подтверждаются подписью клиента, а также окончательно в Согласии на кредит, которое подписывается со стороны, как клиента, так и банка.
О праве банка изменять Правила. Да, банк-кредитор вправе изменять Правила потребительского кредитования, и это право ничуть не меньше, чем, например, право поменять процентную ставку, которое оговаривается специальным пунктом кредитного договора.
Фактом подтверждения Вашего согласия является документ «Согласие на кредит», который Вы получаете в банке в момент получения кредита.
Хочу ещё раз поблагодарить за вопрос. Ответ на него, надеюсь, прояснит ситуацию и Вам, и другим клиентам ВТБ 24.
Эксперт

Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в «банк24.ру» и «... Читать полностью
Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет? Читать полностью
[B][I]У меня основной доход 3000 р, по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с дох... Читать полностью
Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в «Русском стандарте&ra... Читать полностью
На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной карт... Читать полностью
Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 р... Читать полностью
Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью
военнослужащий, временная регистрация заканчивается 07. 07.07 г. Контракт заключен до 23.03.2012&nbs... Читать полностью
Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом по... Читать полностью
Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за тог... Читать полностью
Наталья, большое спасибо за ответ. Но хочется вам сообщить, что в Тульском филиале не предостав... Читать полностью
Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет? Читать полностью
мне нужен потребительский кредит 25000 руб на 12 мес работаю не официально Читать полностью
Какова процентная вероятность получения мною потребтельского кредита размером 200000 руб. на 2 года, если... Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит 300000 на покупку автомобиля Читать полностью
Необходим потребительский кредит в размере 3500 дол.США на срок от 6 мес.до года.Подскажите с&n... Читать полностью
Здравствуйте. Я пишу диплом по кредитным картам. Хотелось бы узнать какие существуют методики расчет... Читать полностью
Здравствуйте.Мне через месяц будет 21 год. Я хочу взять кредит в банке наличными на необходимые... Читать полностью
Сколько мне придётся выплатить, если я хочу взять машину в кредит на 3—4 года машина ВАЗ... Читать полностью
[B][I]У меня основной доход 3000 р, по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с дох... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, я ранее открывал вклад онлайн через ваш ресурс банки. ру или нет ? Читать полностью
Почему мой отзыв не прошел проверку? Читать полностью
Спасибо большое за ваш ответ, но ваша рекомендация не сработала, кто то ещё может мне предоставить услугу которая п... Читать полностью
Заблокировали счёт, в чате не отвечают, дозвониться так же не могу никуда, как быть? Читать полностью
Расскажите пожалуйста, кто за меня подает эти согласия на обработку? Каким образом совкомбанк их принимает? По жела... Читать полностью
Вот я как клиент банка и спрашиваю у банка (в Вашем лице) почему было принято такое решение, которое, судя по други... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и вход в мобильное приложение из-за перевода самой себе в другой банк. Предло... Читать полностью
Сейчас нельзя провести операциюВ оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты... Читать полностью
Прошу ответить. Следующие обращения будут направлены в роскомнадзор и в приемную Г.О.Грефа.Получили от СК Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке из-за переводов и пополнений, хотя операции обычные пополнение и выво... Читать полностью