Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер Елена! Сегодня открыл вклад "Максимум плюсов" на 1 год и получил карту для...

18.04.2014 21:56
14

Добрый вечер Елена! Сегодня открыл вклад «Максимум плюсов» на 1 год и получил карту для ежемесячного перечисления процентов (правда срок карты истекает уже в июне сего года??? — надо будет через два месяца приходить — пере выпускать), но это полбеды. На мой вопрос «при окончании срока вклада — можно перевести вклад на данную карту?» сотрудница ответила: " НЕТ — НАДО ПРИХОДИТЬ — ЗАБИРАТЬ ДЕНЬГИ». Почему нельзя? ведь у выданной карты — есть счет! а на указанный вкладчиком счет — можно перевести истекший вклад! — чтобы вы любезно не переводили вклад на счет до востребования. Почему на карту я могу перевести с вклада средства (за исключением не сниж.остатка) а при окончании срока действия вклада — перевести вклад не возможно.? р\с — подвезите в офис карты с нормальным сроком действия (у операционистки в руках была целая пачка карт!), а не с 2-х месячным. Спасибо.

Добрый день! Заключенным между Вами и Банком Договором вклада предусмотрен п. 5.6, в соответствии с которым при невостребовании Вкладчиком вклада в срок, указанный в п. 4.2.2 Договора, сумма вклада списывается со счета вклада в день истечения срока вклада и перечисляется на счет, открытый в Банке на имя Вкладчика, не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока вклада. Таким образом, если Вы не обратитесь в офис Банка за суммой вклада в дату окончания срока вклада, то денежные средства будут перечислены автоматически на счет Вашей карты, на которую в соответствии с условиями Договора ежемесячно будут перечисляться проценты по вкладу.
Заявление на перевыпуск карты в связи с окончанием срока действия пластика рекомендуем оформить за 2 недели до даты окончания срока действия карты. В части отсутствия в офисе Банка пластика со сроком действия более 2-х месяцев будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн...
Траст

Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн, открыла др... Читать полностью

09.01.2016 Вклады
Здравствуйте, уважаемая Елена!

У меня не вопрос. а...надежда! Надежда на то, что 24 декабря...
Траст

Здравствуйте, уважаемая Елена!У меня не вопрос. а…надежда! Надежда на то, что 24 декабря 2015 года при получ... Читать полностью

23.12.2015 Вклады
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка очно с просьбой оформить экземпляр договора Клиента в письменном виде, мне в этом было категорически отказано.
Правомерны ли действия с
Траст

Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью

22.12.2015 Вклады
Добрый день.
Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказывали деньги на получение (200т.р. всего), в итоге деньги не получены и ответа когда получим нет. Сегодня записались по телефону горяче
Траст

Добрый день.Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказыв... Читать полностью

21.12.2015 Вклады
Здравствуйте!
Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в...
Траст

Здравствуйте!Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в договоре. П. 4... Читать полностью

16.12.2015 Вклады
Здравствуйте Елена!
Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г...
Траст

Здравствуйте Елена!Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорс... Читать полностью

15.12.2015 Вклады
Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас...
Траст

Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас нах... Читать полностью

15.12.2015 Вклады
Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка "Траст". В конце...
Траст

Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка «Траст». В конце декабря у меня п... Читать полностью

07.12.2015 Вклады
Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по...
Траст

Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по кредитам, а мои вопрос... Читать полностью

02.12.2015 Вклады
Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов...
Траст

Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов? Заказ сумму вклада... Читать полностью

01.12.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Как перевести небольшую сумму со счета альфа-банка на мой счет в сбербанке?
Альфа-Банк

Как перевести небольшую сумму со счета альфа-банка на мой счет в сбербанке?  Читать полностью

Как получить кредит, который мне одобрили.
Совкомбанк

Как получить кредит, который мне одобрили? Читать полностью

как продлить ипотечное страхование?
Совкомбанк

в прошлом году я страховал квартиру и жизнь в вашем банке через банки.ру второй год должен быть бесплатный, промоко... Читать полностью

Обратная связь о взаимодействии с вами.
Совкомбанк

Здравствуйте!Хочу поделиться опытом взаимодействия. Каким-то образом я получила предложение на рефинансирование кре... Читать полностью

Перестали приходить СМС-уведомления об операциях
Т-Банк

Пару недель банк внезапно стал присылать СМС уведомления об операциях с непонятного номера +79337899182, а через 3-... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Ozon Банк

Получил от ЦБ РФ ответ о том, что мне заблокировали все карты на основании сведений, полученных из вашего банка, як... Читать полностью

Оплатил заказанный товар, но курьер его не доставил.
Ozon Банк

Курьер OZON не доставил 12.06.2025г. два заказа, бесплатная доставка которых была оформлена по подписке OZON premiu... Читать полностью

Отменить заявку на кредит
Сбербанк

Здравствуйте. В приложении сбербанк хотел подать заявку на потребительский кредит. По ошибке сделал это в разделе "... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Озон решил переплюнуть вайлдбериз
Ozon Банк

В одно прекрасное июньское утро 2025 Озон банк решил заблокировать мне доступ к моим же деньгам. Я, как обычно, поп... Читать полностью

16.06.2025 О банке
Закрытие счета и вывод средств с карты
Совкомбанк

Здравствуйте, были средства на карте и я хотел перевести на свой счёт в другом банке часть денег. После это пришло... Читать полностью