Список вопросов
Ответ дан

здравствйте мы уже четвертый месяц бьемся с банком мдм и не можем добиться правды дело...

здравствйте мы уже четвертый месяц бьемся с банком мдм и не можем добиться правды дело было так мы взяли автокредит в этом банке на 5 лет в 2012 году прошел год ноябрь 2013 мы сделали страховку каско но не показали банку с банка поступает звонок в январе 2014 г что у них в договоре прописано это но нас об этом никто не предупредил ладно мы приехали показали потом нам начислили штраф за четыре периода ноябрь декабрь январь февраль в размере 10200 мы заплатили 14 января когда приехали в банк написали заявление все указали в нем написали чтоб сняли штрафные санкции оператор в банке приняла потом нам пришел ответ от банка что не удолетворяют наш ответ и потом началось звонки оплатите штраф размер главное точно такой же 10200 4 марта мы поехали опять в банк написали опять заявление точно такой же ответ пришел каждый месяц делаем вовремя оплату за машину все всегда вовремя сегодня поступает звонок утром чтоб мы явились в банк будем разбираться как нам добиться от них правды

Добрый день!
Платежи в счет штрафа, которые Вы уже совершили, вернуть не удастся. Забудьте о них.

Чтобы банк не смог списывать любые платежи по кредиту в счет погашения штрафа, рекомендую Вам письменно обратиться туда с претензией, на копии которой пусть Вам поставят отметку о приеме. Также можете подать жалобу в ЦБ РФ.

Если не поможет, то можно просто прекратить платить: банк подаст в суд и взыщет только задолженность. Штраф признавать нельзя, конечно, а если банк запросит еще и неустойку за просрочку по кредиту, то надо будет обязательно просить суд о снижении неустойки как несоразмерной.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!
1. Подскажите, пожалуйста, насколько законно списание с кредитной банковской карты...

Здравствуйте!1. Подскажите, пожалуйста, насколько законно списание с кредитной банковской карты суммы комиссии за о... Читать полностью

Добрый день.
8 ноября 2014 я оплатил своей пластиковой картой покупку в интернете. (это были...

Добрый день.8 ноября 2014 я оплатил своей пластиковой картой покупку в интернете. (это были билеты в цирк дюсолей).... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. У меня украли деньги с пластиковой карты Банка Москвы, но суд я…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. У меня украли деньги с пластиковой карты Банка Москвы, но суд я проиграла. Уг... Читать полностью

Добрый день! У меня вопрос по поводу хищения денег с банковской карточки. Можете, пож-та, меня проконсультировать…

Добрый день! У меня вопрос по поводу хищения денег с банковской карточки. Можете, пож-та, меня проконсультировать п... Читать полностью

Здравствуйте! 10 августа я положил на кредитную карту Москомприват банка всю полученную мною зарплату…

Здравствуйте! 10 августа я положил на кредитную карту Москомприват банка всю полученную мною зарплату. 11 августа,... Читать полностью

здраствуйте!подскажите пожалусто такую вещь...мы живём в России,бабушка уже более 20 лет живёт в Украине,но…

здраствуйте!подскажите пожалусто такую вещь…мы живём в России,бабушка уже более 20 лет живёт в Украине,но яв... Читать полностью

Добрый день! ни где не могу получить своего ответа моя мама сделала мне доверенность что я могу...

Добрый день! ни где не могу получить своего ответа моя мама сделала мне доверенность что я могу распоряжаться ее сч... Читать полностью

Здравствуйте! Я работаю агентом ОСАО "Ингосстрах". Агентское вознаграждение получал исправно на банковскую…

Здравствуйте! Я работаю агентом ОСАО «Ингосстрах». Агентское вознаграждение получал исправно на банковс... Читать полностью

Добрый день!
Сегодня обратились с мужем в банк КРК (отделение на Красносельской) для пополнения...

Добрый день!Сегодня обратились с мужем в банк КРК (отделение на Красносельской) для пополнения вклада. Банк отказал... Читать полностью

Добрый день.
Был подписан договор ипотечного кредитования 8.11.2013г. Сотрудниками банка была...

Добрый день.Был подписан договор ипотечного кредитования 8.11.2013 г. Сотрудниками банка была допущена ош... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как остановить неправомерные списания и вернуть деньги
Сбербанк

Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS НИКАКОЙ ПОДПИСКИ НЕ ПОДКЛЮЧАЛ как вернуть деньги и остановить списан... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Доброуважаемая Мария Александровна!
Сбербанк

18.02.2022 г. я оформил договор накопительного страхования жизни (НСЖ) ВМВР1А № 0000403243 с ежегодным взносом по 5... Читать полностью

незаконное ограничение от пользования номинальным счетом
Сбербанк

В 2020 году на основании решения суда и распоряжений органов опеки на моего сына недееспособного инвалида 1 группы... Читать полностью

Заблокировали доступ в приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв. 02. 05. 2025. После успешного перевода меня выкинуло из личного кабинета ба... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Блокировка по 115-фз
Сбербанк

Александрова Мария, здравствуйте! У меня заблокировали карты, пришло сообщение о том, что нужно предоставить опреде... Читать полностью

не пришел бонус по промокоду
ВТБ

не пришел бонус по промокодуВТБОт 15 января 2025ВкладЗаявка отправленаСумма1000 ₽Промокод2948388 Читать полностью

не начислились бонусы при покупке страховки

не начислились бонусы при покупке полиса страхования Читать полностью

Блокировка карты по компрометации Кенетаева * *****
Сбербанк

Хорошо ожидаю  Читать полностью

Почему нет до сих пор ответа на мое обращение
Совкомбанк

Почему нет ответа на мое обращение? Читать полностью

Яндекс Банк - не дает возможность оплатить сплит

Правомерно ли со стороны Яндекс Банка предоставлять возможность оплаты только своей картой банковской? Не противоре... Читать полностью