Список вопросов
Ответ дан

добрый день!Мама брала потребительский кредит в августе 2012 года.Платила по разному и в срок и с...

добрый день!Мама брала потребительский кредит в августе 2012 года.Платила по разному и в срок и с просрочками, все штрафы так же оплачивали.осенью 2013 года она потеряла работу по состоянию здоровья и тут пошли почти ежемесячные задержки по платежам. На сегодняшний день последний платеж был 10 февраля. 3 или 4 мая разговаривали с банком и условились оплатить 37 000 и нас и банк это устроило, но сегодня позвонили и сказали что банк начислил дополнительные проценты в размере 17000. Такую сумму мы оплатить не в силе.В силу своей не грамотности прошу помощи, как быть?Банк «Хоум Кредит».Правомерны ли штрафы?Посмотрела договор, в нем указано что изначально мы оплачиваем проценты по кредиты, а уже потом основной долг.Брали 413 тыс сумма вместе со страховкой которую заставили оформить, якобы без страховки кредит не одобрят.А выплатить бакну мы должны более 700 тыс.Помогите как выйти из данной ситуации?

Добрый день!
Если сможете доказать, что без страховки кредит не выдавали, топлату за страховку можно взыскать с банка.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Алексей!
Две недели назад, при покупки машины и постановки ее на учет, мне было...

Здравствуйте Алексей!Две недели назад, при покупки машины и постановки ее на учет, мне было необходимо оплатить гос... Читать полностью

Здравствйте Игорь, я являюсь клиентом Ситибанка, 11 ноября я положила через кассу сумму чуть больше чем…

Здравствйте Игорь, я являюсь клиентом Ситибанка, 11 ноября я положила через кассу сумму чуть больше чем 600т.р., мн... Читать полностью

Здравствуйте у меня такой вопрос. У меня была кредитная карта. На которые были переведены деньги с...

Здравствуйте у меня такой вопрос. У меня была кредитная карта. На которые были переведены деньги с излишком…... Читать полностью

Добрый день!
Купила автомобиль. Он оказался в залоге банка. ПТС у меня оригинал. Я третий...

Добрый день!Купила автомобиль. Он оказался в залоге банка. ПТС у меня оригинал. Я третий владелец. Первый владелец... Читать полностью

Добрый день, Игорь! Уже третью неделю нам идут звонки с автоответчика компании "Домашние день", звонят…

Добрый день, Игорь!Уже третью неделю нам идут звонки с автоответчика компании «Домашние день», звонят н... Читать полностью

По вине банка меня занесли в банковскую историю!У меня был потребительский кредит я его погасила досрочно…

По вине банка меня занесли в банковскую историю!У меня был потребительский кредит я его погасила досрочно (за 2 мес... Читать полностью

уВАЖАЕМЫЙ ИГОРЬ,здравствуйте! нас уже 2 недели донимают звонками люди(пт имен своих не называют)из...

уВАЖАЕМЫЙ ИГОРЬ,здравствуйте! нас уже 2 недели донимают звонками люди(пт имен своих не называют)из БИНБАНКА по теле... Читать полностью

Здравствуйте! Имеет ли право банк взимать комиссию за погашение кредита, если я оплачиваю его в этом…

Здравствуйте! Имеет ли право банк взимать комиссию за погашение кредита, если я оплачиваю его в этом же банке? И ещ... Читать полностью

Добрый день! постараюсь описать свою ситуацию и дать комментарии что возможно сделать? Вот моя личная…

Добрый день! Постараюсь описать свою ситуацию и дать комментарии что возможно сделать? Вот моя личная история печал... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей.
Банк предлагает закрыть вклад в иностр. валюте путем безналичного перевода...

Здравствуйте, Сергей.Банк предлагает закрыть вклад в иностр. валюте путем безналичного перевода суммывклада на соот... Читать полностью

Последние вопросы организациям
плохое обслуживание счета
Т-Банк

Здравствуйте, это ООО "Импульс-А" ИНН 5040174764, не удовлетворен плохим обслуживаем в банке.Не смог на сайте ТБан... Читать полностью

списание Яндекс баллов
Яндекс Банк

Здравствуйте, по какой причине мне заблокировали оплату с Яндекс Баллами.На моем аккаунте не малое количество балло... Читать полностью

Проблемы с доступом к приложению и картами Сбербанка
Сбербанк

К сожалению так и не получила от вас ответа...решите пожалуйста мой вопрос, я не имею доступа к сбербанку и картам Читать полностью

Списали RK*IP COS SERGEJ LEONI 999р я ничего не подключала и не покупала ,что делать ???
Сбербанк

Как это отключить и прекратить списание ??? Читать полностью

21.06.2025 Другое
Сняли деньги за подписку slidery.ai
Сбербанк

Сумма должна уже быть на карте? Пока что не пришла, нужно ожидание? Читать полностью

Одностороннее изменение условий ипотечного договора
Т-Банк

Добрый день! При переходе в ТБанк от РОСБАНКА было заявлено, что все условия по ипотечному кредиту сохранены. Однак... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Какую надбавку бонусами в% от вклада получу если открою мкб персектива через вас, а то не понятно заЯвки считаются за первые вклады или нет? Хочу уточнить

Какая у меня будет %надбавка по вкладу аля +3,5%? Читать полностью

Ошибка блокировки карты из-за непонимания
Сбербанк

Моя карта была заблокирована 02.08.2024, сотрудник банка сказал, что я смогу повторно открыть ее через год. Можете... Читать полностью

Из лучшего банка в худшие
Т-Банк

Я так и написала - ничего от вас, отстойного банка, не жду. Разбираться будут другие организации.А в интернете пус... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Обманули и оформили страховку на 86 т.р. без моего согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте, приходил в Альфа банк брать потребительский кредит.Контекст, брал потребительский кредит для себя, це... Читать полностью