Добрый день, Василий Александрович!
Я уже несколько раз обращалась в Агентство, по поводу принятия решения по моему заявлению о несогласии выплат страховой суммы банка БПФ.
На первые обращения приходили ответы, что «Ваше заявление находится в работе, и после принятия решения оно будет направлено в Ваш адрес».
На последние обращения в Агенство (№ 29446 от 3 июня и 30933 от 19 июня) вообще остались без ответа.
Суть вопроса заключается в том, что мною получена основная сумма страховой выплаты по вкладу, однако проценты по вкладу на день наступления страхового не выплачены. Соответственно мною было оформлено заявление о несогласии выплат страховой суммы банка БПФ. Заявление направлено сотрудниками банка ВТБ 24 в январе месяце. Через 2
месяца после оправки оно было зарегистрировано за № 11355—1 от 5 марта 2014 г.
Однако до сегодняшнего дня ответа не получено. Я общалась по телефону к сотрудникам Агентства по поводу своего заявления, и как правило получала ответ: «Ваше заявление будет рассмотрено, как только до него дойдет очередь. У нас много заявлений и они у нас стоят ящиками и мешками. Звоните, узнавайте….»
Я понимаю, что у сотрудников большая нагрузка. Но мне кажется не совсем разумные сроки столь долгого рассмотрения заявления (более 3-х месяцев после регистрации).
Прошу Вашего содействия в рассмотрении моего заявления.
С уважением,
Светлана
Добрый день!
Данный вопрос не относится к сфере моей компетенции. Могу лишь сообщить, что случаев, аналогичных Вашему (с исправительными проводками), довольно много, и каждый из них анализируется индивидуально. Возможно, задержка с ответом вызвана именно этим обстоятельством.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
У моей фирмы в банке БПФ пропали несколько миллионов, мы вовремя подали документы в АСВ, нам из АСВ отв... Читать полностью
Добрый день!Была ипотека в Альтабанке.После отзыва лицензии год платил в АСВ.На вопрос будет ли продана моя ипотека... Читать полностью
я выплатил кредит полностью. знаю что все счета страхуются независимо хочу ли или нет. вопрос? могу ли я вернуть ст... Читать полностью
Здравствуйте! В 1992—1994гг я работала в филиале ОАО Элбим Банка в г. Махачкала. Сейчас этого банка не с... Читать полностью
Василий, здравствуйте! У меня два вопроса.1. У меня есть вклад, который я получил по переуступке (договору цессии)... Читать полностью
Я, лично, продал свое...
По поводу заданного вопроса, чуть ниже, по банку Югра и смене кредитора.Я, лично, продал свое превышение по договор... Читать полностью
Здравствйуте! Являюсь заемщиком Пробизнесбанка. Необходимо сделать последний платеж в счет погашения по кредитной к... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда планируются выплаты кредиторам первой очереди банка ОАО «ПРБ» Читать полностью
Здравствуйте. Поступают ли на клиентский счет в банке с отозванной лицензией возвраты по безналичным операциям (в м... Читать полностью
Заключила кредитный договор на оплату онлайн-курса, идентификатор сделкиabf2424c-2c33-11f0-8c0e-9f34b803dd25-c. Пог... Читать полностью
Здравствуйте,Я клиент банка РНКБ, получаю на него пенсию.До сентября 2025 года пользовалась приложением РНКБ на сво... Читать полностью
Здравствуйте, 20 сентября были начислены проценты по кредитной карте на сумму 5548,55 рублей. Списаны и баланс стал... Читать полностью
В мае мне пришел арест на кредитный счет и я не могу нормально оплачивать кредит. Ранее делала это через кассу, но... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/810020/А у меня почему-то показывает вопрос закрыт . Завтр... Читать полностью
Уже несколько дней жду ответ от Альфа банка ,когда мне ответят?) Читать полностью
Добрый день! Долго еще?) или вы ждёте , когда 14 дней пройдет ? Чтобы не возвращать мои деньги Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 22.09.2025 г, находясь в гараже, ко мне обратился человек, представился соседом с соседнего р... Читать полностью
Почему мне временно блокировали банк, и как его по быстрому разблокировать? Читать полностью
я просто продал видеокарту и мне пришло 10011 рублей от Александра Владимировича и большт никаких переводов у меня... Читать полностью