4
Добрый день, Василий Александрович!
Я уже несколько раз обращалась в Агентство, по поводу принятия решения по моему заявлению о несогласии выплат страховой суммы банка БПФ.
На первые обращения приходили ответы, что «Ваше заявление находится в работе, и после принятия решения оно будет направлено в Ваш адрес».
На последние обращения в Агенство (№ 29446 от 3 июня и 30933 от 19 июня) вообще остались без ответа.
Суть вопроса заключается в том, что мною получена основная сумма страховой выплаты по вкладу, однако проценты по вкладу на день наступления страхового не выплачены. Соответственно мною было оформлено заявление о несогласии выплат страховой суммы банка БПФ. Заявление направлено сотрудниками банка ВТБ 24 в январе месяце. Через 2
месяца после оправки оно было зарегистрировано за № 11355—1 от 5 марта 2014 г.
Однако до сегодняшнего дня ответа не получено. Я общалась по телефону к сотрудникам Агентства по поводу своего заявления, и как правило получала ответ: «Ваше заявление будет рассмотрено, как только до него дойдет очередь. У нас много заявлений и они у нас стоят ящиками и мешками. Звоните, узнавайте….»
Я понимаю, что у сотрудников большая нагрузка. Но мне кажется не совсем разумные сроки столь долгого рассмотрения заявления (более 3-х месяцев после регистрации).
Прошу Вашего содействия в рассмотрении моего заявления.
С уважением,
Светлана
Добрый день!
Данный вопрос не относится к сфере моей компетенции. Могу лишь сообщить, что случаев, аналогичных Вашему (с исправительными проводками), довольно много, и каждый из них анализируется индивидуально. Возможно, задержка с ответом вызвана именно этим обстоятельством.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за ответ, НО,справочные телефоны размещенные на сайте- не активны, по телефону говорят, что н... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком (превышенцем) банка БФГ-Кредит, у которого 27.07.2016 была отозвана лицензия. При получении в мае 2016г. страхового возмещения (1,4 млн) в банке-агенте (Сбербанк) в заявлении о выплате возмещения
Уважаемый Василий, здравствуйте!Я являюсь вкладчиком (превышенцем) банка БФГ-Кредит, у которого 27.07.2016 была ото... Читать полностью
Подано требование кредитора по банку БПФ.
Никакого ответа от КУ по настоящее время...
Здравствуйте. Подано требование кредитора по банку БПФ. Никакого ответа от КУ по настоящее время о включении или... Читать полностью
Здравствуйте! Василий-такой вопрос, слегка непонятный, но может вы с этим сталкивались. Я-бывший военнослужащий, по... Читать полностью
Вопрос по ликвидируемому банку КРК. На счете у банка 1,569 млрд руб. ( по...
Уважаемый Василий!Вопрос по ликвидируемому банку КРК. На счете у банка 1,569 млрд руб. (по состоянию на 1... Читать полностью
1. ПАО АКБ "РБР" работал на рынке банковских...
Доброе утро! Василий, у меня 2 вопроса:1. ПАО АКБ «РБР» работал на рынке банковских услуг с 1993 года.... Читать полностью
Добрый день,Я являюсь акционером ОАО «МТПБ», который признан банкротом. Могу ли я рассчитывать на выпла... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком банка «Западный». Лицензия у него отозвана. Выбран ли уже банк-агент? Читать полностью
Добрый день. Я являлась сотрудником банка, у которого отозвалиП лицензию.При увольнении не смогла в определенный ба... Читать полностью
Здравствуйте, в нашем городе закрывается филиал Сельхозбанка, паника у вкладчиков. Все закрывают свои вклады на кни... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью
Здравствуйте. Карта у супруга была заблокирована без пояснения. Он переводил одинаковую сумму денег несколько раз... Читать полностью
Добрый день, Озон банк заблокировал мой счет из за подозрительных операций, деньги отправил на мои реквизиты в друг... Читать полностью
Добрый день, Озон банк заблокировал мой счет из за подозрительных операций, деньги отправил на мои реквизиты в друг... Читать полностью
С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью
Здраствуйте, 25.04.2025г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту... Читать полностью
Можно ли восстановить карту без доступа к симкарте? Читать полностью
Я в сентябре 2023 года закрыла кредит, могу ли я теперь вернуть деньги за его страховку? Читать полностью