Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 24 февраля 2014 года по подложным документам в магазине Евросеть был оформлен кредит...

Здравствуйте! 24 февраля 2014 года по подложным документам в магазине Евросеть был оформлен кредит на мою фамилию на 25000 по пластиковой карте КУКУРУЗА. Об этом я узнал только 29 мая по звонку из Вашего банка. 04 июня в Курском филиале вашего банка я написал «Обращение клиента, где всё и изложил (№ 7451642). По приезду домой, я обратился во внутренние органы с заявлением по данному факту мошеничества. В 2013 году в августе я действительно брал кредит в магазине «Евросеть» на 30000 руб на покупку телефона в ОТП банке. Возможно, по копиям моих документов и был оформлен кредит на мое имя в Вашем банке 24.02.2014 г. Так как я нахожусь на постоянном месте работы в Курской области, 24 февраля, я физически не мог находиться даже в Калужской области. На мой дом адрес недавно пришло от Вашего банка письмо от 11.06.2014 г. № 02/061425914. Данное письмо я получил по скану. В письме банк просит «предоставить все имеющиеся в наличии документы, подтверждающие обоснованность Вашей претензии». Вопрос. Какие именно документы я должен предоставить Вашему банку по данному вопросу. Я хочу как можно быстрее решить данный вопрос и интересующие банк документы, готов предоставить. Ответ можно прислать на zavatzcky@mail.ru. Спасибо

Все документы уже есть у банка: заявление на выдачу кредита, договор с подписью, акт приема-передачи товара и Ваша претензия, в которой содержится поддельная подпись (не принадлежащая Вам).

Вы вправе подать в суд заявление, которым оспорить кредитный договор: денег не получал, кредитный договор не действителен. В процессе придется доказывать, что подписи не Ваши, и денег Вы не получили.

 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Вопрос связан с курсом конвертации по рублевой карте в Сбербанке.
15.12.14 были...

Добрый день!Вопрос связан с курсом конвертации по рублевой карте в Сбербанке.15.12.14 были куплены 400 $ с использо... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли как-то призвать к ответственности Сбербанк, за...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли как-то призвать к ответственности Сбербанк, за некорректную работу интер... Читать полностью

Уважаемый, Игорь! 31 октября 2011 г. я написал заявление (прилагается) во Владимирское отделение №8611…

Уважаемый, Игорь!31 октября 2011 г. я написал заявление (прилагается) во Владимирское отделение №&n... Читать полностью

Добрый день!
11 ноября оформляла заявку на чарджбэк в своем банке (ОАО ПРОМСВЯЗЬБАНК) На...

Добрый день!11 ноября оформляла заявку на чарджбэк в своем банке (ОАО ПРОМСВЯЗЬБАНК) На украинскую компанию ММСИС.... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. У меня украли деньги с пластиковой карты Банка Москвы, но суд я…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. У меня украли деньги с пластиковой карты Банка Москвы, но суд я проиграла. Уг... Читать полностью

2 года назад хотел оформить кредит в банке "Траст", выдали дебетовую карту, но деньгами я...

2 года назад хотел оформить кредит в банке «Траст», выдали дебетовую карту, но деньгами я так и не восп... Читать полностью

Добрый вечер, Игорь! В банке Русский стандарт есть услуга Виртуальная предоплаченная карта, на которую…

Добрый вечер, Игорь! В банке Русский стандарт есть услуга Виртуальная предоплаченная карта, на которую переводятся... Читать полностью

Прошу Вас сообщить остаточную сумму по кредитному договору №65475557. Для клиента:Шестакова Николая Викторовича…

Прошу Вас сообщить остаточную сумму по кредитному договору № 65475557. Для клиента:Шестакова Николая Вик... Читать полностью

Уважаемые эксперты! Можете не отвечать на мой вопрос относительно уменьшения лимита и блокировки карты:я…

Уважаемые эксперты! Можете не отвечать на мой вопрос относительно уменьшения лимита и блокировки карты:я выяснила э... Читать полностью

Здравствуйте Уважаемый Иван!Я оплатил кредит через КИВИ,это было 23.07.2014.г.Оплачивал в "...

Здравствуйте Уважаемый Иван!Я оплатил кредит через КИВИ,это было 23.07.2014.г.Оплачивал в " ОТП БАНК»,но с ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон банк заблокировал счет и перестали отвечать в чате
Ozon Банк

отправил Читать полностью

Возможно ли оспорить и вернуть деньги оплаченные как юр лицо ? Оплатили товар в интернет магазине а он оказался мошенническим ,
ВТБ

Что делать в такой ситуации ? Читать полностью

кредитная карта
Альфа-Банк

оформлена ли на меня кредитная карта? Читать полностью

Акция со 100% кешбеком
Альфа-Банк

Сегодня, 20 июня 2025 года, решил воспользоваться акцией «Кэшбэк 100% во „Вкусно — и точка“» от Альфа‑Банка. Соглас... Читать полностью

Заблокировали карту !
Ozon Банк

Здравствуйте заьлокировали карту,не возможно дозвониться на 2 указанных телефона в чате,операторы не отвечают решит... Читать полностью

Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не было просрочек, как и по потребительским кредитам не было. Разблокирована ли карта сейчас и можно ли ей пользоваться?

Александрова Мария, карта так и заблокирована. Не проходит по ней оплата Читать полностью

Телефонная атака
Альфа-Банк

Банк регулярно атакует звонками с предложениями (дебетовой карты). Необнакратно обращалась на горячую линию с прось... Читать полностью

Не могу дозвониться на горячую линию
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня 20.06.2025 посетил отделение ВТБ банка по адресу Кольцовская улица 31 города Воронеж, взял ли... Читать полностью

Не получается открыть вклад онлайн

Запрос на открытие вклада остался повисшим в воздухе. Читать полностью

Кредитный лимит....
Альфа-Банк

Уже +- 3 года являюсь клиентом Альфа-Банка и активно пользуюсь 2 дебетовыми картами, кредитной картой, являюсь вкла... Читать полностью