Список вопросов
Ответ дан

Я имею дебетовую карту черную ТКС. При оформлении карты в мае 2014 мне были заявлены проценты 8%...

Вклады
10.07.2014 09:53
37
Автор
Гость
Волгоград

Я имею дебетовую карту черную ТКС. При оформлении карты в мае 2014 мне были заявлены проценты 8%. За май были начислены по этой ставке, а в июне по ставке 4%. Кроме того, прошу сообщить, если я сниму все деньги с карты, должен ли я буду платить ежемесячный платеж за обслуживание карты? Каковы правила закрытия карты и возврата ее банку?

Добрый день.

О будущих изменениях в условиях тарифного плана дебетовой карты Банк уведомил всех Клиентов за месяц до вступления таковых в силу, а именно 30.04.2014, как того и требуют условия договора. Новость об изменениях была размещена на официальном сайте Банка. В соответствии с изменениями, с 01.06.2014 8% годовых начисляются на сумму остатка до 300 000 рублей при условии совершения хотя бы одной покупки по карте за расчетный период. В случаях, когда Клиент не совершил ни одной операции покупки по карте за расчетный период, на остаток начисляется 4%. За последний расчетный период по Вашей карте не было совершено ни одной покупки, именно поэтому проценты на остаток были рассчитаны по ставке 4% годовых.

Согласно тарифному плану комиссия за обслуживание картсчета взимается в размере доступного к списанию остатка, таким образом, если на счете не будет средств, то комиссия списываться не будет. Отмечу, при списании комиссии не учитываются авторизованные суммы, расчеты по которым еще не совершены Банком.

Для закрытия карты необходимо изъять все средства с картсчета и обратиться в Банк по любому каналу обслуживания для подачи заявки на расторжение договора. В течение 1-го дня после подачи заявки счет карты будет заблокирован. По истечении 30-ти дней с момента блокировки счета договор с Банком будет расторгнут при условии отсутствия переплаты на карте. В случае начисления процентов в ближайший счет-выписку, когда счет уже был заблокирован, для их перевода необходимо будет обратиться в Банк на 31-й день после блокировки счета.

Карту можно вернуть обычным письмом по Почте РФ, по адресу, указанному на обратной стороне карты. Предварительно необходимо разрезать карту вдоль по магнитной полосе.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

26.06.2020 Иные вопросы
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

25.06.2020 Иные вопросы
Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

25.06.2020 Иные вопросы
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

25.06.2020 Иные вопросы
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

25.06.2020 Иные вопросы
Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

25.06.2020 Иные вопросы
Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

25.06.2020 Иные вопросы
Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

25.06.2020 Иные вопросы
Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

24.06.2020 Иные вопросы
Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

24.06.2020 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Сможет ли друг получить деньги в зарубежном банке по доверенности, оформленной Московским...

Сможет ли друг получить деньги в зарубежном банке по доверенности, оформленной Московским нотариусом? Читать полностью

28.11.2016 Вклады
почему не прислали пин-код к активированной карте?уже 2 месяца.

почему не прислали пин-код к активированной карте?уже 2 месяца. Читать полностью

19.12.2012 Вклады
Имею карту сбербанка "Маэстро", на которую регулярно перечисляется моя пенсия. Хочу...

Имею карту сбербанка «Маэстро», на которую регулярно перечисляется моя пенсия. Хочу открыть вклад Попол... Читать полностью

30.03.2015 Вклады
Послушайте, это полнейшее безобразие! 14 июля со своего счёта в банке "Авангард" (люблю...

Послушайте, это полнейшее безобразие! 14 июля со своего счёта в банке «Авангард» (люблю этот банк и все... Читать полностью

16.07.2014 Вклады
Добрый день! Подскажите, как я могу пожаловаться на некорректное общение сотрудника банка со мной по…

Добрый день! Подскажите, как я могу пожаловаться на некорректное общение сотрудника банка со мной по телефону. Мне... Читать полностью

29.05.2012 Вклады
Здравствуйте, Сергей. В связи с 45-летием изменились мои паспортные данные. По какому мэйлу я могу послать…

Здравствуйте, Сергей. В связи с 45-летием изменились мои паспортные данные. По какому мэйлу я могу послать заявлени... Читать полностью

09.04.2012 Вклады
Здравствуйте!Есть вклад в банке Экспресс-Волга. Могу ли я получить страховку(если у банка отберут...

Здравствуйте!Есть вклад в банке Экспресс-Волга. Могу ли я получить страховку(если у банка отберут лицензию) если на... Читать полностью

14.08.2015 Вклады
Добрый день, Сергей! Если по вкладу ПОЧТОВЫЙ закончился срок и все деньги переведены в СмартВклад…

Добрый день, Сергей! Если по вкладу ПОЧТОВЫЙ закончился срок и все деньги переведены в СмартВклад, то будет ли взым... Читать полностью

09.09.2011 Вклады
Здравствуйте. Возможно ли сделать отсрочку по оплате кредитов. Я являюсь постоянным клиентом банка,но…

Здравствуйте. Возможно ли сделать отсрочку по оплате кредитов. Я являюсь постоянным клиентом банка,но так сложились... Читать полностью

15.03.2013 Вклады
как снять с счета деньги из вашего банка

как снять с счета деньги из вашего банка Читать полностью

01.11.2011 Вклады
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
++71*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CA­SINO НА 2025 ГОД: от Рейтинга +D230~! Топ+nEW РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++65*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cA­si­nO на 2025 ГОД: от Рейтинга +4219~! России и СНГ
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
!++62*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++87*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-Кази­но на 2025 ГОД: от Рейтинга +8228~! России и СНГ
Россельхозбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 ОСАГО
!~57+~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +6233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
~^74*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Кази­но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +X297~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
ОТП Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП =*45*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cA­si­nO на 2025 ГОД: от Рейтинга +9229~! России и СНГ
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
<<68*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CA­SINO НА 2025 ГОД: от Рейтинга +M230~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП ^^24*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-Кази­но на 2025 ГОД: от Рейтинга +6218~! России и СНГ
Россельхозбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 ОСАГО
!<<71*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +9233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование