13
Здравствуйте! У меня утеряна карта банка «Возрождение». Как я могу её восстановить и в какие сроки? Что для этого требуется? Благодарю заранее за ответ.
Добрый день.
Благодарим Вас за обращение в банк.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при утере карты, необходимо ее заблокировать.
Заблокировать банковскую карту Банка <Возрождение> можно следующими способами:
— обратившись в круглосуточную службу поддержки по телефонам: (495) 725—7777 или 8-800-333-7777 (звонок по России бесплатный),
— самостоятельно на сайте Банка www.vbank.ru в <Личном кабинете>/Интернет банке услуги <Vbank с тобой> (если Вы к ней подключены).
Выберите в меню пункт <Счета, карты и кредиты>, далее выберите карту, которую необходимо заблокировать, затем нажмите кнопку <Блокировка>.
Ознакомиться с Руководством пользователя услугой <Vbank с тобой> Вы можете на сайте: http://www.vbank.ru/f/1/client/vbank-with-you.pdf.
— по мобильному телефону.
Для блокировки карты по мобильному телефону необходимо отправить SMS-сообщение с текстом BLC<код карты> (блокировка карты) или UBL<код карты> (разблокировка), где код карты — последние 4 цифры номера Вашей карты на номер в зависимости от Вашего оператора:
Абоненты МТС, Билайн, Мегафон (Москва) — 2640, Абоненты Мегафон (Регионы), Прочие — +7(903) 797-62-64, Например, если последние 4 цифры карты 7899, то SMS-сообщение будет выглядеть так: BLC7899. Обратите внимание, что отправить данный SMS-запрос необходимо с телефонного номера, указанного в заявлении при оформлении карты или подключении услуги <Vbank с тобой>.
С Правилами совершения операций посредством SMS-запросов и SMS-платежей Вы можете ознакомиться на сайте:http://www.vbank.ru/f/1/personal/assistant_card/rules_sms.pdf
Для оформления заявления на перевыпуск банковской карты Вам необходимо обратиться в ближайший филиал Банка <Возрождение>.
Срок изготовления дебетовых именных карт занимает до 5 рабочих дней (не считая срока доставки до филиала, уточнить который можно в филиале).
Для того чтобы воспользоваться денежными средствами с Вашего счета, пока карта перевыпускается, Вы можете открыть карту моментального выпуска Visa Electron Instant Issue, обратившись в филиал Банка <Возрождение>, в котором открыт карточный счет.
Полную информацию об условиях выпуска и обслуживания карты Visa Electron Instant Issue Вы можете получить на сайте:http://www.vbank.ru/personal/rates/cards_rates// или в офисе Банка.
С уважением,
Банк «Возрождение» (ОАО)
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью
Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью
Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью
Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью
В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью
Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью
Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс&raq... Читать полностью
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью
У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью
Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью
Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью
Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью
Сообщите мне, где находится отозванный мною исполнительный лист, если вы не сообщите в течении следующей рабочей не... Читать полностью
Добрый день, сходила в банк втб, для оформления кредита на сумму 210 000, при оформлении получилась сумма 262 000,... Читать полностью
В январе обращалась по этому вопросу, ставку вернули, сейчас опять все тоже самое. Взяла ипотеку дв, под 2 % годовы... Читать полностью
В Бердске на Ленина,33 могу приобрести кредитную карту Халва? Читать полностью
В апреле перевел пенсию в банк втб в офисе г. железногорск курская обл. прошло 3 месяца бонус не выплатели Читать полностью
Поступает звонок, якобы от Россельхозбанка, что мне срочно необходимо погасить просроченную задолженность, хотя ник... Читать полностью
Сотрудники Альфа банка ежедневно звонят мне как юридическому и физическому лицу, предлагают услуги. На вопрос кому... Читать полностью
Здравствуйте я являюсь участником специальной военной операции, у меня заблокировали карты, в отделение банка я не... Читать полностью
Добрый день! Оставляла обращение № 250726-7000-088584 через чат в Сбербанк онлайн о получение выписки по дебетовой... Читать полностью
Направила вам всё на почту, та4 де прикрепила определение суда вам Читать полностью