Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Кто должен отвечать? Мне, без моего согласия выпустили...

Здравствуйте
Кто должен отвечать?

Мне, без моего согласия выпустили бонусную карту 5484********9494 — GOLG карта с кредитом 100 000 руб. В течение 5 месяцев предлагали забрать. Взял, т. к. пере выпуск моих Сберкарт в сбербанке не менее 4 недель!!! Расписался и ушел. Данные мои взяли из ПК сбербанка.

Как выяснилось позже указали не мой телефон для смс оповещения. И человек, чей указан был телефон — взял и совершил оплаты телефонов… я заметил — все это через интернет и заблокировал. Начал разбираться — сотрудница выдавшая мне бонусную карту уволилась. Написал пару заявлений о мошенничестве и возврате мне денежных средств — мне отказали. Сказали — вы подписались под бонусом — значит — Вы должны были все проверить.
Так что, я взял бонусную кредитную карту и тщательно не проверил, что указан не мой телефон Я виноват? т. к. кредитная карта — возместил своими деньгами, а сбербанк не виноват?

И нельзя доказать???

Добрый день!

Обращайтесь с иском к банку, чтобы установить в суде лицо, которое похитило деньги. Или сразу к гражданину, если он будет установлен полицией.

Отвечать должен мошенник, а не банк.

Эксперты

Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.Попала вот в такую ситуацию: в 2013 году брала кредит в вашем банке 200000р. сейчас...

Добрый день.Попала вот в такую ситуацию: в 2013 году брала кредит в вашем банке 200000р. сейчас решила погасить вес... Читать полностью

добрый вечер!подскажите пожалуйста у меня с карточки снимаются деньги наRetail RUS MOSCOW...

добрый вечер!подскажите пожалуйста у меня с карточки снимаются деньги наRetail RUS MOSCOW BEELINE.сама я их туда не... Читать полностью

Здравствуйте! Мне от нескольких банков нужно получить справки о гашении ипотечного кредита (для налоговой). Прочитал…

Здравствуйте! Мне от нескольких банков нужно получить справки о гашении ипотечного кредита (для налоговой). Прочита... Читать полностью

Большинство российских банков-эмитентов добровольно не восстанавливают суммы по мошенническим операциям…

Большинство российских банков-эмитентов добровольно не восстанавливают суммы по мошенническим операциям, которые бы... Читать полностью

[B][I][URL=http://]текст для ссылки[/URL] В Балашове Саратовской области умер мой отец. Сберкнижек его…

[B][I]текст для ссылки В Балашове Саратовской области умер мой отец. Сберкнижек его у меня нет, но я знаю, что вкла... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, насколько юридически правильно при заключении депозитного договора использование…

Скажите, пожалуйста, насколько юридически правильно при заключении депозитного договора использование банком факсим... Читать полностью

здаствуйте! Почему на сайте банка Легион процент по валютному вкладу 91 день 3% а в Легион-Пушкино 1.5%?

здаствуйте! Почему на сайте банка Легион процент по валютному вкладу 91 день 3% а в Легион-Пушкино 1.5%? Читать полностью

Здравствуйте, уважаемый Алексей Драч! Спасибо Вам за ответ. Точно такой же ответ я получил от...

Здравствуйте, уважаемый Алексей Драч! Спасибо Вам за ответ. Точно такой же ответ я получил от банка, но я хотел бы... Читать полностью

Добрый день, подскажите пожал. по след. ситуации. Оплачивая кредит по сбербанковской карте ошибочно…

Добрый день, подскажите пожал. по след. ситуации. Оплачивая кредит по сбербанковской карте ошибочно закрыли не свой... Читать полностью

Здравствуйте! У меня карта visa electron сбербанка. Сегодня ночью пришли смс уведомления о том что с…

Здравствуйте!У меня карта visa electron сбербанка. Сегодня ночью пришли смс уведомления о том что с моей карты прои... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Остановили операции по счету в банке !
Ozon Банк

Остановили операции по счету в банке ! Средства на счету не доступны ! То есть все средства , которые есть у меня м... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Жду ответа  Читать полностью

Как мне получить чек по оплаченному полису страхования?

Почему мне не прислали чек после оплаты страхового полиса? Читать полностью

Заблокировали карту и не дают снять мои деньги
Ozon Банк

Заблокировали карту и просят всякие не существующие документы и переписки, кому и зачем переводил деньги, одним сло... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Блокировка кредитной карты
Сбербанк

прошу разблокировать кредитную картубыла подана заявка на реструктуризацию кредитов,от услуги я отказалась,так как... Читать полностью

Не отвечает, ни почтой, ни по номеру Озон банк
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет с суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я загрузил доку... Читать полностью

просьба решить мою проблему
Т-Банк

19 мая,банк ограничил мне дистанц обслуживаниена основании 4.5 и 4.9 УКБО.это произошло когда я спросила сколько на... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Справка по счету несовершеннолетнего ребенка.
Ozon Банк

Т.к.родители являются законными представителями несовершеннолетних в возрасте до 18 лет, то им, на основании п. 2 с... Читать полностью

Закрытие счета, я три месяца не могу получить свои деньги бегаю туда-сюда, звоню, пишу,
Совкомбанк

Никто не отвечает нормальн, сотрудника часа отвечают по полчас, никто не может дать достоверную информацию, помогит... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Нужна ссылка на чат банка
Совкомбанк

Прислали ссылку на чат банка не действительную. Мне нужно решить вопрос по мобильному придожению Читать полностью