Я брала кредит в МБРР по кредитной карте. Отдала и вдруг через 3 года оказалось что я должна 15 тысяч рублей МТС банку,мне об этом сообщило коллекторское агентство. Без разъяснений, без выписки со счета должна и все. Когда должна была и почему нет распечатки по счету и почему другой банк.Я точно помню,что я даже немного переплатила.. Девушки в банке еще сказали молодец,наконец-то закрыли..Что произашло через 5 лет? Я уже должна 15000 рублей.Откуда они взялись? карта закрыта в 2008 году. Почем не было сообщений от банки никаких и сразу коллекторское агентствочерез какое-то время.
Добрый день!
Вам необходимо было после погашения всего кредита взять в банке справку о том, что кредит полностью погашен. Возможно, вы в процессе оплаты кредита просрочили очередной платеж и Вам были начислены пени и штрафы, о которых Вы не знали. За период 5 лет на сумму задолженности также были начислены пени и штрафы. Исходя из Вашего письма, банк продал долг коллекторскому агенству, которое в свою очередь также прибавило к основному долгу свои проценты. Поэтому и получилась такая большая сумма.
Вам необходим обратиться в банк с заявлением, в котором попросить объяснить Вам, почему у Вас имеется долг по кредиту. Если банк откажется предоставить Вам данную инфрмацию, необходимо затребовать документы, на основании которых Ваш долг был продан коллекторскому агентству, и если хотите, то решайте данный вопрос уже с ними. Если нет, то напишите коллекторскому агентств письмо о том, что все вопросы вы будете решать с ними только в суде. Желаем удачи!
С уважением,
Эксперты


Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
добрый день! У меня щас несколько кредитов. Автокредит, потребительский кредит (2), есть просрочки по автокредиту н... Читать полностью
Банк отказывает в открытии вклада на основании того, что в качестве документа удостоверяющего личность клиент предо... Читать полностью
это не вопрос. Из цитат Игоря Кузнецова(его ответы)составила мини-инструкцию и цитирую затурканным гражданам.А ваш... Читать полностью
Вопрос в следующем: в HomeCredit у меня открыт счет.
В конце августа переводил...
Добрый день.Вопрос в следующем: в HomeCredit у меня открыт счет.В конце августа переводил денежные средства(банковс... Читать полностью
У меня есть прозрачная карта Ренессанс Кредит.В январе 2014 г. была акция по кэш бэку с возвратом 50%на о... Читать полностью
Здравствуйте.Моя супруга,Кондрашова Нина Николаевна,открыла срочный вклад на год 2 года назад.По истечении года она... Читать полностью
Уважаемые эксперты, ответьте, пожалуйста, на вопрос: Какой пакет документов должен предоставить застройщик в банк д... Читать полностью
Я являюсь поручителем по потребительскому кредиту в Сбербанке, заемщик взял кредит на...
Добрый деньЯ являюсь поручителем по потребительскому кредиту в Сбербанке, заемщик взял кредит на сумму 280 тыс... Читать полностью
Есть следующая проблема.Есть кредит на физ.лицо под залог недвижимости (не ипотека). В договоре жесткие условия:1)... Читать полностью
Здравтсвуйте. Я в конце июля позвонила оператору по телефону и спросила сумму полного досрочного погашения в банке.... Читать полностью
Здравствуйте. Необходимо получить второй, заключительный транш по ипотеке. Кредит оформлен в Краснодарском крае,тра... Читать полностью
В этом месяце я выбрала категорию повышенного кэшбэка 10% на образование. Оформила подписку pro для повышенного кэш... Читать полностью
Здравствуйте! ответ на электронную почту отправлю в течение 2х дней. Читать полностью
Я, уитерс Эрик Пратт, "15" апреля 1971 года рождения, выступаю основным заемщиком по Кредитному договору. Прошу вне... Читать полностью
Губайдуллин Газиз файзович Читать полностью
В начале этого года с использованием номера СберМобайл мошенники оформили на меня микрозайм, который, естественно,... Читать полностью
Уважаемая Татьяна! Извините - Вот правильная ссылка на справку о закрытии кредитной карты 8643. Помогите пожайлус... Читать полностью
извините какие документы нужны приложить мне ничего не отправляли Читать полностью
Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью