Я брала кредит в МБРР по кредитной карте. Отдала и вдруг через 3 года оказалось что я должна 15 тысяч рублей МТС банку,мне об этом сообщило коллекторское агентство. Без разъяснений, без выписки со счета должна и все. Когда должна была и почему нет распечатки по счету и почему другой банк.Я точно помню,что я даже немного переплатила.. Девушки в банке еще сказали молодец,наконец-то закрыли..Что произашло через 5 лет? Я уже должна 15000 рублей.Откуда они взялись? карта закрыта в 2008 году. Почем не было сообщений от банки никаких и сразу коллекторское агентствочерез какое-то время.
Добрый день!
Вам необходимо было после погашения всего кредита взять в банке справку о том, что кредит полностью погашен. Возможно, вы в процессе оплаты кредита просрочили очередной платеж и Вам были начислены пени и штрафы, о которых Вы не знали. За период 5 лет на сумму задолженности также были начислены пени и штрафы. Исходя из Вашего письма, банк продал долг коллекторскому агенству, которое в свою очередь также прибавило к основному долгу свои проценты. Поэтому и получилась такая большая сумма.
Вам необходим обратиться в банк с заявлением, в котором попросить объяснить Вам, почему у Вас имеется долг по кредиту. Если банк откажется предоставить Вам данную инфрмацию, необходимо затребовать документы, на основании которых Ваш долг был продан коллекторскому агентству, и если хотите, то решайте данный вопрос уже с ними. Если нет, то напишите коллекторскому агентств письмо о том, что все вопросы вы будете решать с ними только в суде. Желаем удачи!
С уважением,
Эксперты


Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Открыл депозит на 3 месяца. За первый месяц банк начислил %, во втором месяце была списана (арестована) приставами... Читать полностью
В 2007г взяла в кредит телефон за 5500 в Евросети через банк Хоум финанс групп кредит. Кредит погасила в течении ме... Читать полностью
В октябре 2011 года от ооо Связнойбанк было получено требование об уплате суммы задолженности по кредитному договор... Читать полностью
Добрый день! Я задавал вопрос ниже, но пока не получил ответа… У меня возник еще один вопрос. Имеет ли право... Читать полностью
Добрый День! Вопрос такой почему в бюро кредитных историй обновления происходят в течении двух недель по поводу оши... Читать полностью
добрый день!произошла такая ситуация…начну с самого начала..3.09.2008 я заключила договор автокредита с Инве... Читать полностью
Банк предложил мне кредит на особых условиях, по сниженной ставке. Менеджеры банка звонили, высылали СМС, заверяя м... Читать полностью
Дело происходит в Москве.Пользовался кредитной картой ТКС. СМС-оповещения включены не были. Вечером в понедельник 2... Читать полностью
Срок действия моей карты для выплаты страховки по Осаго истек в июне 2014 года. Как я могу получить остаток денежны... Читать полностью
Почти 2года выплачиваю кредит банк левобережный при очередном взносе сказали что была просрочка на2дня более года н... Читать полностью
Я, ХХХ, являлась клиентом Ozon Bank (аккаунт: 8928ХХХХХХХ). 21 июля 2025 года я инициировала закрытие счета и вывод... Читать полностью
Ну как так то,что мне сделать что бы эти ограничения сняли,мне даже когда скидывают куда то деньги пишут про каких... Читать полностью
Альфа-банк грешит списанием комиссий и подключением платных услуг без ведома клиента. Картой я пользуюсь несколько... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу пожаловаться на Яндекс.Банк.2го августа открыл у них накопительный счет сейв по спецпредложению. ... Читать полностью
В июне я по акции 10000 рублей за трех друзей, привела трех клиентов банку. даты регистрации я приложу в скринах 18... Читать полностью
Заблокировали мой счет Озон,по непонятным причинам.Поступления были в честь моего дня рождения,а исходящие расходы-... Читать полностью
у вашего банка худшая подержка Читать полностью
Уважаемые представители Озон Банка, 17 июля 2025 года мне был заблокирован счет №[XXXXX] в озон банке. Несмотря на... Читать полностью
вы видети скриншот из почты рф? что заявление получено, когда вы выведете мне средства Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, подскажите продолжительность проверки отзыва с учетом приложения подтверждающих документо... Читать полностью