Я брала кредит в МБРР по кредитной карте. Отдала и вдруг через 3 года оказалось что я должна 15 тысяч рублей МТС банку,мне об этом сообщило коллекторское агентство. Без разъяснений, без выписки со счета должна и все. Когда должна была и почему нет распечатки по счету и почему другой банк.Я точно помню,что я даже немного переплатила.. Девушки в банке еще сказали молодец,наконец-то закрыли..Что произашло через 5 лет? Я уже должна 15000 рублей.Откуда они взялись? карта закрыта в 2008 году. Почем не было сообщений от банки никаких и сразу коллекторское агентствочерез какое-то время.
Добрый день!
Вам необходимо было после погашения всего кредита взять в банке справку о том, что кредит полностью погашен. Возможно, вы в процессе оплаты кредита просрочили очередной платеж и Вам были начислены пени и штрафы, о которых Вы не знали. За период 5 лет на сумму задолженности также были начислены пени и штрафы. Исходя из Вашего письма, банк продал долг коллекторскому агенству, которое в свою очередь также прибавило к основному долгу свои проценты. Поэтому и получилась такая большая сумма.
Вам необходим обратиться в банк с заявлением, в котором попросить объяснить Вам, почему у Вас имеется долг по кредиту. Если банк откажется предоставить Вам данную инфрмацию, необходимо затребовать документы, на основании которых Ваш долг был продан коллекторскому агентству, и если хотите, то решайте данный вопрос уже с ними. Если нет, то напишите коллекторскому агентств письмо о том, что все вопросы вы будете решать с ними только в суде. Желаем удачи!
С уважением,
Эксперты


Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Добрый вечер! Вопрос: у меня в банке 2 валютных вклада, доллары и евро, в связи с последним ростом курсов валют, об... Читать полностью
Здравствуйте!Разъясните пожалуйста вопрос о правомерности банка взимания платы за справку об успешно погашенном пот... Читать полностью
здравствуйте у меня такая ситуация я сделал перевод в сбербанке а деньги не пришли получателю прошло 15 дней а сбер... Читать полностью
Я узнала все.В одном из отделений банка мне сказали,что я плачу пока проценты,и вообще вам просто неправильно расск... Читать полностью
Сегодня обратились с мужем в банк КРК (отделение на Красносельской) для пополнения...
Добрый день!Сегодня обратились с мужем в банк КРК (отделение на Красносельской) для пополнения вклада. Банк отказал... Читать полностью
Добрый день. При подключении на мою пластиковую карту Сбербанка россии услуги Сбербанк-Онлайн (интернет-банкинг) у... Читать полностью
В 2007 году у меня были украдены документы заявление в милицию было подано справка есть.по моему паспорту был выдан... Читать полностью
Здравствуйте,Правомерны ли требования банка погасить сумму оспариваемых операций по кредитной карте (средства украд... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
кому задать вопросы по разделу имущества. недвижимости в случае развода или смерти собственника? подскажите пожалуй... Читать полностью
16 сентября Я обнаружила что меня забанили в сообществе диалог на платформе banki.ru табличка которая выскакивает п... Читать полностью
Добрый день, скажите до чего нужны ваши филиалы банков там где сидят председатель, директор, главный менеджер котор... Читать полностью
То есть я теперь без средств на существование остаться должна? Слишком долго все проверяется, вы год будете проверя... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь ветераном боевых действий от МВД РФ. Я обратился в отделение сбербанка, где приняли все нео... Читать полностью
Где мой полис? Читать полностью
Здравствуйте , при оформлении займа требуется именная карта но что делать если ее нету? в альфа банке не дают именн... Читать полностью
Единственным источником поступлений на мой счёт являются переводы от моего супруга, который официально работает и я... Читать полностью
Привет! Возникла такая проблема, что в личном кабинете отображаюсь я, это я. А если смотреть реквизиты карты, то та... Читать полностью
В ваших офисах тоже нечего некто не знает, даже управляющие ! Обращаемся уже в 7 раз Читать полностью
здравствуйте,хочу оформить рефинансирование в вашем банке Читать полностью