2
Уважаемые эксперты,помогите разобраться в моей ситуации.В 2013 в мае месяце я заключила через банк ВТБ 24 г. Пскова договор о пенсионном обеспечении (договор о софинансирование ПФР),13 августа 2013 г. перечислила денежные средства в размере 12000 рублей ровно столько сколько должнен ПФР в год перечислить на мой счет согласно программе.В 2014 году я тоже 13 августа пришла снова в банк ВТБ 24 перечислить 12000 рублей на договор софинансирования.Где я выяснила что денежные средства которые я пречисляла 13 августа 2013 г. не были перечислены банком в ПФР,и соответсвенно я автоматически выбыла с программы софинансирования т. к. основным условием вступления в неё это было перечисление денежных средств до октября 2013 г.
Возмущения моему не было предела т. к. я ухожу на пенсию через 6 лет.Я написала жалобу о потере материальной выгоды и возмещения мне 84000 рублей то что мне за семь лет ПФР должен был перечислить на мой счет 12000*7.На что банк позвонив когда я была в отпуске и мальчик уведомил меня что банк не удовлетворит мою жалобу не извинился и сказал что данного сотрудника нет,что заявления мною было не оформлено на перечисления в ПФР и досвидания. А на самом деле было так меня обслуживала девушка с другого места заявление я подписывала и деньги в кассу я отдала а бумажку которую меня попросили передать другому сотруднику,я тоже передала.Проделывая все эти манипуляции я не понимала для чего это оказывается сотрудница должна была по этой бумажке переслать мои деньги на счет ПФР и отдать мне второй экземпляр заявления этого она не сделала и по какой то причине деньги остались на промежуточном моем счете банка.Доказать что я действительно хотела перечислить деньги в ПФР у меня нет заявления вспомнить девушку которая меня обслуживала тоже не могу что делать посоветуйте как заставить банк выплатить потереную мат.выгоду за ненадлежащее выполнения условий договора.
Добрый день!
В Вашей ситуации Вы можете обратиться в суд с требованиями о включении Вас в программу софинансирования ПФР, соответственно доказав в суде тот факт, что не списание денежных средств произошло не по Вашей вине, а по вине сотрудника банка.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Я взяла кредит на покупку товара в 2012 г. в банке ООО «Сетелем». В договоре процент неустойк... Читать полностью
В 18:00 3 октября пополнял деньги через Банкомат в отделении на Ул. Думская, вносил купюрами по 500р и 1 купюр... Читать полностью
Ситуация такова: я...
Здравствуйте! Мне нужна юридическая консультация по банковскому вопросу.Ситуация такова: я совершил в интернет банк... Читать полностью
вопрос для Алексея Драч — если срок более двух недель — считать что вы отказываетесь от помощи? Читать полностью
Мне звонят из организаций Dengisrazy и Viva dengi по поводу кредита моей знакомой. Я с ней в данный момент не общаю... Читать полностью
Здравствуйте,у меня вопрос.Я взяла потребительский кредит,платила каждый месяц,но один платеж пропустила,при чем я... Читать полностью
после ареста двух счетов в Сбербанке (единственный источник моего дохода) пристав признал неправомерность лишения м... Читать полностью
Возникла непонятная и крайне неприятная ситуация с райфайзенбанком. Бывший мой работодатель в своё время собрал зая... Читать полностью
Добрый день,подскажите пожалуйста по следующей ситуации- в феврале 2011 года я взла потребительский кредит в размер... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста был оформлен кредит в банке и подключили страхование жизни. Оформили страховку с... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью
Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью